Shopify Loyalty & Rewards: FreshCredit ‑ Store Credit VS Zinrelo Loyalty Rewards

目次

  1. はじめに
  2. FreshCredit ‑ Store Creditの仕組み
  3. Zinrelo Loyalty Rewardsの仕組み
  4. FreshCredit ‑ Store Creditの費用は？
  5. Zinrelo Loyalty Rewardsの費用は？
  6. 費用分析：FreshCredit ‑ Store Credit vs. Zinrelo Loyalty Rewards
  7. ユーザーレビュー＆顧客サポートのインサイト
  8. 結論

はじめに

研究によると、既存の顧客を維持するには新規顧客を獲得するのに比べて5倍かかるとされています。したがって、顧客を維持することは顧客関係管理の重要な側面であり、堅牢な顧客ロイヤルティプログラムはこの課題の達成に大きく役立ちます。 Shopifyアプリの広大な生態系の中で、FreshCredit - Store CreditとZinrelo Loyalty Rewardsは顧客維持を促進し、ロイヤルティを育成する魅力的なソリューションとして目立ちます。

FreshCredit ‑ Store Creditの仕組み

FreshCreditはByteStandによって開発され、返品を将来の売上に変えるためにストアクレジットを提供するように設計されています。このシンプルなアプローチは返品プロセスを簡素化し、顧客満足度とロイヤルティを高めます。 FreshCreditをユニークにする機能には、最大50,000人の顧客のクレジット残高を管理できる機能、正確なストア全体のクレジット残高レコードを保持するプロセス、およびシームレスな統合が含まれます。スタートアップから中規模企業までの顧客トランザクションを監視するため、FreshCreditのすべてのトランザクションを記録するシステムは、ストア全体のクレジット残高を効率的に管理する方法を提供します。大企業にとっても、最大50,000人の顧客のクレジット残高を処理できる機能があります。これにより、ビジネス規模にかかわらず、FreshCreditは返品を将来の売上に変えるためのスケーラブルなソリューションを提供します。

Zinrelo Loyalty Rewardsの仕組み

一方、Zinreloはデータ駆動型のアプローチで知られるエンタープライズグレードのSaaSベースのロイヤリティプラットフォームです。包括的なリワードプログラム機能を備え、このアプリはトランザクションのロイヤルティだけでなく、ソーシャル、アドボカシー、エンゲージメント、行動、感情の側面も扱います。購入やソーシャルメディアプラットフォームでのフォローなどの様々なアクティビティにポイントを授与するという主な機能は目立ちます。スタートアップや中小企業だけでなく、多くの顧客数を抱える大企業にも対応するZinreloのスケーラブルな機能とデータ分析は、あらゆる規模のビジネスに対応しています。

FreshCredit ‑ Store Creditの費用は？

FreshCredit ‑ Store Creditは段階的な価格モデルで運営されています。最初の段階は5,000人までの顧客で、月額$15です。2番目の段階は20,000人までの顧客を対象とし、月額$30で、最後の段階は50,000人までの顧客を対象とし、月額$45です。各プランにはコミットする前にアプリの有効性をテストするための無料トライアル週間が付いてきます。

Zinrelo Loyalty Rewardsの費用は？

一方、Zinrelo Loyalty Rewardsは、最大500のロイヤルティメンバーに対して無料のインストールを提供しています。これを超える場合、追加料金が発生する場合があります。この無料のインストールは、顧客が少ない小規模企業にとって魅力的なインセンティブを提供します。

費用分析：FreshCredit ‑ Store Credit vs. Zinrelo Loyalty Rewards

FreshCreditとZinreloの価格モデルを比較する際には、異なる価値提案を異なる価格ポイントで提供していることに注意することが重要です。顧客数が多い企業の場合、FreshCreditはスケーラビリティによる価値を提供するため、価値が高いです。ただし、500人までの顧客基盤を持つ小規模企業にとっては、Zinreloは無料プランで非常に優れた価値を提供しています。

ユーザーレビュー＆顧客サポートのインサイト

FreshCredit ‑ Store Creditは良いですか？

104のレビュー中で4.4つ星の評価を受けたユーザーは、FreshCredit ‑ Store Creditを非常に価値のあるアプリだと述べています。ユーザーはおそらく、アプリのシームレスな統合、透明な顧客クレジット管理、およびスケーラビリティを称賛しています。

Zinrelo Loyalty Rewardsは良いですか？

77のレビューから導かれる4.6つ星の評価に基づいて、ユーザーは一般的にZinrelo Loyalty Rewardsを優れたアプリと考えているようです。包括的なリワードプログラムとポイント授与の様々な手段が、高い評価を受けている可能性があります。

ユーザーから見てどちらのアプリが優れていますか？

両方のアプリを評価すると、評価とレビューだけを基準にしてどちらが優れているかを判断することは主観的であり、両方が独自のサービスを提供しているためです。FreshCreditはクレジット残高の管理で優れており、Zinreloは包括的な顧客エンゲージメントで輝いているようです。

統合と互換性

FreshCredit ‑ Store Creditの統合:

FreshCreditはShopifyアプリ一覧においてツールやソフトウェアの統合について言及していません。

Zinrelo Loyalty Rewardsの統合:

一方、ZinreloはKlaviyo、NetSuite、HubSpot、PowerReviews、Clover、Listrakなどのさまざまなツールと統合しています。これらの統合により、アプリの機能性が向上し、ユーザーエンゲージメントの観点でより多様になります。

当店のトップ推奨事項

ロイヤルティとリワードプログラムは顧客を維持する上で重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高める上で重要な役割を果たすことができます。以下は、あなたの顧客とのより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリです：

SC Conjured Referrals

お客様にブランドの支持者になるよう促すためのSC Conjured Referrals。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を受け取るリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。Shopify管理画面と直接連携し、$19/月から始まるより多くの機能を提供する無料プランを提供します。その直感的なセットアップと売上へのポジティブな影響を評価する商人がいます。
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Hulk Mobile App Builder

ロイヤルティプログラムの他にも、スムーズなモバイルショッピング体験を提供することが、顧客維持に大きく貢献します。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディング不要でShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備え、$79/月から始まるこのアプリは、モバイルエンゲージメントを向上させたいすべての商人にとって価値のある資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC

信頼はeコマースにおいて重要であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を確立することができます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示することができます。このアプリは、無料プランと$19/月からの高度な機能を提供し、その使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りになっています。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるためのユニークな機能を提供しており、ロイヤルティを構築するのに重要です。どれを最初にShopifyストアに統合しますか？

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