目次
- 導入
- GV: ギフトカードロイヤリティリワードの動作方法
- Flits: カスタマーアカウントページの動作方法
- GV: ギフトカードロイヤリティリワードの費用
- Flits: カスタマーアカウントページの費用
- コスト分析: GV: ギフトカードロイヤリティリワード vs Flits: カスタマーアカウントページ
- ユーザーレビュー&カスタマーサポートの洞察
- 結論
導入
新規顧客を獲得するコストは、既存顧客を維持するコストの5倍にもなることをご存知ですか?そのため、ロイヤルティプログラムはeコマースの風景でゲームチェンジャーとして現れています。ロイヤリティプログラムは、顧客にストアに繰り返し戻ってきて購入するように促す仕組みです。今日は、GV: ギフトカードロイヤリティリワードとFlits: カスタマーアカウントページという2つのアプリの機能、価格、ユーザーレビュー、互換性を解説します。
GV: ギフトカードロイヤリティリワードの動作方法
GV: ギフトカードロイヤリティリワードは、カスタマイズされたギフトプログラムを通じて顧客の維持を促進するよう設計されています。ブランドのバーチャルギフトカードを受取人に直接メールで送信する簡単な方法を提供し、将来の機会に向けてギフトカードの配信をスケジュールできます。このアプリは、ビジネスが愛情ある顧客関係を築くことを望む場合に特に強力です。たとえば、スタートアップは初回購入後にギフトカードを送信してリピート取引を誘発することができます。
Flits: カスタマーアカウントページの動作方法
一方、Flits: カスタマーアカウントページは、ストアのアカウントページとの顧客のインタラクションを向上させるという異なるアプローチを取ります。詳細な注文履歴、再注文機能、最近表示した商品の記録などを顧客に提供します。この豊かな体験は、企業レベルのビジネスがプラットフォーム上の顧客インタラクションをより良く管理し、顧客維持とロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
GV: ギフトカードロイヤリティリワードの費用
価格に関して、GV: ギフトカードロイヤリティリワードは2つのプランでシンプルにしています。 「GROWTH」プランは無料であり、ブランド付きのギフトカードの発行と送信の基本機能を提供します。高度なパーソナライゼーションと優先サポートを求める企業には、「PREMIUM」プランが月額$9.90で利用可能です。
Flits: カスタマーアカウントページの費用
対照的に、Flitsは3段階の価格モデルに従っています。「Basic」プランは月額$4.99で、カスタマーアカウントページとさまざまな顧客インタラクション機能が含まれています。月額$19.99で、「Business」プランには再注文機能、多言語サポートなどが追加されます。大規模なビジネスは、すべての先前の利点とカスタムAPIを含む月額$29.99の「Enterprise」オプションを選択する場合があります。
コスト分析: GV: ギフトカードロイヤリティリワード vs Flits: カスタマーアカウントページ
各アプリが提供する価値を検証すると、GVのプレミアム層はFlitsの最低層よりも安価です。 ただし、Flitsはより広範囲の機能を提供しているため、より高コストを正当化できる可能性があります。ビジネスの必要性と予算を考慮して、自分に最適なものを選択できます。
ユーザーレビュー&カスタマーサポート洞察
GV: ギフトカードロイヤリティリワードは良いですか?
合計33件のレビューを持つGV: ギフトカードロイヤリティリワードに星評価がないことから、ユーザーの気持ちを測定するのは難しいです。ただし、その直感的な機能と顧客関係向上におけるパーソナライゼーションの利点を考えると、GVがユーザーに好評を得ている可能性があると推測されます。Flits: カスタマーアカウントページは良いですか?
Flits: カスタマーアカウントページは、合計593件のレビューで4.8つ星の評価を受けています。ユーザーはその多機能性と提供するカスタマイズ可能性を特に評価している可能性が高いため、高い評価を受けています。ユーザーによる理想のアプリは?
レビューや評価の観点から、Flitsが優位性を持つようです。両方がビジネスに価値を追加できますが、ユーザーはFlits: カスタマーアカウントページからより包括的な価値を見いだしているようです。統合と互換性
GV: ギフトカードロイヤリティリワードの統合:
利用可能なデータによると、GV: ギフトカードロイヤリティリワードはShopify Flowと連携しています。これは企業に簡略化されたワークフローを提供する可能性があります。Flits: カスタマーアカウントページの統合:
対照的に、Flits: カスタマーアカウントページはShopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwl、Loox、Judge.me、Simply Shipping Protectionなどの多くのプラットフォームと統合しており、これらのツールをすでに使用している企業にとって適応性の高い選択肢となっています。ストア用のおすすめ
顧客を維持する上でロイヤリティプログラムは重要ですが、その他のツールも顧客エンゲージメントと信頼構築に重要な役割を果たすことができます。以下は、顧客との強固なつながりを築くのに役立つ3つのアプリです:
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お客様に製品を共有することでブランドの提唱者になるよう促すには、SC Conjured Referralsがお役に立ちます。このアプリは、お客様が製品を共有した際に報酬を受け取る紹介プログラムを作成するのに役立ちます。Shopify adminと直接連携しており、19ドル/月から始まるより高機能なオプションを提供している無料プランを提供しています。 merchantsは、その簡単な設定と売上へのポジティブな影響を高く評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することで、顧客維持を大幅に増やすことができます。 Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備え、79ドル/月から始まるこのツールは、モバイルエンゲージメントを向上させるために貴重な資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を築くことができます。 Opinew Product Reviews App UGCは、写真や動画のレビューを含め、顧客レビューを収集および表示する機能を提供します。このアプリは、使用しやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで好評を博しており、無料プランと月額19ドルからの高度な機能を提供しています。
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これらのアプリの各々は、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるためのユニークな機能を提供しており、ロイヤリティを構築する上で重要です。最初にどれをShopifyストアに統合しますか?