Etsyのポリシーを更新、”商業を人間らしく”を目指す広告キャンペーンを開始

目次

  1. はじめに
  2. 新たなポリシーで本物さを強調
  3. 本物の販売者を強調する包括的な広告キャンペーン
  4. 販売者サポートとマーケットの可視性の向上
  5. 広い小売業界に対応
  6. 「商業を人間らしく」の重要性
  7. まとめ
  8. よくある質問

はじめに

競争の激化と手作りでない商品の流入に直面して、Etsyは新しいポリシーと広範な広告キャンペーンでマーケットプレイスを再定義しています。この取り組みは、本物の職人技を強調し、AmazonやMichaelsなどの大手小売業者との差別化を図ることを目指しています。この記事の最後まで読むと、Etsyの新しい取り組みがいかに「商業を人間らしく」保つことを目指しており、これらの変更が販売者と購入者の両方にとってどのように体験を向上させるかが分かります。

新たなポリシーで本物さを強調

変更の背景

ユニークで手作りのアイテムで知られるEtsyは、パンデミックの間にほぼ倍近くの販売者コミュニティを持つようになりました。しかし、この成長により競争が生まれ、プラットフォームのオリジナルな特性を維持することが難しくなりました。CEOのJosh Silvermanは、これらの変更が本物の手作りアイテムと工場製品の区別を確保することにより、Etsyの「魔法」を守ることを強調しています。

新たな「創造性の基準」の詳細

Etsyは、すべての製品が該当する4つの区分を導入しました：

  1. クラフト作品：販売者によって完全に作られたアイテム。
  2. 製作支援品：外部の手助けをいくらか受けているが、販売者のデザインに基づいて作られたアイテム。
  3. ビンテージ商品：20年以上前のアイテム。
  4. クラフト用品：手作りのアイテムを作るための材料、道具、または原料。

これらのカテゴリは許容される製品の種類を変更しませんが、手作りのアイテム、ビンテージの商品、またはクラフト用品の定義が明確にされます。さらに重要なことは、これらの区別が購入者にも表示されるようになり、購入者が購入する商品についての販売者の関与に関する最も重要な懸念が対処されます。

本物の販売者を強調する包括的な広告キャンペーン

広告キャンペーンの詳細

消費者にこれらの変更について知らせるため、Etsyは広範な広告キャンペーンを開始します。このキャンペーンでは、実際のEtsyの販売者をフィーチャーし、テレビ、屋外広告、デジタルプラットフォームでアメリカとイギリスの両方で放送されます。目標は、本物の手作りの職人技に対するプラットフォームの取り組みを強調することです。

Etsy販売者の称賛

コミュニティをさらに強化するため、Etsyは以下の2つの主要な販売者プログラムを再導入します：

  1. Etsy Up年次販売者カンファレンス：販売者がネットワーキングや学び、ビジネスを成長させるためのフォーラム。
  2. Etsy Design Awards：2024年に予定されているこのグローバルイベントでは、優れたEtsyの販売者を称え、エントリーは7月16日に開始されます。

これらのプログラムは、Etsyの販売者コミュニティへの継続的なサポートと認知を示し、より深い関与とスキルの開発を促進することを目指しています。

販売者サポートとマーケットの可視性の向上

検索と発見の改善

目的のオーディエンスに到達するために販売者を支援するため、Etsyは検索パフォーマンスを向上させるための新機能を導入する予定です。マーケットプレイスにおける販売者の役割を高めることで、Etsyはより効果的にバイヤーの期待に応えることを期待しています。

パーソナライゼーションの役割

Etsyはパーソナライゼーションの重要性を認識し、AIを活用して買い物体験を向上させています。パーソナライズされた「ギフトモード」などの機能により、バイヤーは適した推薦を見つけることができ、全体的な体験を向上させることができます。これにより、販売者の売り上げも向上します。

広い小売業界に対応

大手小売業者との競争

Etsyの更新されたポリシーと広告の取り組みは、プラットフォームが厳しい競争に直面している重要な時期に行われています。Etsyは、実際の人々によるオリジナルのアイテムという独自のセリングポイントを強調することで、変化の激しい電子商取引の中でのニッチを強化することを目指しています。

手作りではない商品の流入に対処する

海外の販売者による大量生産品の存在が、Etsyの手作り工芸品に対する焦点を薄めています。これらの新しいポリシーと広告の取り組みは、Etsyのアイデンティティを取り戻し、購入者と販売者の両方に認証の取れたコミットメントを提供するために戦略的な動きです。

「商業を人間らしく」の重要性

Eコマースにおける人間の要素

Etsyの「商業を人間らしく」の使命は、デジタルマーケットプレイスにおける個人の触れ合いの価値を強調しています。自動化と一般化された商品によって支配される世界で、Etsyは人間のつながりと本物の創造性にフォーカスすることで他と差をつけています。

信頼とロイヤリティの構築

製品の背後にあるストーリーを強調することで、Etsyは自らを差別化するだけでなく、バイヤーの信頼とロイヤリティを構築しています。この透明性により、顧客は情報を得て購入の決定をすることができ、工芸品を尊重するコミュニティが形成されます。

まとめ

Etsyの新しいポリシーと広告キャンペーンは、競争の激しい市場でその独自のアイデンティティを維持するための戦略的な取り組みを示しています。リアルな人々による本物の手作り商品というEtsyの特徴を強化することで、プラットフォームは買い手の体験を向上させながら、販売者コミュニティをサポートしています。これらの変更により、Etsyは人間中心のEコマース体験に対するコミットメントを確認し、より強く、本物のマーケットプレイスを構築しています。

よくある質問

Q: Etsyの新しいポリシーの主な目的は何ですか？ A: 主な目的は、Etsy上のすべてのアイテムが本物で手作りであり、あるいは定義された基準を満たすことで、プラットフォームのユニークなアイデンティティを保つことです。

Q: 新しい広告キャンペーンが販売者にどのように利益をもたらしますか？ A: このキャンペーンにより、本物のEtsyの販売者の知名度が向上し、さまざまなメディアチャンネルで彼らの製品が宣伝され、本物の職人技というメッセージが強化されます。

Q: Etsyが導入した新しい製品の区分は何ですか？ A: クラフト作品、製作支援品、ビンテージ商品、クラフト用品の4つの区分が含まれます。

Q: これらの変更により、Etsyは販売者をどのようにサポートする予定ですか？ A: Etsyは製品リスティングを最適化するための新しい機能を導入し、Etsy UpカンファレンスやEtsy Design Awardsなどの販売者サポートプログラムを再導入して成長と認知を支援します。

Q: Etsyの「商業を人間らしく」を目指す使命がバイヤーにどのように影響しますか？ A: この使命により、透明性と誠実さが提供されることで、販売者の製品への真の関与に基づいて購入者が情報を得ることができ、買い物体験が向上します。