目次
- 紹介
- Reputon Customer Reviews Appはどのように動作しますか？
- Junip － Product Reviews ＆ UGCはどのように動作しますか？
- Reputon Customer Reviews Appの料金
- Junip － Product Reviews ＆ UGCの料金は？
- 費用対比：Reputon Customer Reviews App vs. Junip － Product Reviews ＆ UGC
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 統合および互換性の比較
- 結論
紹介
オンラインレビューが購買意思決定に影響を与えると93％の消費者が語っています。これは、カスタマーレビューが電子商取引の成功を形作る上での重要性と影響を明らかにしています。オンラインストアにとって、製品レビューの効果的な管理は、顧客信頼の向上、製品の可視性の向上、購買意思決定への影響という点で、著しい成長をもたらすものです。この流れの中で、Shopifyストア向けに利用可能な2つの強力な製品レビューアプリであるReputon Customer Reviews AppとJunip － Product Reviews ＆ UGCの機能について探ってみましょう。
Reputon Customer Reviews Appはどのように動作するのでしょうか？
Reputon Customer Reviews Appは、お客様のレビューを統一された仕組みでまとめることに関わります。これにより、商人はGoogle、Trustpilot、Facebookなどのプラットフォームでお客様にフィードバックを求める個人用のメールを送信できます。Reputonの独自性は、ネガティブなレビューが公開されるのを防ぎ、あなたの評判を損なうことを緩和する点にあります。一度購入に不満を持つお客様が発生した場合、その不満はプライベートなフィードバックフォームにリダイレクトされます。このような巧妙な機能の有用性は、あらゆる規模やサイズのビジネスに及びます。段階的な価格設定モデルは異なるビジネスサイズに対応し、アプリの全体的な設計はあらゆる種類の製品に適しています。例として、急速に増加する顧客注文を抱える成長中のビジネスは、Reputonの柔軟なメールトリガーや悪いレビューフィルターから大きな恩恵を受けるでしょう。
Junip － Product Reviews ＆ UGCはどのように動作するのでしょうか？
Junipは、ユーザー生成コンテンツ（UGC）と製品レビューの処理に優れています。これは、ストアがより多くのレビューを収集し、影響力のある場所に表示する堅牢なプラットフォームです。写真やビデオレビューのサポート、カスタム質問、インセンティブをサポートすることで、ユーザーエンゲージメントの向上に焦点を当てています。モバイル中心のビジネスは、写真とビデオレビューの数を増やすことができるJunipのモバイルファーストレビューフォームを評価するでしょう。立ち上げ段階の企業でも、Googleリッチスニペット、レビューページ、マーケティング統合のような機能を利用することで、改善された可視性と顧客信頼を築けます。
Reputon Customer Reviews Appの料金は？
お支払いする価格は理想的には得られる価値と一致すべきです。Reputonは、予算が限られているビジネスや製品レビューの管理に実験的な段階にあるビジネス向けの無料のビギナープランを提供しています。月額9.99ドルのLiteプランは、CSVインポートや送信時間オプションなどの拡張機能を備えた成長中のビジネス向けです。より確立されたビジネスは、月額24.99ドルおよび月額49.99ドルで提供されるスタンダードおよびアドバンストプランには、メールブラックリスト、Aftership統合、VIPカスタマーサポートなどの高度な機能を提供しています。
Junip － Product Reviews ＆ UGCの料金は？
Junipは、月に最大50件の注文を処理する企業向けの基本的な機能を提供する無料プランから始まるさまざまな価格層を提供しています。Essentialsプランは、月額19ドルおよび月額39ドルで提供され、機能が増加し、月に500～1000件の注文を処理する企業向けです。最大2000件の注文を処理する企業向けには、月額74ドルのStandard価格層が提供され、カスタム質問やマーケティング統合などの高度な機能が含まれています。
費用対比：Reputon Customer Reviews App vs. Junip － Product Reviews ＆ UGC
費用の観点からは、ReputonとJunipの両方がビジネスに大きな価値を提供しています。Reputonのプランは、費用対効果のあるレビュー管理を目指すビジネスに対応しています。一方、Junipは、Essentialsプランでも高度なレビュー管理機能を提供することでさらに1歩踏み込んでいます。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Reputon Customer Reviews Appが優れている理由
940件のレビューからの印象的な4.8つ星の平均評価から明らかなように、Reputon Customer Reviews Appは、ユーザーから高く評価されています。アプリの使いやすい機能、高いユーティリティ、効果的な製品レビューの管理は、この高い評価に寄与しているかもしれません。Junip － Product Reviews ＆ UGCが優れている理由
393件のレビューからの完璧な5つ星評価によると、Junip － Product Reviews ＆ UGCは、別のユーザーのお気に入りです。使いやすさ、強力な機能、レビュー管理へのユーザー中心のアプローチがその肯定的なフィードバックに反映されています。ユーザーの選択：Reputon Customer Reviews AppまたはJunip － Product Reviews ＆ UGC？
両方のアプリはユーザーによく選択されています。Reputonはより多くのレビューを持っていますが、Junipは僅かに高い評価を持っています。これらの指標の違いは、Junipの高度な機能に起因するものと考えられます。統合および互換性の比較
Reputon Customer Reviews Appの統合：
Reputonは、チェックアウト、Googleレビュー、Facebookレビュー、AfterShip、PushOwl Web Push Notifications、Trustpilotとシームレスに統合します。これらの統合により、効果が向上し、ビジネスへの価値が高まります。Junip － Product Reviews ＆ UGCの統合：
Junipは、Shopify Flow、Klaviyo、Omnisend、Postscript、Google Shopping、Attentive、Dripと密接に統合しています。これらの統合により、コミュニケーションの管理が向上し、レビュー管理も改善されます。 まだ正しい適合品をお探しですか？
当社の比較後にレビューアプリを決定していない場合は、HulkAppsによるShopify Product Reviews ＆ Ratings Appを探るかもしれません。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を獲得しているこのアプリは、あくまでツールではなく、ソリューションです。以下はその優れた特長の一部です：
スマートAI承認：
このツールはポジティブなレビューを自動的に公開します。これにより、お客様との信頼を築くのに役立ちます。
ソーシャル共有：
お客様のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。購入者が言っている良いことをもっと多くの人々に知らせる素晴らしい方法です。
写真レビュー：
顧客がレビューに写真を追加できます。これにより、他の人々が何を期待しているか実際の姿を見ることができます。
カスタムフィールド：
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品サイズ、色、配送などについての具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ：
ストアのオンライン表示性を向上させます。検索結果でカスタマーレビュー数を表示し、製品をより目立たせます。
HulkAppsは、無料オプションを含むさまざまなプランを提供し、あなたのニーズに合ったものを選択できます。完全なレビューソリューションを求める場合は、HulkApps Product Reviewsをご覧ください。
