目次
- はじめに
- ERR_CONNECTION_RESETエラーとは何ですか?
- ERR_CONNECTION_RESETエラーの原因は何ですか?
- ERR_CONNECTION_RESETエラーの修正方法
- ERR_CONNECTION_RESETエラーの再発防止
- 結論
- FAQ
はじめに
ERR_CONNECTION_RESETエラーに遭遇すると、イライラするだけでなく、解決が難しいこともあります。これは、通信に問題が発生してブラウザとサーバーの接続が確立できないことを示しています。ただし、正確な原因を特定することは時には難しいことがあります。この詳細なガイドでは、このエラーの多面的な原因と、基本的なテクニックからより高度なトラブルシューティング手順までを含むさまざまな解決策を紹介します。
本記事の終わりまでに、この問題に対処するための方法を十分に身につけることができ、シームレスなインターネットブラウジングを回復させることができるでしょう。では、さっそく見ていきましょう!
ERR_CONNECTION_RESETエラーとは何ですか?
ERR_CONNECTION_RESETエラーは、ブラウザがホスティングサーバーとの正常な接続を確立できず、リクエストしたウェブページが読み込めない場合に発生します。このエラーはブラウザによって異なる方法で現れますが、根本的な問題は同じです-ブラウザとサーバー間の接続が中断されていることです。
ERR_CONNECTION_RESETエラーの原因は何ですか?
さまざまな要因がこのエラーを引き起こす可能性があります。これらの要因は、ブラウザとホスティングサーバー間のデータフローに干渉するものです。一般的な要因は次のとおりです:
- ネットワークの問題:インターネット接続の中断。
- サーバーサイドの問題:ウェブサイトをホストしているサーバーがダウンしている可能性があります。
- ブラウザのキャッシュとクッキー:ブラウザによって保存された壊れたまたは古いデータ。
- 拡張機能とプラグイン:サイトの読み込みと競合する可能性のあるブラウザのアドオン。
- プロキシとVPNの設定:設定が誤っているか、機能していないプロキシ/VPNの設定。
- セキュリティソフトウェア:接続をブロックする可能性のあるウイルス対策ソフトウェアやファイアウォール。
ERR_CONNECTION_RESETエラーの修正方法
この問題を解決するためのさまざまな方法を見ていきましょう。単純な解決策からより複雑なものまで、段階的に解説します。
1. ページをリフレッシュする
時には、サーバーが過負荷であったり一時的なネットワークの問題が発生している場合など、一時的なグリッチが原因でエラーが発生することがあります。シンプルなページのリフレッシュで問題を解決できることが多いです。
ハードリフレッシュの方法:
- Windows / Linux:
Ctrl + F5
を押します。 - Mac:
Cmd + Shift + R
を押します。 - Safari(Mac):
Opt + Cmd + E
を押します。 - モバイルデバイス:通常どおりにページをリロードします。
2. ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする
壊れたキャッシュデータはERR_CONNECTION_RESETエラーを引き起こす可能性があります。ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアするのは簡単な解決策です:
ブラウザごとにキャッシュとクッキーをクリアする手順は異なります:
- Google Chrome(デスクトップおよびモバイル)
- Microsoft Edge
- Safari(MacおよびiOS)
3. ウェブサイトのステータスを確認する
問題はウェブサイト自体にあるかもしれません。別のデバイスやネットワークからアクセスしてサイトがダウンしているか確認してください。「Down for Everyone or Just Me」などのオンラインツールを使用して、ウェブサイトに停止が発生しているかどうかを確認することもできます。
4. ブラウザの拡張機能を確認する
特にプライバシーと広告ブロックに関連する拡張機能は、ウェブサイトの接続に干渉する場合があります。問題のある拡張機能を特定するために、拡張機能を一つずつ無効にしてみてください。
- ブラウザの拡張機能メニューを開きます。
- 拡張機能を無効にします。
- ウェブサイトにアクセスしてみます。
- エラーが解消するまで繰り返します。
5. インターネットルーターを再起動する
ルーターのキャッシュデータが問題の原因である可能性があります。ルーターを再起動することで問題が解決することがあります:
- ルーターをオフにしてプラグを抜きます。
- 30秒待ちます。
