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イントロダクション
「404 Not Found」エラーページにたどり着くことは、インターネット上でよくある経験です。ほとんどのウェブサイトは、ユーザーがアクセスできないページを持っており、この恐れられるエラーメッセージにリダイレクトされます。一般的には、404エラーは避けられず無害なものであるとされていますが、修正が必要なケースもあります。このブログ記事では、GoogleのGary Illyesが共有する、これらの404ステータスコードに対処する必要性やその影響がユーザーエクスペリエンスやSEOに与える影響など、微妙な視点を探求します。
404ステータスコードの理解
404エラーを修正する時期の具体的な仕組みに入る前に、これらのエラーコードが何を意味するかを理解することが重要です。404ステータスコードは、サーバー上のURLがいかなるコンテンツにもマップされていないことを意味します。より簡単に言えば、ユーザーや検索エンジンボットがサイト上に存在しないURLをリクエストした場合、404ステータスコードが返され、ページが見つからないことを示します。
404エラーを修正するべき時期
GoogleのGary Illyesによると、すべての404エラーが直ちに修正を必要とするわけではありません。しかし、特定の状況ではこれらのエラーに対処する必要があります：
1. 有用なURL
時には、URLが最初に正しくマップされていないが、コンテンツがサイトの別の場所に存在することがあります。これらの404エラーを修正することは非常に重要です、特に次のいずれかのカテゴリーに該当する場合です：
- 高トラフィックのリンク： ブロークンリンクが高トラフィックのページから発生し、重要なコンテンツにユーザーを案内する可能性がある場合、これらのURLを正しいコンテンツにリダイレクトすることは重要です。例えば、ユーザーが重要な製品情報にリダイレクトするはずのブロークンリンクをよくクリックしている場合、これを修正することでユーザーエクスペリエンスが向上し、バウンス率が低下する可能性があります。
2. 無用なURL
特定のURLが存在しないページにリダイレクトするのが適切なシナリオもあります。例えば、ビジネスが大幅な変更を行い、一部の製品やサービスを中止した場合、これらのページは正当な理由で404ステータスを示す場合があります。
- 中止された製品： ビジネスが特定の商品（例：surströmming）の販売を中止した場合、この商品に関連するURLに404エラーページが表示されるのは適切です。関連しないコンテンツにリダイレクトするのは、ユーザーを誤解させるためです。
404エラーとSEOに関するFAQ
GoogleのGary Illyesは、404エラーの扱いやSEOへの影響について、コミュニティからのいくつかの質問に答えました。
Q: Googleは404ページを覚えていますか？
A: はい、Googleの検索ボットは、繰り返し404ステータスを返すURLを最終的に訪れなくなります。一定回数の試行失敗後、これらのURLはクローリングリストから削除されます（ただし、これらのページへの新しいリンクが発見された場合は除く）。このアプローチにより、クローリングのリソースを節約し、より効率的に利用することができます。
Q: 410を404の代わりに使用すべきですか？
A: 404と410のステータスコードは、どちらもページが存在しないことを示しているため、同様の機能を果たします。一部の人々は、410（「Gone」）ステータスコードが検索エンジンにページが永久に削除されたことをより適切に伝えると考えていますが、Googleは両方のコードを同様に扱います。したがって、410ステータスコードは404に比べてSEO上の利点を提供するわけではありません。
Q: 404エラーはユーザーの信頼にどのように影響しますか？
A: 頻繁な404エラーはユーザーの信頼を損ない、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。重要なリンクが関連するコンテンツにユーザーを案内し、変更や削除に関するページを提供することで、信頼問題を軽減できます。たとえば、製品の廃止に関するページへのリンクを提供し、代替案を提案することは、シンプルな404エラーページよりも有益な場合があります。
404エラーの適切な管理のベストプラクティス
必要に応じて404エラーを修正することは、ユーザーエクスペリエンスとサイトの効率を向上させることができます。以下はいくつかのベストプラクティスです：
定期的な監査を実施する
リンクの切れているリンクと404エラーを定期的にチェックし、迅速に特定して対処することは重要です。Google Search Consoleなどのツールを使用すると、これらの問題を効果的に監視できます。
301リダイレクトを実装する
他の場所にマップされた有用なコンテンツに関連するURLには、301リダイレクトを実装してください。これにより、ユーザーと検索エンジンの両方に対してコンテンツが恒久的に移動したことが通知され、SEOの価値が保持されます。
カスタム404ページを作成する
ユーザーに有益なナビゲーションオプションを提供するカスタム404エラーページを設計しましょう。サイトの人気のあるセクションへのリンクや検索バーを含めると、ユーザーの探し物をサポートすることができます。この戦略により、潜在的にストレスがたまる体験をより管理しやすいものにできます。
リンク切れを更新する
コンテンツにリンクしている外部サイトが更新されていることを確認してください。サイトの所有者に連絡するか、自動的に壊れたバックリンクを見つけて修正するためのツールを使用してください。
サーバーログを監視する
サーバーログは、再発する404エラーやその原因についての洞察を提供します。これらのログを分析することで、通常の監査では即座には見えない問題を特定し解決するのに役立ちます。
結論
404エラーはウェブメンテナンスの一部として一般的ですが、これらに対処する時期と方法を知ることは、ユーザーフレンドリーでSEO最適化されたサイトを維持するために重要です。いつ修正すべきかを理解し、これらのエラーを管理するためのベストプラクティスを採用することにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、SEOの完全性を保ち、観衆からの信頼を維持できます。
よくある質問
Q: 404ステータスコードとは何ですか？
A: 404ステータスコードは、要求されたURLがサーバー上のいかなるコンテンツにもマップされていないことを意味し、ページが見つからないことを示しています。
Q: いつ404エラーを修正するべきですか？
A: 高トラフィックまたは重要なページから発生する404エラー、またはユーザーを誤解させる旧バージョンのコンテンツを削除する場合は、404エラーを修正してください。
Q: Googleは404エラーをどのように処理するのですか？
A: Googleボットは、繰り返し404ステータスを返すURLのクローリングを停止し、クローリング効率を最適化します。
Q: 410ステータスコードは404よりも良いですか？
A: Googleは404と410ステータスコードを同様に扱うため、410ステータスコードを使用してもSEO上の大きな利点はありません。
Q: 404エラーによるユーザーの信頼問題をどのように軽減できますか？
A: 重要なリンクがユーザーを関連コンテンツに案内するか、変更や削除の内容を説明するページを提供することでユーザーの信頼を維持できます。
