Shopifyの製品レビューアプリ: Okendo: 製品レビュー＆UGC 対 EVM顧客の推薦

目次

  1. 紹介
  2. Okendo: 製品レビュー＆UGCはどのように機能しますか？
  3. EVM顧客の推薦はどのように機能しますか？
  4. Okendo: 製品レビュー＆UGCの費用はいくらですか？
  5. EVM顧客の推薦の費用はいくらですか？
  6. 費用分析：Okendo: 製品レビュー＆UGC 対 EVM顧客の推薦
  7. ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
  8. 統合と互換性の比較
  9. 結論

紹介

Eコマースの世界では、顧客レビューが購買決定に影響を与えます。 Spiegel Research Centerの調査によると、ほぼ95%のショッパーがオンラインレビューを読んでから購入を行います。これは、Shopifyストアがレビューを収集し、管理し、表示するのに役立つ製品レビューアプリであるOkendo: 製品レビュー＆UGC と EVM顧客の推薦が、顧客の信頼と製品の可視性を高めます。

Okendo: 製品レビュー＆UGCはどのように機能しますか？

Okendoが開発した「Okendo: 製品レビュー＆UGC」アプリは、顧客フィードバックを活用してビジネスの成長を促進します。これにより、ブランドは顧客の好みに関する貴重な洞察を得て、顧客の代弁者を支援し、顧客体験を個人化します。特筆すべきは、15以上のオンサイトレビューディスプレイをサポートし、写真と動画のレビューを可能にするアプリであり、特定の機能として、自動レビューリクエストメールや高度なレポーティングなどがあり、それぞれ異なる4つの価格プランにわたる。たとえば、新興のオンラインファッションブランドは、このアプリを使用してレビューリクエストメールを自動化し、必要に応じてプロセスを手動で管理することなくレビューを収集するのに役立ちます。一方、家電製品を販売する大手企業は、高度なレポーティング機能が特に有用であり、顧客の行動やフィードバックパターンを分析するのに役立つと思います。

EVM顧客の推薦はどのように機能しますか？

Okendoとは異なり、Expert Village Media TechnologiesのEVM顧客の推薦は、魅力的なグリッドやスライドショー形式で顧客の推薦を表示することを目的としています。さらに、ウェブサイトの推薦提出フォームを組み込むことで、コレクションプロセスを簡素化します。アプリのカスタマイズ可能性とスタイルの多様性は、その多目的性の特徴です。手作り石鹸を販売する新しく立ち上げたShopifyストアの例を取ってみましょう。このアプリは、アクセス可能な提出フォームを提供することで、顧客が製品についての経験について推薦を共有するよう奨励するかもしれません。また、確立されたオンライン書店は、さまざまなディスプレイスタイルを活用して推薦を魅力的な方法で提示することで、潜在的顧客に対して信頼性を高めることができます。

Okendo: 製品レビュー＆UGCの費用はいくらですか？

Okendoは、異なる4つの価格層を提供しており、それぞれ異なるビジネスニーズに対応しています。月額$19の「Essential」プランは、月間最大200件の注文を処理し、自動レビューリクエストメールや写真＆動画レビューなどの機能を提供するなど、初心者向けに理にかなった選択肢となっています。月額$119の「Growth」プランと月額$299の「Power」プランは、それぞれ分析＆レポートおよび電子メール＆SMS統合などの追加機能を備え、成長軌道にあるビジネスを対象としています。最後に、月額$499の「Advanced」プランには、APIアクセスなどの機能が含まれており、月最大10,000件の注文を処理する大企業をサポートする位置付けです。

EVM顧客の推薦の費用はいくらですか？

一方、EVM顧客の推薦は、「Free」プランを提供し、5件の推薦および複数のディスプレイスタイルなどの機能を提供していますが、自社のブランディングが施されています。より多くの推薦や写真レビューなどの追加機能を求める企業向けには、「Basic」プラン（月額$7.99）や「Standard」プラン（月額$14.99）などが、自社のブランディングなしで魅力的な選択肢となります。

費用分析: Okendo: 製品レビュー＆UGC 対 EVM顧客の推薦

費用を比較すると、EVM顧客の推薦はより手頃な価格でより広範な構造を提供します。しかし、Okendoはより多くの機能とより高いスケーラビリティを提供しており、その高価格層を正当化しています。

ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察

Okendo: 製品レビュー＆UGCは良いですか？

791件のレビューに基づく4.9つ星の評価で、Okendo: 製品レビュー＆UGCはユーザーに高く評価されています。優れたカスタマーサポートと包括的な機能が、これらの好評価に大きく寄与している可能性があります。

EVM顧客の推薦は良いですか？

EVM顧客の推薦も410件のレビューから得られる4.8つ星の評価を受けています。このアプリのシンプルさと使いやすさが、これらの好評価の要因である可能性があります。

ユーザーの選好：Okendo: 製品レビュー＆UGC または EVM顧客の推薦？

両方のアプリが印象的な高評価を得ていますが、Okendoはレビュー数で一歩リードしており、より多くのユーザーベースを持ち、おそらくより高いユーザーの選好を示しています。

統合と互換性の比較

Okendo: 製品レビュー＆UGCの統合：

OkendoはShopify Flow、Smile、Zendesk、Gorgias、LoyaltyLion、Klaviyo、Postscriptと効果的に統合し、企業に大きな柔軟性を提供し、機能を拡張します。

EVM顧客の推薦の統合：

逆に、EVM顧客の推薦はflitsと統合しています。この限定された統合は、アプリの適応性に影響を与える可能性があります。

まだ最適なソリューションを探していますか？

当社の比較後にレビューアプリを決定していない場合、HulkAppsによるShopify製品レビュー＆評価アプリをご覧ください。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を得ているこのアプリは、単なるツール以上のソリューションです。以下は、その優れた機能の一部です：

スマートAI承認：

このツールは、肯定的なレビューを自動的に公開します。これにより、店舗は常に最高のフィードバックを表示し、ショッパーとの信頼構築を支援します。

ソーシャルシェアリング：

顧客のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。これは、お客様が何を言っているかをより多くの人々に知らせる素晴らしい方法です。

写真レビュー：

顧客はレビューに写真を追加できます。他の人が期待できるリアルな見た目を提供します。

カスタムフィールド：

レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。それにより、製品のサイズ、色、配送などについてのより具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。

構造化データ：

ストアのオンライン可視性を向上させます。検索結果で顧客レビュー数を表示し、製品をより目立たせます。

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