Shopify製品レビューアプリ:Stamped Product Reviews & UGC vs EVM Customer Testimonials

目次

  1. 導入
  2. Stamped Product Reviews & UGCの動作方法
  3. EVM Customer Testimonialsの動作方法
  4. Stamped Product Reviews & UGCの費用
  5. EVM Customer Testimonialsの費用
  6. コスト分析:Stamped Product Reviews & UGC vs. EVM Customer Testimonials
  7. ユーザーレビュー&カスタマーサポートのインサイト
  8. 統合および互換性の比較
  9. 結論

導入

Eコマースの世界では、顧客のレビューは重大な影響を与えます。購買決定にのみ影響を与えるだけでなく、顧客の信頼を高め、製品の可視性を向上させるのにも重要な役割を果たします。そこで、Stamped Product Reviews & UGCやEVM Customer Testimonialsなどの製品レビューアプリが登場します。これらのアプリは、顧客フィードバックの力を利用し、Shopifyストアが製品レビューをキャプチャ、管理、表示し、売上を促進するための戦略的ツールとして活用するのを容易にします。

Stamped Product Reviews & UGCの動作方法

Stamped Product Reviews & UGCは、Stamped.ioによって開発され、幅広い顧客の意見をキャプチャおよび管理するよう設計されています。製品レビュー、写真&動画レビュー、Net Promoter Score(NPS)、さらにはInstagram Shoppable Galleryまで、Stamped.ioは貴重な顧客の洞察をすべて収集し、各エントリーを簡単にモデレートしてコメントできるようにします。しかし、異なる段階の事業者はどうなのでしょうか?Stamped.ioは、スタートアップ、成長事業、大企業を対象とした特定のプランを提供することでこれをカバーしています。たとえば、プレミアムプランには、事業をスケールさせる準備ができたビジネス向けのスマート製品の追加販売機能やFacebookのレビューが備わっています。

EVM Customer Testimonialsの動作方法

Expert Village Media Technologiesによって開発されたEVM Customer Testimonialsは、独自の役立つ機能を提供しています。これは、美しく格好良いグリッド形式やスライドショー形式で顧客の証言を紹介し、それらを提出フォームを通じて収集することに焦点を当てています。Stamped.io同様、EVMもすべての規模の事業にサービスを提供するプランを持っていますが、その中でも写真レビューや専任のカスタマーサポートに重点を置いたプランが用意されています。

Stamped Product Reviews & UGCの費用

Stamped.ioは、月に最大50件の注文をキャプチャしたいスタートアップ向けに無料のLiteプランを提供しています。ビジネスが成長するにつれて、Basicプラン(月額23ドル)またはPremiumプラン(月額59ドル)にアップグレードできます。各階層は、より多くの機能と容量を追加しています。月額149ドルのビジネスプランは、ビデオレビュー、Q&A、AIセンチメント分析、Google Shoppingのレビューなど、取引の顧客相互作用が高い大企業向けの最も包括的なスイートを提供しています。各価格層は明確で微妙であり、隠れた費用は一切ありません。

EVM Customer Testimonialsの費用

EVMは、最大5件の証言をサポートし、ブランディングを含む無料プランでスタートします。Basicプラン(月額7.99ドル)およびStandardプラン(月額14.99ドル)は、ブランディングを削除し、写真レビューや専任のカスタマーサクセスマネージャーなどの機能を追加しています。Stamped.io同様、彼らの価格体系は明快で、隠れた費用はありません。

コスト分析:Stamped Product Reviews & UGC 対 EVM Customer Testimonials

迅速な比較から、Stamped.ioは、より大規模なビジネスに対応するハイティアプランを提供しています。 一方、EVMの最も高価なプランは月額14.99ドルで上限があります。したがって、コストパフォーマンスの高い小規模事業者にとっては、EVMの方が費用対効果が高そうです。ただし、大規模事業者にとっては、Stamped.ioのプレミアム機能が有望に映るようです。

ユーザーレビュー&カスタマーサポートのインサイト

Stamped Product Reviews & UGCは良いですか?

レビュー6161件を基にした平均評価4.7つ星で、Stamped.ioはユーザーから好評を得ています。これらの高いユーザー評価と幅広い機能を組み合わせると、Stamped.ioは満足のいく顧客体験と堅実なカスタマーサポートを提供していると言えるでしょう。

EVM Customer Testimonialsは良いですか?

レビュー410件からの平均評価4.8つ星で、EVMはやや高い評価を得ています。これは、ユーザーが証言に焦点を当て、レビューで称賛される専任のカスタマーサポートを評価していることを示唆しています。

ユーザーの好み:Stamped Product Reviews & UGC または EVM Customer Testimonials?

ユーザーは、評価の面で若干EVMを好んでいます。ただし、Stamped.ioに対するはるかに多数のレビューから判断すると、それがより人気があるようです。Stamped.ioの幅広い機能が大観衆に訴求する一方、EVMの証言に焦点を当てたニッチなアプローチは、小規模ですが非常に満足のいくユーザーベースを持っているようです。

統合および互換性の比較

Stamped Product Reviews & UGCの統合:

Stamped.ioは、Shopify Flow、Klaviyo、Omnisend、Facebook、Instagram、Gorgias、Google Shoppingなど、顕著なプラットフォームとの統合を提供しています。これらの統合はアプリの機能を拡張し、一般的なマーケティングツールと互換性があるようにします。

EVM Customer Testimonialsの統合:

EVMは、比較的限られていますが、Flitsとの統合を提供しています。ただし、Flitsなどの人気のある顧客アカウントプラットフォームとの互換性は役立ちます。

まだ適切なものをお探しですか?

当社の比較後にレビューアプリを決定していない場合は、HulkAppsによるShopify Product Reviews & Ratings Appをご覧いただくことをお勧めします。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を得ているこのアプリは単なるツール以上のものです。以下は、その特長の要約です:

スマートAI承認:

このツールはポジティブなレビューを自動的に公開します。これにより、お客様に最高のフィードバックを常に表示し、ショッパーとの信頼構築を助けます。

ソーシャル共有:

カスタマーレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。お客様が言ってくれている良いことをもっと多くの人に知らせる良い方法です。

写真レビュー:

顧客は自分のレビューに写真を追加できます。他の人には、何が期待されるかを実際に見てもらえます。

カスタムフィールド:

レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。これにより、製品のサイズ、色、配送などについてのより具体的なフィードバックを取得できます。

構造化データ:

ストアのオンライン可視性を向上させます。検索結果で顧客レビューの数を表示し、製品がより目立つようにします。

HulkAppsは、無料のオプションを含むさまざまなプランを提供しており、ニーズに合ったものをご用意しています。完全なレビューソリューションをお求めなら、HulkApps Product Reviewsをご覧ください。