Shopifyチャットアプリ：WhatsApp Chat & Abandoned Cart vs WhatsApp Button by EAZE 目次 はじめに WhatsAppチャット＆カートの動作方法 EAZEのWhatsAppボタンの使い方 WhatsAppチャット＆カートの価格 EAZEのWhatsAppボタンの価格 コスト分析：WhatsAppチャット＆カートvs WhatsAppボタンby EAZE ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察 統合と互換性の比較 結論 はじめに インスタントコミュニケーションが優勢な時代において、eコマース事業者は顧客とのつながりを強化し、売上を増やすために、チャットアプリを活用しています。これらのアプリは、即時のカスタマーサービスの実現、ユーザーエンゲージメントの促進、即時の問い合わせ解決など、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。この分野では、WhatsAppチャット＆カートとWhatsAppボタンby EAZEという2つの注目すべきアプリがあります。WhatsAppの普及範囲を活用して、Shopifyストアフロントの兵器となるこれらのツールは、顧客との対話を向上させるための包括的な機能を提供します。 WhatsAppチャット＆カートの動作方法 WhatsAppチャット＆カートは、顧客との直接的なコミュニケーションチャネルだけでなく、マーケティングや販売の自動化エンジンとしても機能する多面的なツールです。これにより、中断されたカートの問題に取り組むための対策として、ターゲットメッセージやオファーを展開して潜在的な失われた収益を回復することができます。このアプリは、ライブチャット機能とカートの復元、アップセルとクロスセル機能、多チャネルのヘルプデスクをシームレスに統合し、さまざまなタッチポイントからの顧客対応を管理することができます。その設計の巧妙さは、スタートアップや中小企業がオペレーションを拡大するために、高量対応と専任サポートを求める大企業と同様に、ニーズに合わせて拡張することを望む中小規模の企業に対応しています。 EAZEのWhatsAppボタンの使い方 一方、EAZEのWhatsAppボタンは、シンプルさとアクセスの容易さに焦点を当てています。カスタマイズ可能なWhatsAppチャットボタンを装備し、直感的なコミュニケーションを促します。事前記入されたメッセージと外観および位置のカスタマイズとの統合により、さまざまな規模の事業者が自社ブランドのデザインに合わせてチャット体験をカスタマイズできます。さらに、分析に重点を置いている人にとっては、Googleアナリティクスとの統合があり、顧客の行動パターンを明確に把握することができます。 WhatsAppチャット＆カートの価格...

Shopify Chat Apps：WhatsAppチャット＆amp；カート取り残し対Chaty：WhatsApp＆amp；Chat buttons 目次 イントロダクション WhatsAppチャット＆amp；カート取り残しはどのように機能しますか？ Chaty：WhatsApp＆amp；チャットボタンはどのように機能しますか？ WhatsAppチャット＆amp；カート取り残しはいくらですか？ Chaty：WhatsApp＆amp；チャットボタンはいくらですか？ 費用分析：WhatsAppチャット＆amp；カート取り残しvs。Chaty：WhatsApp＆amp；チャットボタン ユーザーレビュー＆amp；顧客サポートの洞察 統合と互換性の比較 結論 イントロダクション ECサイトの世界では、即時かつ個別化された顧客サービスがブラウザを忠実な顧客に変える要素になることができます。チャットアプリはこのニーズに応えるために登場し、リアルタイムで顧客とのコネクションを確立し、オーダーメイドのサポートを提供し、ショッピング体験を向上させるためのツールを企業に提供しています。今日は、Shopifyのスペースで注目されている2つの優れたチャットアプリ、WhatsApp Chat＆Abandoned CartとChaty：WhatsApp＆Chat buttonsについて詳しく見ていきます。両方のアプリは、多機能なチャット機能とシームレスな統合機能で評価されており、顧客との強い関係構築だけでなく、販売の先頭に立つための重要な役割を果たしています。 WhatsAppチャット＆amp；カート取り残しはどのように機能しますか？ WhatsApp Chat＆Abandoned Cart（BiteSpeedによって開発）は、その包括的なサービススイートを通じて、店舗と消費者のギャップを埋めるためのツールを提供しています。このアプリは、普及率の高いWhatsAppプラットフォームを活用して、マーケティングおよびサポートチャンネルを拡大することに重点を置いています。そのツールキットには、カートを放棄した場合の自動応答、購入後のエンゲージメントを促進する機能、およびショッピングのスムーズな進行をサポートする多機能のチャットボットが含まれています。アプリは、小規模なスタートアップから大企業までのビジネスのニーズを考慮しており、キャッシュオンデリバリーオーダーを前払いに転換するUniqueな機能を提供しているため、ビジネスのキャッシュフローを向上させることができます。これに加えて、プロダクトのおすすめのためのチャットボットキャンペーンにより、店舗と顧客のインタラクションの方法が変わります。顧客がカートにアイテムを入れたままにしているシナリオを想像してみてください、アプリはWhatsAppを介して優しいリマインダーを送信し、顧客が購入を完了するように促します。 Chaty：WhatsApp＆amp；Chat buttonsはどのように機能しますか？ Chaty（Premioによる）は、20以上のチャットチャンネルを1つの管理可能なエコシステムに統合する能力に重点を置いています。このアプリのコアは、顧客が好みのチャットアプリを通じてお客様とコミュニケーションを取ることを容易にするWhatsAppウィジェットとFacebook Messengerの機能です。Chatyは、特定の顧客のアクションに応じてトリガーされるカスタマイズ可能なウィジェットを提供します。小規模なビジネスが特定の国をターゲットにする場合や、大規模な運営が包括的なスケジューリングとターゲティング機能を求める場合など、Chatyはこれらの多様な要件に対応します。グローバルなオンラインストアがChatyを使用して、地域の時間帯や好きな言語に基づいて国際的な顧客と対話するというシナリオを想像してみてください。これにより、顧客サポートが向上し、セールスが向上する可能性が大幅に高まります。 WhatsAppチャット＆amp；カート取り残しはいくらですか？ 競争力を維持するために、コスト効果の高いチャットソリューションを見つけることは重要です。WhatsApp Chat＆Abandoned...

Shopifyチャットアプリ：Musbu - WhatsAppチャットボタン vs WhatsApp & チャットインボックス+ CRM 目次 はじめに Musbu ‑ WhatsAppチャットボタンはどのように動作しますか？ WhatsApp & チャットインボックス + CRMはどのように動作しますか？ Musbu - WhatsAppチャットボタンの料金はいくらですか？ WhatsApp & チャットインボックス + CRMの料金はいくらですか？ コスト分析：Musbu - WhatsAppチャットボタン vs....

Shopify Chat Apps: Musbu ‑ WhatsApp Chat Button対Richpanel Customer Service CRM 目次 導入 Musbu ‑ WhatsApp Chat Buttonの機能 Richpanel Customer Service CRMの機能 Musbu ‑ WhatsApp Chat Buttonの費用 Richpanel Customer Service...

Shopify チャットアプリ： Musbu ‑ WhatsApp Chat Button とBestChat ‑ Live Chat & Chatbot 目次 はじめに Musbu ‑ WhatsApp Chat Buttonの使い方は？ BestChat ‑ Live Chat & Chatbotの使い方は？ Musbu ‑ WhatsApp Chat...