Shopifyの製品レビューアプリ: Yotpo製品レビュー & UGC とOkendo: 製品レビュー & UGC

目次

  1. はじめに
  2. Yotpo製品レビュー & UGCの仕組みは?
  3. Okendo: 製品レビュー & UGCの仕組みは?
  4. Yotpo製品レビュー & UGCの費用は?
  5. Okendo: 製品レビュー & UGCの費用は?
  6. 費用分析: Yotpo製品レビュー & UGC vs. Okendo: 製品レビュー & UGC
  7. ユーザーレビュー & 顧客サポートの洞察
  8. 統合および互換性の比較
  9. 結論
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はじめに

顧客のレビューはオンライン購入の意思決定に大きな影響を与えます。 実際、BrightLocalの調査によると、消費者の86%が地元の企業のレビューを読み、18-34歳の95%の人々が含まれます。 顧客フィードバックの影響が大きいため、この貴重なデータを効果的に収集および管理できる製品レビューアプリが急務です。 Yotpo製品レビュー & UGCとOkendo: 製品レビュー & UGCは、Shopifyストアのための製品レビューの収集、取り扱い、および展示を支援する2つのアプリです。 両方とも顧客の信頼を高め、製品の可視性を高め、購入の決定を形成します。

Yotpo製品レビュー & UGCはどのように機能しますか?

Yotpo製品レビュー & UGCは、Yotpoによって開発されたShopifyアプリで、評価やレビューなどのユーザー生成コンテンツを収集して表示し、社会的証拠を示します。 AIを活用したレビューウィジェットを使用し、このアプリにより、あらゆる規模のeコマースブランドが高品質の製品レビューを収集し、購入経路に影響を与えることができます。 Yotpoの最も魅力的な機能には、自動レビューリクエスト、テンプレートからのメールデザイン、レビューのモデレーション、サイト内レビュー表示、24/7のチャットサポートなどが含まれます。 すべての機能は、無料プランでも利用可能です。 Yotpoの特別な側面の1つは、SMSおよびロイヤルティとの協調的な統合で、ビジネスが顧客のエンゲージメントを向上させ、顧客の忠誠心を育むのに役立ちます。 例えば、スタートアップが新製品を発売したとします。 Yotpoのレビューリクエストおよびモデレーション機能を活用することで、会社は本物の顧客のフィードバックを利用し、改善と革新を促進できます。

Okendo: 製品レビュー & UGCはどのように機能しますか?

Okendo: 製品レビュー & UGCは、Okendoによって開発され、顧客関係を育むことを目的としています。 このマーケティングプラットフォームにより、ブランドは顧客の行動と選好に関する実用的な洞察を得ることができます。 Yotpoと同様に、Okendoは、顧客の信頼を築き、コンバージョンを高めるためにレビュー、ビジュアルUGC、Q&A、NPSを収集します。 Okendoの機能には、自動レビューリクエストのメール、写真とビデオレビュー、15以上のサイト内レビュー表示オプションなどが含まれます。 特に称賛すべきは、レビュー、UGC、およびデータ共有のインセンティブ化のための報酬エンジンです。 たとえば、中規模の企業が自社の成長の過程に顧客を巻き込もうとしているとします。 Okendoの機能は、それを可能にし、ブランドを中心に忠実なコミュニティを作成します。

Yotpo製品レビュー & UGCはいくらですか?

費用対効果の高い製品レビュー管理に投資することは、企業にとって大きな利益をもたらすことができます。 Yotpoの価格形式には3つの階層があります。 「無料」プランには、自動レビューリクエストやテンプレートからのメールデザインなどの基本機能が含まれています。 $15/月の「Growth」プランには、Google Rich Snippetsと2-1のレビューリクエストが含まれます。 最後に、「Prime」プランでは、$119/月で、オンボーディングサポートや製品/ショッパー属性の表示などの機能が提供されます。 これらの価格タイプは、異なる規模の企業のニーズを満たすように設計されており、Yotpoを多機能な選択肢にしています。

Okendo: 製品レビュー & UGCはいくらですか?

