目次
はじめに
お気に入りのストアに入ると、すぐに自分の好みに合わせた商品に導かれる想像してみてください。それが個別のおすすめされた商品の力です。オンラインショッパーの91%が関連のあるオファーや提案を求めており、これはeコマースビジネスがこの力を活用できる巨大なポテンシャルを示しています。
商品のおすすめを活用して売上を伸ばしたいショップオーナーですか?正しい場所にいます。この記事の最後まで読めば、さまざまな推奨戦略とそれらを効果的に実装する方法を包括的に理解することができます。
このガイドでは、商品のおすすめのさまざまなタイプ、そのメリット、そしてShopifyの売上を急上昇させるための10の具体的な戦略について探っていきます。さあ、深く探っていきましょう!
商品のおすすめとは
商品のおすすめとは、お客様の好みや行動に合わせて個別にカスタマイズされた提案です。ブラウジング履歴、購入履歴、他の購入パターンなどのデータを使用して、お客様が興味を持ちそうなアイテムを提案します。
これらのおすすめは、お客様の購買の旅のさまざまなポイントで表示されることがあります:製品ページ、チェックアウトの時、カート内、あるいは購入後です。関連するアイテムや補完するアイテムを紹介することで、カスタマイズされたショッピング体験を作り出し、売上を大幅に向上させることができます。
商品のおすすめのメリット
商品のおすすめを実装することで、Shopifyストアにいくつかのメリットをもたらすことができます。
- 売上の増加:関連性のある提案により、お客様が求めている商品を見つけやすくなり、購入が増えることがあります。
- ユーザーエクスペリエンスの向上:カスタマイズされたおすすめにより、お客様に理解され、評価されるショッピングの旅が作り出されます。
- 平均注文金額の向上:お客様により多くのアイテムをカートに追加するように促すことで、注文の平均価値を向上させることができます。
- 顧客の維持:満足したお客様は戻ってくる可能性が高くなります。関連するおすすめは、お客様の忠誠心と繰り返しのビジネスを育みます。
商品のおすすめの種類
商品のおすすめは、以下の3つの基準に基づいてカテゴリ分けすることができます:メッセージの種類、表示される位置、おすすめされる商品の種類です。以下にそれぞれの詳細を示します:
メッセージの種類
- アップセルのおすすめ:高級商品、アップグレード、または追加サービスの提案。
- クロスセルのおすすめ:最初に購入する前提の商品に合う補完的な商品を提案。
- 個別のおすすめ:個々のお客様のデータに基づいたカスタマイズされた提案。
ページ上の位置
- ホームページ:人気のあるまたはトレンド的なアイテムに基づいた提案。
- 製品ページ:関連するアイテムや一緒に購入されることが多い商品の提案。
- チェックアウトページ:最後の瞬間の追加アイテムや衝動買いの提案。
- 購入後:最近の購入に基づいた提案のあるフォローアップメール。
おすすめの商品の種類
- 関連商品:お客様が閲覧またはカートに入れているアイテムに似たアイテム。
- 補完的な商品:お客様が購入している商品によく合うアイテム。
- 新着商品:最近追加されたお客様の興味を引くアイテム。
売上を伸ばすための商品のおすすめ戦略10選
1. 終了時のおすすめ製品
初めての訪問者がサイトを離れようとするとき、終了時のインテントポップアップでベストセラー商品を強調することで、離脱を防ぐようにしましょう。これにより、迷っている訪問者を購入者に変えることができ、人気商品を発見してもらえます。
実施手順:300以上の事前設計されたポップアップテンプレートから選択し、ストアに適した訪問者に対する最新の商品オファーでカスタマイズ可能な終了製品のおすすめを作成お勧めします。
2. スマートな放棄ストッパー
訪問者があなたのサイトを離れてしまうことがある場合でも、値引きではなくベストセラー商品を提案することで、彼らの興味を引き続けましょう。これにより、商品の発見が促進され、潜在的な顧客が参加し続けることができます。
成功事例:ラムル(Lammle's)はこの戦略を活用して、製品ページの訪問者からの収益を23.5%増加させました。
3. 終了リマインダ
