目次
- はじめに
- Yotpo：ロイヤリティ＆リワードはどのように機能しますか？
- Flits：カスタマーアカウントページはどのように機能しますか？
- Yotpo：ロイヤリティ＆リワードはいくらですか？
- Flits：カスタマーアカウントページはいくらですか？
- 費用対比：Yotpo：ロイヤリティ＆リワード vs. Flits：カスタマーアカウントページ
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 結論
はじめに
ロイヤリティプログラムは企業のリテンション戦略の重要な部分であり、企業の90％以上がある形式のロイヤリティプログラムを利用しています。 その理由は何でしょうか？ 忠実な顧客は新規顧客よりもリピート購入する可能性が5〜9倍高いからです。 この統計は、Yotpo：ロイヤリティ＆リワードやFlits：カスタマーアカウントページなどのロイヤリティ＆リワードアプリの重要性を強調しています。 両方のアプリは、お客様のロイヤリティを向上させ、お客様を繰り返しストアに引き戻すことを目的としています。
Yotpo：ロイヤリティ＆リワードはどのように機能しますか？
Yotpo-L&Rが運営するYotpo：ロイヤリティ＆リワードは、顧客の維持とロイヤリティに革新をもたらすものです。 この使いやすいプラットフォームを使用すると、ビジネスは独自のロイヤリティプログラムを開始し、それらをウェブサイトのインターフェースにシームレスに統合することができます。 このアプリの主な機能には、カスタマイズ可能なリワード、購入のためのポイントシステム、紹介プログラムが含まれます。 スタートアップ企業は、このツールを活用して顧客維持プログラムを開始し、早期のブランドロイヤルティを獲得することができます。 中小企業は、紹介プログラムやチェックアウトでのポイント換算などのより高度な機能から利益を得ることができます。 これにより、価値覚醒が促され、顧客が繰り返し購入を行う動機が生まれます。
Flits：カスタマーアカウントページはどのように機能しますか？
一方、Flitsが設計したFlits：カスタマーアカウントページは、すべての顧客関連データを一か所に集約します。 このツールは、注文履歴、最近チェックしたアイテム、プロフィールの更新などのお客様の活動を追跡できる頑丈な顧客ポータルとして機能します。 このポータルは、再注文を簡単に実行するだけでなく、顧客がウィッシュリストアイテムを追加し、ストアクレジットを利用することも可能にします。 このような顧客旅程の向上は、スタートアップから大企業まで、運営において最適化されたお客様対応のアプローチを模索している企業にとって特に有益です。
Yotpo：ロイヤリティ＆リワードはいくらですか？
Yotpo：ロイヤリティ＆リワードには無料プランと月額199ドルのゴールドプランの2つのプランが用意されています。 無料パッケージには、購入のためのポイント、リワードスティッキーバー、紹介プログラムなどの基本機能が含まれています。 一方、ゴールドプランには、さらに多くのポイントを獲得するための専用のリワードページ、Klaviyo＆ReCharge統合などが提供されます。
Flits：カスタマーアカウントページはいくらですか？
Flits：カスタマーアカウントページには、Basic（月額4.99ドル）、Business（月額19.99ドル）、Enterprise（月額29.99ドル）の3つのプランがあります。 各プランは、顧客の最大制限を延長し、これらのプランは、異なる規模のクライアント管理に適した特別な機能を提供しています。
費用対比：Yotpo：ロイヤリティ＆リワード vs. Flits：カスタマーアカウントページ
料金体系を考慮すると、両方のアプリは異なるビジネスのニーズに対応してコスパの良いアプリを提供しています。 Yotpoは、顧客ロイヤルティの構築に重点を置く企業に対応し、一方、Flitsは顧客とのインタラクションを豊かにすることを重要視しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Yotpo：ロイヤリティ＆リワードは良いですか？
2479件のレビューに基づいて、Yotpo：ロイヤリティ＆リワードはShopifyで圧倒的な4.7つ星の評価を獲得しています。 ユーザーは主に、堅実なリワードシステムとシームレスなユーザーインターフェースを高く評価しています。 これほどの高い評価から判断すると、ユーザーはスムーズなカスタマーサービス体験を提供するためにYotpo：ロイヤリティ＆リワードが尽力していることを高く評価していることが明らかです。Flits：カスタマーアカウントページは良いですか？
Flits：カスタマーアカウントページは597件のレビューで4.8つ星と同様に称賛される評価を獲得しています。 多くのユーザーは、注文履歴やウィッシュリスト機能を非常に有用だと考えています。 高い評価は、Flitsの製品が非常に好評であり、ユーザーフレンドリーなカスタマーポータルがユーザーに強い印象を与えていることを示唆しています。統合と互換性
Yotpo：ロイヤリティ＆リワードの統合：
Yotpoは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、ReCharge、Gorgiasなど、いくつかのeコマースのお気に入りと統合しています。 これらの統合は、顧客にとってよりスムーズなショッピング体験と、商人にとってより簡略化された管理体験を提供します。Flits：カスタマーアカウントページの統合：
Flitsは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、Looxなどと統合しています。 これらのソフトウェアを統合することで、Flitsの機能が顧客中心になり、ユーザーフレンドリーになります。あなたのストアにおすすめするトップアプリ
ロイヤリティとリワードプログラムは顧客を保持するために重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高める上で重要な役割を果たします。 顧客との強い結びつきを築くのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客にブランドの提唱者になるよう促す。 このアプリは、製品の共有に対して顧客に報酬を提供する紹介プログラムを作成するのに役立ちます。 Shopifyの管理画面と直接連携できるユーザーフレンドリーなアプリで、19ドル/月から始まるより高度なオプションを提供します。 メーカーは、その簡単な設定と売り上げに与える良い影響を高く評価しています。
口コミの力を利用したいですか？ 今すぐSC Conjured Referralsを試してみてください。
Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客の維持に大きく寄与します。 Hulk Mobile App Builderを使用して、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。 リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、79ドル/月から始まります。 モバイルエンゲージメントを高めるためには貴重な資産です。
モバイルへの移行準備はできていますか？ Hulk Mobile App Builderでアプリを作成してください。
Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて重要であり、真正な顧客レビューを表示することでその信頼を築くことができます。 Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示することができます。 このアプリは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと優れたカスタマーサポートを提供し、無料プランから始まり、19ドル/月からの高度な機能を提供しているため、お気に入りです。
レビューを通じて信頼を築くことに興味がありますか？ 今すぐOpinewから始めてください。
これらの各アプリは、ロイヤリティ構築に不可欠な顧客エンゲージメントと信頼を向上させるユニークな機能を提供しています。 あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