- ルーターを差し込んでオンにします。
6. VPNまたはプロキシを一時的に無効にする
オンラインプライバシーを確保するためのVPNやプロキシは、接続の問題を引き起こす場合があります。一時的にVPNやプロキシを無効にしてエラーが解消するかどうかを確認してください:
- VPN/プロキシの設定を開きます。
- VPN/プロキシを無効にします。
- 接続エラーが解消されたかどうかを確認します。
7. アンチウイルスソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にする
セキュリティソフトウェアは正当なウェブサイトをブロックする場合があります。アンチウイルスソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にしてみてください:
- Windowsファイアウォール:コントロールパネルから無効にします。
- その他のアンチウイルスソフトウェア:ベンダーのガイドラインに従います。
8. TCPおよびIPの設定を確認する
設定が正しくないTCP/IP設定はインターネット接続を妨げる可能性があります。これらの設定をリセットすることで問題が解消する場合があります:
- Windows: コマンドプロンプトに移動し、
netsh int ip reset
コマンドを使用します。 - Mac:ターミナルを使用してリセットします。
9. DNSキャッシュをフラッシュする
破損したDNSキャッシュはウェブページの読み込みを妨げることがあります。DNSキャッシュをフラッシュすることで問題が解消する場合があります:
- Windows:コマンドプロンプトを開き、
ipconfig /flushdns
と入力します。 - Mac:ターミナルを使用して、
sudo dscacheutil -flushcache
コマンドを実行します。
10. 別のDNSサーバーを試す
DNSサーバーの問題も接続エラーの原因になることがあります。Google DNSやCloudflareなどより信頼性の高いDNSサーバーに切り替えると助けになる場合があります:
- ネットワークの設定にアクセスします。
- DNSサーバーの設定に移動します。
- 代替のDNSアドレス(Google DNS:8.8.8.8および8.8.4.4またはCloudflare:1.1.1.1)を入力します。
- 変更が反映されるようにデバイスを再起動します。
ERR_CONNECTION_RESETエラーの再発防止
このエラーが再発する可能性を最小限に抑えるには、ブラウザとセキュリティソフトウェアを定期的に更新し、キャッシュを定期的にクリアし、TCP/IPおよびDNSの設定を正しく構成します。これらの積極的な対策により、このイライラするエラーの発生確率を大幅に減らすことができます。
結論
ERR_CONNECTION_RESETエラーはブラウジングの体験を乱すことがありますが、適切なアプローチによって解決できるエラーです。このガイドでは、単純なページのリフレッシュからシステム設定のより複雑な変更まで、10の効果的なメソッドを提供しています。
これらの解決策を実行しても問題が解決しない場合は、ホスティングプロバイダーに連絡して追加のサポートを受けることを検討してください。これらの洞察を武器にして、今後のERR_CONNECTION_RESETエラーに対してより良い対処を行い、スムーズで信頼性の高いブラウジング体験を実現しましょう。
FAQ
ERR_CONNECTION_RESETエラーの主な原因は何ですか?
このエラーは、ネットワークの問題、破損したキャッシュ、または設定の誤りによるもので、ブラウザとサーバー間の通信が中断されることが主な原因です。
VPNを無効にするとオンラインプライバシーに影響しますか?
一時的にVPNを無効にすると実際のIPアドレスが公開され、プライバシーに影響を与える可能性があります。トラブルシューティングのためにのみ使用し、その後別のVPNサーバーに切り替えることを検討してください。
ブラウザのキャッシュとクッキーはどのくらいの頻度でクリアすべきですか?
キャッシュとクッキーは、接続エラーを含む多くのブラウジングの問題を防ぐために月に一度のような頻度でクリアすることができます。
なぜアンチウイルスソフトウェアが正当なウェブサイトをブロックするのですか?
アンチウイルスソフトウェアは、安全アルゴリズムまたは更新されていない脅威データベースに基づいて脅威とみなされるウェブサイトをブロックする場合があります。定期的なアンチウイルスソフトウェアの更新でこの問題を緩和することができます。
インターネット接続にはDNS設定が重要ですか?
DNS設定は、ドメイン名をIPアドレスに変換し、ブラウザがウェブサイトを探し、読み込むことができるようにします。正しくない設定は接続の問題を引き起こす可能性があります。