Okendoでは、4つの価格層が提供されています: 「Essential」は月額$19、「Growth」は月額$119、「Power」は月額$299、「Advanced」は月額$499です。 Essentialという基本階層には、自動レビューリクエストのメール、写真およびビデオレビューなどの機能が含まれており、中小企業に最適です。 ただし、企業がスケールアップするにつれて、Okendoのより包括的なプランが活用され、高度なレポート作成、オンボーディングマネージャー、さらにはカスタマーサクセスマネージャーが含まれます。

費用分析: Yotpo製品レビュー & UGC vs. Okendo: 製品レビュー & UGC

Yotpoは、特にスタートアップや中小企業向けの予算にやさしいオプションのようです。 一方、Okendoは比較的高価ですが、プレミアムプランにおける高度な機能と専用サポートが大企業向けのより高価な価格を正当化する可能性があります。

ユーザーレビュー & 顧客サポートの洞察

Yotpo製品レビュー & UGCは優れていますか？

Yotpoは、驚異的な6569件のレビューから4.8つ星の評価を獲得しており、ユーザーの信頼を得ていると言えるでしょう。 顧客中心の機能を備えているため、使いやすさや製品レビューの管理効果において高い評価を受けている可能性があります。

Okendo: 製品レビュー & UGCは優れていますか？

同様に、Okendoは、比較的控えめな791件のレビューから4.9つ星の評価を誇っています。 複合的な報酬システムや他のプラットフォームとの容易な統合機能が、高い評価につながっている可能性があります。

ユーザーの選好: Yotpo製品レビュー & UGC またはOkendo: 製品レビュー & UGC

どちらのアプリもほぼ完璧な評価を持っていますが、Yotpoはより多くのレビュー件数を持っているため、ユーザーにより好まれているように見えます。 ただし、レビューの品質を考慮すると、どちらのアプリも製品レビューの管理に効果的であるようです。

統合と互換性の比較

Yotpo製品レビュー & UGC統合:

Yotpoは、チェックアウト、Shopify Flow、Facebook、Instagram、Googleなどの複数のプログラムとの統合がうまくいっています。 これらの統合により、ユーザーは自分のソーシャルプルーフとオンラインプレゼンスをさらに制御できます。

Okendo: 製品レビュー & UGC統合:

Okendoは、Shopify Flow、Smile、Zendesk、Gorgias、LoyaltyLionなどの信頼されたプラットフォームとの統合を提供し、ユーザーに円滑なレビュー管理体験を提供します。

まだ適切なものを探していますか?

当社の比較後にまだレビューアプリを選んでいない場合、HulkAppsによるShopify製品レビュー＆評価アプリをご覧になることをお勧めします。 300人以上のユーザーからの4.7つ星評価を獲得したこのアプリは、単なるツール以上のものです。 以下は、その特筆すべき機能の要約です:

スマートAI承認:

このツールはポジティブなレビューを自動的に公開します。 これにより、あなたのストアは常に最高のフィードバックを示し、ショッパーとの信頼を構築するのに役立ちます。

ソーシャルシェアリング:

顧客のレビューを簡単にソーシャルメディアプラットフォームで共有できます。 顧客が言っている良いことをより多くの人々に知らせる良い方法です。

写真レビュー:

顧客は自分のレビューに写真を追加できます。 これにより、他の人々は期待される実際の様子を見ることができます。

カスタムフィールド:

レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。 これにより、製品サイズ、色、配送などの特定のフィードバックをより具体的に得るのに役立ちます。

構造化データ:

ストアのオンライン可視性を向上させます。 検索結果で顧客レビューの件数を表示することで、製品がより目立つようになります。

HulkAppsは、無料オプションを含むさまざまなプランを提供しており、お客様のニーズに合わせたものをご用意しています。 フルレビューソリューションとして、HulkApps製品レビューをチェックしてみてください。

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