目次
- 紹介
- Yotpo製品レビュー&UGCの仕組み
- Googleレビューby Reputonの仕組み
- Yotpo製品レビュー&UGCの費用
- Googleレビューby Reputonの費用は?
- コスト分析: Yotpo製品レビュー&UGC vs. Googleレビューby Reputon
- ユーザーレビュー&カスタマーサポートのインサイト
- 統合と互換性の比較
- 結論
紹介
イーコマースの進化する世界では、顧客のレビューが製品の成功を左右することがあります。 顧客の93%がオンラインレビューが購買決定に影響を与えると述べていることから、顧客レビュープロセスを合理化し最適化する重要性は過小評価できません。 製品レビューアプリの登場 - これらの効果的なツールは、ビジネスが顧客フィードバックを収集、管理、表示し、顧客の信頼構築、製品の可視性向上、購買決定への影響をもたらす方法で行動します。 今日は、Shopifyストア向けに製品レビューのまとめて表示をサポートする2つのプラットフォーム、Yotpo製品レビュー&UGCとGoogleレビューby Reputonに焦点を当てます。
Yotpo製品レビュー&UGCの機能
Yotpoが開発したYotpo製品レビュー&UGCは、AIパワーのウィジェットを活用して高品質の製品レビューの収集と表示を容易にします。 そのデザインは購入への道を合理化し、製品レビューを信頼構築と販売戦略に効果的に活用できるようにしています。 自動レビューリクエスト、電子メールテンプレート、サイト内レビュー表示などの主要機能により、レビュープロセスが円滑かつ効果的に行われます。 特に、スタートアップ企業は初期フィードバックを穏やかに収集するために自動レビューリクエストを最優先できます。 大企業は、買い物客の洞察機能を活用すると、ビジネス上の意思決定を形成するための重要な顧客データを提供します。 例えば、成長を続けているイーコマースビジネスが社会的証拠を拡大することを目指している場合を考えてみましょう。 Yotpoのプラットフォーム間でのレビュー共有機能を活用することで、ビジネスは効果的に顧客のポジティブな体験を強化し、評判を向上させ、売上を増加させることができます。
Google Reviews by Reputonの機能
Googleプラットフォームに特化したReputonのGoogle Reviewsは、GoogleマイビジネスレビューとGoogleマーチャントレビューを取得して、Shopifyサイトに本物の顧客フィードバックを提供します。 複数のレイアウトオプション、新しいレビューの自動更新、さらにはレビューの高度なAI生成サマリーを提供します。 「悪いレビューを除去」機能は、新たな評判を築く必要のあるスタートアップ企業にとって特に有益であり、ウィジェットスタイルのカスタマイズ機能は、ブランドの一貫性を維持するために大企業に役立ちます。 AI生成サマリーは、潜在的な購買者が素早くレビューをスキャンし、製品の受容の一般的な感情を把握するのに優れた方法を提供します。
Yotpo製品レビュー&UGCの費用
Yotpoには3つのプランがあります。月間注文数が50件までのビジネス向けの無料プランは、自動レビューリクエストやレビューモデレーションなどの基本機能を提供します。 $15/月のGrowthプランは、Googleショッピング広告やFacebookショップのレビュー共有などの機能を無料プランに追加します。 ショッパー洞察やショッピングメディアギャラリーといったより高度な機能が必要な場合、ビジネスは$119/月のPrimeプランを選択できます。
Google Reviews by Reputonの費用は?
Reputonは$6.99/月のシンプルな料金体系を提供しています。 この単一パッケージには、複数のレイアウトオプション、新しいレビューの自動更新、レビューフィルタリング、AI生成サマリーなどすべてのアプリ機能が含まれています。
コスト分析: Yotpo製品レビュー&UGC vs. Google Reviews by Reputon
一見したところ、Google Reviewsはコスト効率に優れた総合的なパッケージを提供しています。 ただし、Yotpoがもたらすユニークな機能を忘れず、それらは追加コストを正当化する価値を提供する可能性があります—特に大企業にとって。
ユーザーレビュー&カスタマーサポートのインサイト
Yotpo製品レビュー&UGCは優れていますか?
6569件のレビューからの堅実な4.8つ星評価—顧客は間違いなくそう考えています。 強力な機能、明確な操作、複数のプラットフォームでのレビュー表示能力から、この高評価は驚くには値しません。Google Reviews by Reputonは優れていますか?
531件のレビューからの4.8つ星評価も印象的であり、Google Reviews by Reputonは製品レビューの管理と活用のための効果的なツールとして浮上しています。 高い評価は、包括的な機能、予算にやさしい価格設定、Googleプラットフォームとの統合に帰せられる可能性が高いです。ユーザーの選好: Yotpo製品レビュー&UGC または Google Reviews by Reputon?
両方のアプリが賞賛されている4.8つ星評価を共有していますが、Yotpoのサンプルサイズの方がはるかに大きく、そのため利用者が多く、機能への信頼がより広がりやすい可能性があります。統合と互換性の比較
Yotpo製品レビュー&UGCの統合:
Yotpoは主要プラットフォームに対応し、チェックアウト、Shopify Flow、Facebook、Instagram、Google、Klaviyo、SMSBump、pageflyなどの互換性を提供しています。 この幅広い統合は、Yotpoが幅広い聴衆層に達し、多くのプラットフォームでレビューを表示する能力を強化しています。Google Reviews by Reputonの統合:
Google Reviewsは幅広いわけではありませんが、Googleマップ、Googleレビュー、Googleマイビジネス、Googleマーチャント、Google ShoppingなどのGoogleプラットフォームとシームレスに統合し、Googleソースのレビューを十分に管理および表示します。 まだ適切なものを探していますか?
当社の比較後にレビューアプリを選択していない場合、HulkAppsのShopify製品レビュー&評価アプリをご確認ください。 300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を獲得しているこのアプリは、単なるツール以上のものです—解決策です。 主な機能を以下に示します:
スマートAI承認:
このツールはポジティブなレビューを自動的に公開します。これにより、店舗は常に最高のフィードバックを表示して、買い物客との信頼構築を支援します。
ソーシャル共有:
顧客レビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。お客様が良いことを言っていることをより多くの人々に知らせるための素晴らしい方法です。
フォトレビュー:
顧客はレビューに写真を追加できます。これにより、他の人が期待できるリアルな外観を得ることができます。
カスタムフィールド:
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズ、色、配送などのような詳細なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ:
店舗のオンラインの可視性を高めます。カスタマーレビュー数を検索結果に表示し、製品をより目立たせます。
HulkAppsは、無料オプションを含むニーズに合わせたさまざまなプランを提供しています。完全なレビューソリューションをご覧になるには、HulkApps 製品レビューをご確認ください。