訪問者がサイトを離れる兆候を見せたときに、過去の閲覧履歴からのデータを利用した個別のおすすめにより、彼らが離れようとしていることを思い出させましょう。このリマインダは彼らの興味を再び引き起こし、購入を促すことができます。
実施手順:以前に表示されたアイテムのデータを利用した終了リマインダをカスタマイズ可能なテンプレートで実装おすすめします。
4. カテゴリのお気に入りバー
各カテゴリからお気に入りの商品を示す専用バーを表示することで、お客様の時間を節約し、トップ評価のアイテムに素早くアクセスできるようになります。
実施手順:Shopifyストアにカテゴリのお気に入りバーを作成おすすめします。
5. 会話形式のポップアップ
ウェルカムオファーとクイズを組み合わせた会話形式のポップアップで訪問者と交流しましょう。お客様の好みについての情報を収集し、それに基づいて商品をおすすめします。この対話的なアプローチは、価値を提供するだけでなく、顧客の信頼を築き上げる助けになります。
例:Crown&Pawは、会話形式のポップアップを使用して変換率を4.03%増加させました。
6. アップセルポップアップ
お客様がアイテムをカートに追加するタイミングを活用して、似たようなまたは補完する商品を提案しましょう。アップセルポップアップは彼らの興奮を高め、平均注文金額を増やすことができます。
例:Olive Oil Loversは、アップセルキャンペーンで37%の変換率を達成し、平均注文金額を15%向上させました。
7. ブラウジングリマインダ
前回の訪問時に閲覧した商品を思い出させることで、再訪問者を再びエンゲージさせましょう。カスタマイズ可能なおすすめのサイドメッセージは、前回終わった場所から続きを進めるのに役立ちます。
実施手順:ストアに合わせたテンプレートを使用して、ブラウジングリマインダを設定おすすめします。
8. 新商品のおすすめ
再訪問する顧客に、以前の興味に基づいて新着商品を強調しましょう。これにより、お店を思い出させるだけでなく、リピート購入を促すこともできます。
実施手順:新たな商品のおすすめのテンプレートをカスタマイズして、最新の商品オファで訪問者を迎えるおすすめします。
9. 埋め込み型の商品のおすすめ
関連商品のおすすめをブログのコンテンツに埋め込むことで、ブログの効果を高めることができます。これにより、教育的なまたはプロモーションの目的のブログ投稿からの売上が増加する可能性があります。
実施手順:埋め込み型の商品のおすすめテンプレートを使用して、ブログにおすすめを統合おすすめします。
10. スマートなおすすめ
リアルタイムデータ分析に基づいて訪問者に関連する商品をダイナミックに表示するスマートなおすすめシステムを活用しましょう。この方法により、より正確な提案が行われ、より高い変換率が得られます。
成功事例:Goldelucksはスマートなおすすめを実装することで、注文数が12.27%増加しました。
まとめ:商品のおすすめでShopifyストアを向上させよう
適切な商品のおすすめ戦略を実装することで、通りすがりの訪問者を忠実な顧客に変えることができます。個別の提案は、ショッピング体験を向上させるだけでなく、著しい収益成長につながります。
準備はできましたか? OptiMonkでは、これらの戦略を簡単に実装するための永久無料アカウントを提供しています。今すぐ行動を起こし、Shopifyストアのパフォーマンスを向上させましょう!
よくある質問
Q:Shopifyにはおすすめシステムがありますか?
A:はい、Shopifyでは、Search&Discoveryアプリを通じて組み込みの商品おすすめ機能を提供しており、各アイテムに関連するまたは補完する商品を強調することができます。
Q:商品のおすすめは売上を増やすことができますか?
A:研究によると、個別の商品のおすすめは、顧客が関連するアイテムを見つけやすくすることで、変換率と平均注文価格を大幅に向上させることができます。
Q:商品のおすすめのパフォーマンスを追跡するにはどうすればよいですか?
A:ShopifyのAnalyticsとOptiMonkの組み込みのアナリティクスを使用して、CTRや変換率などの主要な指標を監視することで、おすすめが効果的に売上を推進しているかどうかを確認できます。