目次
- 紹介
- Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの動作は？
- Glow：ロイヤリティポイント＆リワードの動作は？
- Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングはいくらですか？
- Glow：ロイヤリティポイント＆リワードはいくらですか？
- コスト分析：Marsello：ロイヤリティ＆マーケティング vs. Glow：ロイヤリティポイント＆リワード
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
- 結論
紹介
顧客の定着率をわずか５％向上させるだけで利益が25％から95％も増加することを知っていましたか？このような数字が絡んでいる以上、顧客ロイヤルティを育成することは単なる選択肢ではなく、ビジネスにとって必要不可欠です。ここで、リワードプログラムが登場し、リピートビジネスを劇的に増加させる可能性を持っていることが分かっています。これらのプログラムは、顧客が忠誠心を持つことでブランドを一貫して選ぶことを奨励することで、リピートを促進します。今日は、これらの概念を顧客の忠誠心としての芸術に変えてしまった、ShopifyアプリであるMarsello：ロイヤリティ＆マーケティングとGlow：ロイヤリティポイント＆リワードアプリについて詳しく見ていきます。
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの動作は？
Marselloは、顧客定着率の向上にフォーカスしています。これは、Shopifyと他の既存のPOSシステムとシームレスに連携する世界クラスのロイヤリティ＆リワードプログラムを提供することによって実現しています。 Marselloの主な機能の1つは、ポイント、リワード、ディスカウント、VIPティア、紹介などのバランスのとれたロイヤリティメンバー獲得プロセスです。 また、強力な電子メールマーケティング＆SMSキャンペーンツールも特長の1つです。既存のPOS＆Shopifyからの販売データを活用したこの組み込みツールを使用すると、ビジネスは顧客とのつながりを維持し、リピートビジットを促進できます。この多面的なアプリは、カスタマイズ可能なマーケティング自動化および包括的なレポーティング＆Insightsも提供しています。
Glow：ロイヤリティポイント＆リワードの機能は？
Glowは、ワンタイム購入者を終身顧客に変えるという同様の使命を持っています。 Shopify向けに特別に開発されたGlowのポイントシステムは、基本的にショッピング体験をゲーミフィケーションし、一貫した購入と紹介に対して顧客にリワードを提供します。彼らの直感的なセットアップウィザードは、設定プロセスから手間を取り除きます。分析ツールを使用することで、プログラムの成功を追跡でき、サポートチームがプロセスを案内するためにすぐそこにいます。 Glowは、さまざまなアクションでポイントを獲得し、それらを割引や無料製品に利用する柔軟性を顧客に提供しています。
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングはいくらですか？
Marselloは、わかりやすい料金体系で運営されており、Marsello Proサブスクリプションを月額135ドルで提供しています。この単一階層システムには、ロイヤリティプログラム、電子メール＆SMSキャンペーン、Googleレビューマネージャなど、顧客定着を容易にするための機能が含まれています。 Marsello Proには、利用可能なデータによると、明らかな追加費用はありません。
Glow：ロイヤリティポイント＆リワードはいくらですか？
一方、Glowは、異なる規模のビジネスに合わせてさまざまな価格で提供しています。最も基本的なティアは無料で、最大50人のアクティブメンバーを管理できます。9ドル/月のSproutティアでは、500人のアクティブメンバーを管理でき、APIアクセスが追加されます。StartupティアとTractionティアは、それぞれ月額29ドルと59ドルであり、追加のメンバー容量を持つ成長企業を対象としています。
コスト分析：Marsello：ロイヤリティ＆マーケティング vs. Glow：ロイヤリティポイント＆リワード
Marselloはより高い価格の堅実なパッケージを提供する一方、Glowの柔軟な価格設定はビジネスの規模に応じてスケーリングされるため、スタートアップや中小企業にとってよりアクセスしやすいかもしれません。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングは良いですか？
Marselloは、365件のレビューに基づく平均4.5つ星の評価を受けています。使いやすいインターフェース、自動化されたマーケティング機能、およびMarselloのシームレスな統合を考えると、ユーザーはおそらくこれらのポイントを評価しているでしょう。おそらくオープンな価格設定モデルが一部の批判を招き、全体的な評価に影響を与えているかもしれません。Glow：ロイヤリティポイント＆リワードは良いですか？
Glowは、95のレビューから平均評価が4.4つ星を維持しています。柔軟な価格設定モデルと報酬システムのユーザーセントリックなデザインを考えると、これらの機能がうまく受け入れられている可能性があります。ユーザーによると、どちらのアプリがより優れていますか？
両方のアプリは良い評価を受けていますが、Marselloはほぼ4倍の評価があり、ユーザーにとっては優れていると言えるでしょう。統合と互換性
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの統合：
Marselloは、ShopifyとGoogleマイビジネス、Klaviyo、Facebookなどの他のツールとシームレスに統合し、追加のマーケティングおよび顧客管理のレイヤーを提供します。Glow：ロイヤリティポイント＆リワードの統合：
Glowは、Shopifyエコシステム内でネイティブ統合を提供し、PayWhirl、Mailchimp、Stripeなどとの追加の統合を提供しています。お店へのおすすめ
ロイヤリティとリワードプログラムが顧客を維持するうえで重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高めるのに大きな役割を果たすことができます。お客様との強固なつながりを構築するのに役立つ3つのアプリをご紹介します：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客が製品を共有してくれたことに報酬を与える紹介プログラムを作成しましょう。このアプリは、Shopify管理画面と直接連携し、無料プランを提供し、19ドル/月から始まるより高機能なオプションを提供しています。販売に対するポジティブな影響とわかりやすいセットアップを評価されています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客定着を大幅に向上させることができます。 Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングをせずにShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えたこのアプリは、79ドル/月から始まる価格で、モバイル参加を強化するための貴重な資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
イーコマースでは信頼が不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を築くことができます。 Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集し、表示することができます。このアプリは、無料プランと月額19ドルからの高度な機能を提供するため、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートのためのお気に入りです。
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これらの各アプリは、お客様とのエンゲージメントと信頼を向上させるためのユニークな機能を提供しており、ロイヤリティ構築に不可欠です。最初にどのアプリをShopifyストアに統合しますか？
