目次
- 導入
- Loox製品レビュー＆写真の仕組み
- Okendo：製品レビュー＆UGCの仕組み
- Loox製品レビュー＆写真のコスト
- Okendo：製品レビュー＆UGCのコスト
- コスト分析：Loox製品レビュー＆写真対Okendo：製品レビュー＆UGC
- ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
- 統合と互換性の比較
- 結論
導入
この驚くべき事実を考えてみてください：Spiegel Research Centerの調査レポートによると、95％ものショッパーが購入前にオンラインレビューを読んでいます。商人として、オンラインストアのトラフィックが多くても信頼がなければ重要な売り上げは実現されません。この信頼を築く最も効果的な方法の1つが製品レビューです。Loox製品レビュー＆写真とOkendo：製品レビュー＆UGCが登場しました。これらのアプリはShopifyストアの運営者が製品レビューを収集、管理、展示するだけでなく、信頼構築と販売戦略の強化に先駆的な手法を用いています。さらに詳しく見てみましょう。
Loox製品レビュー＆写真の仕組み
Looxは製品レビューを写真やビデオで管理する能力において1つのものです。その優れた機能にはレビュー、カルーセル、ポップアップウィジェット、さらに多言語サポートが含まれています。これらの機能は、事業の規模やタイプに関係なく顧客との関与に大きなポテンシャルを持っています。たとえば、カルーセルウィジェットは急成長中のファッションレーベルにとって独自の差別化要因となる一方、スタートアップはターゲットユーザーをよりよく理解するためにレビューリクエストメールを活用するでしょう。イメージしてみてください：あなたのビジネスには月に500件の注文があり、顧客との関与を維持することが成長にとって最重要です。たった月額$9.99のLooxビギナープランは、あなたのリーチと影響力を高めることができます。
Okendo：製品レビュー＆UGCの仕組み
Okendoは、単なるレビュー管理プラットフォーム以上を提供しています。これは、商人がより強固な顧客関係を築き、個別化された顧客体験を形成するための道を開いています。その目立つ機能にはNPS向けのインモーメントマイクロ調査、さまざまなレビュー、UGCディスプレイウィジェットが含まれています。Looxと同様、これらの機能は異なるビジネスの段階にとって不可欠です。たとえば、大企業は、月額$299で広範囲の顧客層を細心に監視するためのパワープランのアドバンストレポーティング機能にアクセスできます。
Loox製品レビュー＆写真のコスト
費用対効果の高いレビュー管理に投資することは、あなたのビジネスに大きな利益をもたらすかもしれません。ただし、自分のニーズに適したプランを見極めることは一苦労かもしれません。月に$34.99のLooxスケールプランは、完全なカスタマイズを提供することで取引に追加の価値をもたらします。一方、月額$299.99のアンリミテッドプランは適切に名付けられています−制限のない大企業に最適です。
Okendo：製品レビュー＆UGCのコスト
Okendoの価格層を評価する際、エッセンシャルプランは目立ち、たった$19で月に最大200件の注文をカバーします。成長企業にとっては、月額$119で最大1500件/月をカバーするグロースプランが適した選択肢かもしれません。一方、月額$299および$499のパワープランおよびアドバンストプランは、大規模な運用を対象としています。
コスト分析：Loox製品レビュー＆写真対Okendo：製品レビュー＆UGC
両方のアプリは幅広い価格オプションを提供しています。小規模な運用にとっては、LooxのビギナープランまたはOkendoのエッセンシャルプランが適しているかもしれません。大規模な事業にとっては、Looxのアンリミテッドプランの方がコスト効率が良さそうです。決定する前には常に価格と機能の比率を考慮してください。
ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
Loox製品レビュー＆写真は良いですか？
14816件ものレビューから4.9つ星の評価を受けていることから、Looxは強力なユーザーの支持を受けていると言えるでしょう。ユーザーはおそらくフォトやビデオレビュー機能、さらに多言語サポートを高く評価しているでしょう。24時間対応のカスタマーサービスも好印象を与えているようです。Okendo：製品レビュー＆UGCは良いですか？
平均評価ではLooxと同等ですが、レビュー件数では（791件）かなり劣りますが、Okendoもユーザーに強い印象を与えています。顧客マーケティングプラットフォームと統合の側面が、ユーザーレビューで際立っているようです。ユーザーの好み：Loox製品レビュー＆写真対Okendo：製品レビュー＆UGC？
両方のアプリは高いユーザー評価を受けていますが、Looxは多くのレビュー数を持つ点が印象的です。ただし、この相違は、2015年にLooxが登場したことと2018年にOkendoが登場したことによるかもしれません。統合と互換性の比較
Loox製品レビュー＆写真統合：
Looxは、チェックアウト、Shopify Flow、Klaviyo Email Marketingなどとの統合をサポートしており、ユーザーの作業を簡素化する可能性があります。Okendo：製品レビュー＆UGC統合：
Okendoは、Shopify Flow、Smile、Zendeskなど他のプラットフォームと統合し、類似した作業フローの利点を提供しています。 まだ正しい適合を探していますか？
当社の比較後にレビューアプリを決定していない場合、HulkAppsによるShopify製品レビュー＆評価アプリをご覧いただくことをお勧めします。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を受けており、このアプリはただのツール以上のものです−それはソリューションです。以下にその優れた機能をご紹介します：
スマートAI承認：
このツールはポジティブなレビューを自動的に公開します。これにより、お客様に最高のフィードバックを常に表示し、ショッパーとの信頼を築くのに役立ちます。
ソーシャルシェアリング：
お客様のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。お客様が言っている良いことをより多くの人々に伝える良い方法です。
フォトレビュー：
お客様はレビューに写真を追加できます。これにより、他の人々は期待できるリアルな姿を見ることができます。
カスタムフィールド：
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。これにより、製品のサイズ、色、配達などの詳細なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ：
ストアのオンライン表示性を向上させます。検索結果の顧客レビューカウントを表示し、製品をより目立たせます。
HulkAppsは、無料オプションを含むさまざまなプランを提供しており、HulkApps製品レビューをご確認いただき、完全なレビューソリューションをご覧ください。
