Shopifyのロイヤルティ&リワード: Smile:ロイヤルティ&リワード対Joy:ロイヤルティプログラム&リワード 目次 はじめに Smile:ロイヤルティ&リワードの動作方法 Joy:ロイヤルティプログラム&リワードの動作方法 Smile:ロイヤルティ&リワードの費用 Joy:ロイヤルティプログラム&リワードの費用 費用分析:Smile:ロイヤルティ&リワード対Joy:ロイヤルティプログラム&リワード ユーザーレビュー&顧客サポートの洞察 結論 はじめに : お客様を呼び戻すことは芸術です。顧客の定着率を5%上げると、利益は25%から95%増加することをご存知ですか?この成長傾向を支えているのが、顧客ロイヤルティおよびリワードプログラムです。これらのプログラムは、頻繁にショッピングをする人々に特典や割引を提供する、伝統的なパンチカードのデジタル再発明です。目標はシンプルです:初めての顧客をブランドの忠実な支持者に変えることです。今日は、カスタマーロイヤルティを強化するために設計された2つの主要なShopifyアプリ、Smile:ロイヤルティ&リワードとJoy:ロイヤルティプログラム&リワードを比較します。 Smile:ロイヤルティ&リワードの動作方法 Smile:ロイヤルティ&リワードは、Smile.ioが開発した顧客定着を高めることを目的としています。この直感的なアプリは、報酬、紹介、またはVIPプログラムを簡単に作成できるツールのエコシステムを提供しています。初めて顧客ロイヤルティを探求しているスタートアップであろうと、お客様ベースを魅力的にしたい大企業であろうと、Smile.ioはあなたのニーズに対応できます。主な機能をまとめると、このアプリはカスタマイズ可能なリワードプログラムとプログラムのパフォーマンスに関する分析を提供します。一括型のモデルからの卒業を想像してみてください。Smile.ioを使用すると、リワードメール、ランチャー、およびパネルをブランドの外観に合わせてカスタマイズすることができます。提供される分析概要は、キャンペーンの効果に関する洞察を得るのに役立ちます。 Joy:ロイヤルティプログラム&リワードの動作方法 一方、Joy:ロイヤルティプログラム&リワードは、初めての顧客を忠実なブランドの信奉者に変えることを約束します。Joy Loyaltyが開発したこのアプリは、ロイヤリティプログラム、VIP階層、自動電子メール通知、そして重要なのは最適化された読み込み速度を提供しています。これにより、お客様のショッピング体験が遅いページ読み込みで妨げられることなく、ユーザーエクスペリエンスが損なわれることがありません。 Smile:ロイヤルティ&リワードの費用 Smile.ioの価格体系は、ポイントプログラム、分析概要、および基本的なブランディングを含む無料プランで始まります。ビジネスが拡大すると、顧客ロイヤルティを強化する必要があるかもしれません。 'スターター'プランで月額49ドルから始まる3段階の支払い体制は、さまざまなカスタマイズと分析に対応しています。これに対して、月額999ドルのSmile Plusプランは、強力なレポーティングツール、APIアクセス、および優先サポートを提供し、大企業に適した選択肢となっています。 Joy:ロイヤルティプログラム&リワードの費用 Joy:ロイヤルティプログラム&リワードは、無料、Pro、Advanced、Enterpriseの4つの異なる価格レベルを提供しています。Smile.ioと同様に、Joyの無料プランは多くの機能を備えており、月間注文数の上限があります。ビジネスが成長し需要が増えると、月額29ドルから始まる 'Pro'プランが適切な選択肢になるかもしれません。無制限の注文と完全にカスタマイズ可能な電子メールを提供します。Smile.ioと同様に、Joyにも大規模企業向けの月額499ドルの包括的な 'Enterprise'プランがあり、多くの機能が備わったソリューションとなっています。 費用分析:Smile:ロイヤルティ&リワード対Joy:ロイヤルティプログラム&リワード 2つのアプリを比較すると、両方の無料プランは、たった始めたばかりのビジネスに十分な機能を提供しています。ただし、Smile.ioのプランは、Joy:ロイヤルティプログラム&リワードに比べて相対的に高価に見えるようです。 ユーザーレビュー&顧客サポートの洞察...