はじめに
顧客のレビューを活用することは信頼を築き、コンバージョンを促進する上で重要です。本日は、Shopify アプリの2つ、Stamped 製品レビュー & UGC と Okendo 製品レビュー & UGC に詳しく迫り、お客様のビジネスに最適なものを選択するお手伝いをします。
Stamped 製品レビュー & UGC 概要
2016年1月12日にStamped.ioによって立ち上げられたこのアプリは、多くのユーザーベースを獲得しています。Shopify Flow、Klaviyo、Omnisendなどのプラットフォームとの統合をサポートしています。ユーザーフレンドリーなインターフェース、堅牢な機能、シームレスなShopify 統合を評価されています。
主な特徴:
- 多言語サポート: 様々な言語をサポートし、グローバルでの利用を向上させます。
- 豊富なカスタマイゼーション: カスタマイズ可能なレビューフォームを通じて顧客のエンゲージメントと信頼を高めます。
- レビューインポート: マーチャントが別のウェブサイトからレビューを追加コストなしでインポートできます。
- 統合: Shopify Flow、Klaviyoなどのプラットフォームとシームレスに統合します。
Okendo 製品レビュー & UGC 概要
Okendoによって作成されたこのアプリは、5年間Shopify アプリストアにあり、より強力なお客様向けマーケティングプラットフォームを提供しています。
主な特徴:
- UGC ディスプレイウィジェット: 多様なオンサイトレビューおよびUGCディスプレイウィジェットを提供します。
- マイクロサーベイ: NPS、帰属洞察、および好みデータ用の瞬時のマイクロサーベイを備えています。
- リワードエンジン: レビュー収集とデータ共有をインセンティブ化するためのリワードエンジンを含んでいます。
- 統合: Klaviyo、Gorgiasなどのプラットフォームとの統合を容易にします。
直接比較
これら2つのアプリを並べて比較すると、両方に独自の強みがあることが明らかです。Stamped 製品レビュー & UGC は豊富なカスタマイゼーション機能とシームレスな統合で際立ち、一方 Okendo 製品レビュー & UGC は詳細な顧客インサイトと幅広い UGC ディスプレイウィジェットで輝いています。
ユーザーレビューと評価
両方のアプリはユーザーから高い評価を受けており、Stamped は6,098件のレビューで平均4.7の評価を獲得しています。一方、Okendo は762件のレビューで平均4.9の評価を誇っています。
結論/おすすめ
結論として、両方のアプリはShopify ストアオーナーに大きな利益をもたらします。シームレスな統合と豊富なカスタマイゼーションを重視する場合は、Stamped が最適な選択かもしれません。しかし、深い顧客インサイトと包括的なリワードエンジンをお探しの場合は、Okendo がより良い選択肢となるでしょう。
よくある質問
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両方のアプリが無料トライアルを提供していますか？
- はい、両方のアプリが14日間の無料トライアルを提供しています。
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これらのアプリはどのような言語をサポートしていますか？
- これらのアプリは英語、フランス語、ドイツ語などの幅広い言語をサポートしています。
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他のプラットフォームからレビューをインポートできますか？
- はい、両方のアプリでは他のプラットフォームからレビューをインポートできます。
最終考察
Stamped と Okendo のどちらを選ぶかは、特定のビジネスニーズと好みに帰着します。どちらのアプリも、お店の信頼性を高め、顧客の信頼を醸成する機能を備えています。両方のアプリが提供する14日間の無料トライアルを活用して、よく考えた上で決断することをお勧めします。
まだ正しい選択肢を探していますか？
比較後にレビューアプリを決定していない場合は、HulkApps による Shopify 製品レビュー & 評価アプリ をご検討ください。300人以上のユーザーからの評価で4.7つ星を獲得しており、単なるツール以上のソリューションです。特筆すべき機能の概要はこちらです:
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スマートAI承認:
このツールはポジティブなレビューを自動で公開します。これにより、店舗は常に最高のフィードバックが表示され、ショッパーとの信頼関係構築に役立ちます。 -
ソーシャルシェアリング:
顧客のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。顧客が言っている良いことをもっと多くの人々に知らせる素晴らしい方法です。 -
写真付きレビュー:
顧客はレビューに写真を追加できます。他の人が期待できる実物を見ることができます。 -
カスタムフィールド:
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズ、色、配送などの詳細なフィードバックを得るのに役立ちます。 -
構造化データ:
店舗のオンライン表示性を向上させます。検索結果で顧客レビュー数を表示し、製品をより際立たせます。
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