目次
- はじめに
- Recart：SMSマーケティング+AIの仕組みは？
- TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppの仕組みは？
- Recart：SMSマーケティング+AIの費用は？
- TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppの費用は？
- 費用分析：Recart：SMSマーケティング+AI vs. TCW：SMSマーケティング＆WhatsApp
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの情報
- 統合と互換性の比較
- 結論
はじめに
オンラインショッピングカートの約69％が放置され、eコマースビジネスにとって重要な収益が逃げてしまいます。カート放置アプリは、購入しなかった顧客との再接触を通じて潜在的な売上を回復するための重要なツールです。この分野で注目される2つの競合アプリは、Recart：SMSマーケティング+AI と TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppです。これらのプラットフォームは、SMSやAIによるパーソナライズメッセージングを介して高度なマーケティング戦略を実現し、既存のeコマースシステムとのシームレスな統合を提供しています。このため、逃した販売機会を回収し、世界中のビジネスの顧客体験と収益成長にポジティブに影響を与えることができます。
Recart：SMSマーケティング+AIの仕組みは？
Recartは、SMSマーケティングと人工知能を組み合わせて、オンライン小売業者がカート放置を最小限に抑えるのに役立ちます。主な機能には、リストのクリーニング、デスクトップとモバイルのポップアップのカスタマイズ、テキストキャンペーンの編集、堅牢な自動化、AIを介した大規模なパーソナライゼーションなどがあります。Recartの提供する機能は、スタートアップから大企業までのさまざまなビジネスに対応し、個別のニーズに合わせて最適化された高度なセグメンテーションやトリガーリマインダーを提供し、メッセージが適切なタイミングで正しい人に届くようにしています。たとえば、Recartの優位性を活かす仮想的なシナリオとしては、ブラックフライデーのような大量の販売が行われる日に、ターゲットとなるテキストが顧客に対して購入の完了を促すことがあります。
TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppの仕組みは？
TCWは、SMSとWhatsAppの両方のチャネルを通じてカート放置の問題に取り組み、顧客を再活性化するためのさまざまな自動化とキャンペーンを提供しています。SMSキャンペーン、WhatsAppウィジェット、スクラッチカードキャンペーン、セグメンテーション、加入者成長のためのオプトインツールなど、その独自の機能を備えています。TCWは、1対1の会話や大規模なキャンペーンメッセージなど、さまざまなビジネススケールに対応したパーソナルメッセージング戦略を組み合わせて顧客を再活性化します。ビジネスは、TCWのスクラッチカードキャンペーン機能を活用して、マーケティング活動に興奮と新鮮さを加え、顧客が放置されたアイテムを購入した際に何が当たるかを確認するよう促すことができます。
Recart：SMSマーケティング+AIの費用は？
カート放置を緩和するためのツールを選ぶ際には、コスト効率が非常に重要です。Recartは、「インストール無料」のティアを提供し、スタートアップがテストを行うのに最適なプラットフォーム料金は不要です。その「スターター」プランは、1ヶ月299ドルで、包括的な属性ツール、高度なセグメンテーション、および国際テキストに対応した機能を提供します。Recartのこれらのティアには追加の明示的なコストがないため、コストの点で高額なプランはすべての小規模ビジネスにとって実現可能とは言えないかもしれません。
TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppの費用は？
一方、TCWは、「無料プラン」を提供しており、カート放置回収を始めるためのビジネスに適しています。基本的な自動化機能とWhatsAppウィジェットが提供されます。TCWの「プレミアムプラン」は、1ヶ月29ドルで、ブランド付きSMS IDとより高い加入者制限を提供する成長中のビジネスを対象としています。そして、「グロースプラン」と「エンタープライズプラン」はそれぞれ月額49ドルと299ドルで、アカウントマネージャーおよびサポートを含む包括的なサービスを提供するため、より大規模なビジネスにとって魅力的です。
費用分析：Recart：SMSマーケティング+AI vs. TCW：SMSマーケティング＆WhatsApp
RecartをTCWと比較すると、初期レベルと最上位レベルの価格戦略にははっきりとした対照が見られます。Recartの一律価格設定は、高出力のユーザーにとって特に予算の予測性を提供する場合があります。TCWは、さまざまなビジネスニーズを定義可能な成長段階でカバーする方法を提供することで、魅力的でスケーラブルなモデルを提示します。両方のアプリには試用期間やプロモーションの提供に関する明示的な言及がなく、ビジネスはSMSやWhatsAppキャンペーンのスケーリングに関連する追加のコストを考慮する必要があります。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの情報
Recart：SMSマーケティング+AIは良いですか？
5,000以上のレビューで平均評価4.8の高い評価を受けているRecartは、ユーザーにとって非常に評価の高いアプリです。高い評価は、ユーザーがアプリの使いやすさとカート放置に対する効果的なSMSマーケティングツールを評価していることを示しています。ユーザーサポートもこの成功に寄与している可能性があります。Recartは専任のカスタマーサクセスマネージャーを紹介しており、ユーザー満足度への取り組みを強調しています。
TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppは良いですか？
TCWは、340件のレビューで4.6の素晴らしい評価を獲得しています。ユーザーは、コスト効果の高いプランとSMSとWhatsAppマーケティングの双方のアプローチに価値を見出しています。Recartと同様に、カスタマーサポートと継続的なアプリの改善がユーザー満足度に大きく寄与している可能性があります。
ユーザーの好み：Recart：SMSマーケティング+AI または TCW：SMSマーケティング＆WhatsApp？
RecartはTCWよりも多くのユーザーベースと高い平均評価を持っているため、広く市場で受け入れられていると言えます。ユーザーの選好に影響を与える要因には、RecartのAIによるパーソナライズと専任のサポートがあります。このような要素は、ハイタッチ型のカスタマーサービスと高度な分析を重視するビジネスにより響くかもしれません。
統合と互換性の比較
Recart：SMSマーケティング+AIの統合：
Recartは、OptimonkやKlaviyoなどの主要なツールと統合し、マーケティングと顧客サービスの機能を向上させています。これらの統合により、ユーザーはRecartのSMSマーケティング戦略とさまざまなプラットフォームの強みを組み合わせることで、よりシームレスな体験を実現できます。
TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppの統合：
TCWは、Shopify FlowやKlaviyoなどのプラットフォームとの互換性を誇り、ビジネスに拡大する機会を提供しています。これらの統合により、TCWのユーザーはシステム間のワークフローを効果的に統合し、マーケティング活動と分析を最適化することができます。
結論
Recart：SMSマーケティング+AIはパーソナライズされたAIキャンペーンときめ細かい顧客サポートで輝き、TCW：SMSマーケティング＆WhatsAppはSMSとWhatsappのメッセージング能力による柔軟性を提供します。ユーザーレビューは、どちらのアプリに対しても強い満足度を示しており、Recartのより大規模なユーザーベースと高い評価はわずかな選好傾向を示しています。それぞれのプラットフォームの統合オプションは使いやすさと追加機能を示唆しています。強みとして、Recartは高度なAIツールと包括的なカスタマーサービスを持っており、TCWは柔軟性とスケーラブルな価格設定が強みです。詳細なパーソナライゼーションと充実したカスタマーサポートを必要とするビジネスには、Recartがより適しています。高いWhatsapp利用率の市場への展開を行っている場合、柔軟なマルチチャネルアプローチを求める場合は、TCWに傾く可能性があります。各アプリは異なるニーズに対応した独自の利点を提供しており、選択はeコマースビジネスの特定のカート放置回収の目標に大きく依存します。
まだ正しいアプリを探していますか？
Shopifyストアに最適なアプリを選ぶプロセスは、オプションが豊富で、特に放棄されたカートのカテゴリでは、圧倒されるような感じがするかもしれません。ただし、時には、既存のスイートに完全に溶け込み、ストアの機能全体を向上させる関連ツールが解決策になる場合もあります。それが、HulkApps.comのReorder Master - Repeat Ordersです。
Reorder Master ‑ Repeat Ordersの主な特徴
Reorder Masterは、再発注プロセスを返品顧客にとって簡単にするための機能を提供し、売上とロイヤルティを向上させます。以下にいくつかのハイライトを紹介します：
- ワンクリック再注文: 顧客は過去の注文をワンクリックで簡単に繰り返すことができ、時間と手間を節約します。
- 自動リマインダー: KlaviyoやMailchimpとの連携により、アプリが自動的にリマインダーメールを送信し、顧客に再購入を促します。
- 割引インセンティブ: 未来の購入に対して割引を提供することで、リピートビジネスを促進します。
- 感謝ページプロモーション: サンクスページで推奨製品を紹介することで、追加の販売を促進します。
- シームレスなアイテムの移行: 前回の注文からの個別のメモなど、すべての情報をスムーズに移行でき、カスタムなショッピング体験を確保します。
Reorder Masterをお勧めする理由
さらに、放棄されたカートアプリとは異なり、Reorder Masterは再購入の習慣を育成することで助けています。このアプローチは、顧客が再度ストアから簡単に購入することに慣れていくことで、時間の経過とともにカート放置率を低下させることができます。
価格設定
予算に合った戦略を立てることは、Reorder Masterの価格オプションに簡単にできます。無料のプランがあり、7日間の無料トライアルがあるため、事前の投資なしにアプリの機能をテストすることができます。ニーズが増えるにつれ、拡張機能とサポートが提供される段階的な価格設定プランから選択することができます。
ユーザーフィードバック
総67件のレビューから導かれた4.9の素晴らしい評価を持つReorder Masterを選んだマーチャントは、その利点を享受していることが明確です。私たちは「マーチャントが思っていること」というセクションを持っていませんが、この評価はユーザーの満足度とアプリのパフォーマンスについて多く語っています。
Reorderの革命に参加する
つまり、放棄されたカート戦略に対応するだけでなく、全体的なショッピング体験を向上させるアプリを探している場合、Reorder Master ‑ Repeat Ordersがおすすめです。今日から、顧客の旅を効率化し、売上を増やし、忠誠心のある顧客層を築くことができます。
Reorder Masterが顧客の繰り返し購入体験をどのように変革するか見るのが好奇心を持っていますか？今すぐお試しください！
