目次
- 導入
- Flits: カスタマーアカウントページの仕組みは？
- ボールドメンバーシップの仕組みは？
- Flits: カスタマーアカウントページの価格はいくらですか？
- ボールドメンバーシップの価格はいくらですか？
- 費用分析：Flits: カスタマーアカウントページvs.ボールドメンバーシップ
- ユーザーレビュー&カスタマーサポートの洞察
- 結論
導入
電子商取引の成功において顧客の維持は重要な要素となっており、ロイヤリティプログラムの導入がオンラインビジネスエコシステム内で急増しています。これらのイニシアチブは、忠実なバイヤーを報酬付きで励まし、再購入を促進することで、ブランドの顧客関係管理を大幅に強化することができます。今日は、Flits: カスタマーアカウントページとBoldメンバーシップという2つの異なるロイヤリティとリワードのアプリについて詳しく見ていきましょう。これらのツールがあなたの電子商取引ストアの顧客維持戦略を最適化するためにどのように比較されているかを探索してみましょう。
Flits: カスタマーアカウントページの仕組みは？
Flitsが開発したカスタマーアカウントページは、顧客のジャーニーを効率化し、リテンションを促進し、ブランドのロイヤリティを育むためのShopifyアプリです。この機能満載のアプリは、プロフィールの詳細、注文履歴、カスタムフィールドなどを含む豊富な顧客データを表示するカスタマーアカウントページを提供します。初期のスタートアップ段階を進む起業家にとっては、「再注文」ボタンのような機能が再購入を簡素化し、顧客エクスペリエンスを向上させます。大企業は、顧客ジャーニーの前例のないカスタマイズを可能にするCustom FieldsやAPIなどの高度な機能を活用することができます。このアプリは、マルチ言語対応により、世界中の顧客がウェブサイトを簡単に利用できるようにも対応しています。オーガニックスキンケア製品を提供する電子商取引ストアを想像してみてください。Flitsを活用することで、彼らは包括的なアカウントページを顧客に提供することができます。顧客は購入履歴を振り返ったり、お気に入りの商品を再注文したり、将来の訪問のために製品をウィッシュリストに保存したりすることができます。（これらはあくまで仮想のシナリオであると謙虚に言わせていただきます。）
ボールドメンバーシップの仕組みは？
Boldが提供するBoldメンバーシップは、ロイヤリティとリワードシステムへのユニークなアプローチを提供します。このアプリは、ブランドとのメンバーシッププログラムを作成し、繰り返し課金のオプションや階層的なメンバーシップレベルを完備しています。スタートアップやブティック企業には、顧客のメンバーシップレベルに基づいて製品、価格、特定のウェブページを表示または非表示にするオプションが用意されています。大企業向けには、リキッドテンプレートの変更オプションが追加されており、最も忠実な顧客が最高のエクスペリエンスを楽しめるようにカスタマイズが可能です。フィットネストレーナーがウェブサイトを通じてオンラインクラスを提供していると考えてみましょう。Boldメンバーシップを使用すると、専門のワークアウトプログラムへのアクセスを提供する独占的なメンバーシップレベルを作成することができます。プレミアムメンバーは、専用のコンテンツページ、購入ボタン、カスタム価格へのアクセス権を得ることさえできます。
Flits: カスタマーアカウントページの価格はいくらですか？
適切なロイヤリティとリワードアプリへの投資は、価格に関する考慮事項にまで続くことがしばしばあり、それはアプリの価値と機能範囲を反映しています。Flitsの料金プランを詳しく見てみましょう。1. ベーシックプラン：4.99ドル/月で、このプランでは最大1,000人の顧客をサポートし、プロフィール管理や注文履歴などのコア機能にアクセスすることができます。この手頃な価格は、電子商取引の基礎を探索する新参者に適しています。ただし、追加の機能は1〜20ドル/月の追加費用が発生します。2. ビジネスプラン：19.99ドル/月で、このプランでは最大25,000人の顧客をサポートします。マルチリンガルサポートや追加タブを含むすべてのベーシックプランの機能が備わっており、中規模のビジネスに適しています。追加のアドオンは15〜150ドル/月の追加費用がかかります。3. エンタープライズプラン：29.99ドル/月で、最大100,000人の顧客をサポートし、すべてのビジネスプランの機能が備わっています。5つのカスタムフィールドや追加ページなどの進歩的な機能により、広範な顧客基盤を持つ大企業を対象としています。追加アドオンの価格は20〜200ドル/月です。
ボールドメンバーシップの価格はいくらですか？
Boldメンバーシップは、メンバー数に基づいた直感的な価格設定スキームを採用しています。1. 1〜50人のメンバー：9.99ドル/月で、最大50人のメンバーに対して完全な機能を提供します。また、このティアには購入ごとに1％の取引手数料も発生します。2. 51〜100人のメンバー：19.99ドル/月で、最大100人のメンバーを受け入れることができ、購入ごとに1％の取引手数料も発生します。3. 101〜1000人のメンバー：49.99ドル/月で、最大1000人のメンバーを管理することができ、1％の取引手数料が発生します。4. 1001〜5000人のメンバー：199.99ドル/月で、より多くの視聴者を持つブランドは最大5000人のメンバーにサービスを提供できます。
費用分析：Flits: カスタマーアカウントページvs.ボールドメンバーシップ
Flitsは、顧客容量の明確なブラケットを持つ機能中心の価格設定構造を採用しています。一方、Boldはメンバーシップサイズモデルで運営し、月額料金に加えて取引手数料を請求しています。両プラットフォームとも無料トライアルを提供していませんが、価格戦略は多様な規模や産業の企業に対応しています。
ユーザーレビュー&カスタマーサポートの洞察
Flits: カスタマーアカウントページは良いですか？
Flits: カスタマーアカウントページは、597件のレビューから収集された平均評価4.8つ星で、お客様には好評です。その包括的な機能、使いやすいインターフェース、顕著なカスタマイズ性が高い評価に寄与していると推測されます。ただし、追加機能の追加コストは一部のユーザーにとって不満の原因かもしれません。Boldメンバーシップは良いですか？
Boldメンバーシップは、289件のレビューから収集された平均評価4.4つ星で印象的です。アプリのメンバーシップ中心のモデルと階層的なメンバー特典のシームレスな統合が、優れた評価に寄与していると考えられます。ただし、メンバーシッププランに関連する取引手数料はユーザーにとってマイナス要素かもしれません。ユーザーによると、どちらのアプリが優れていますか？
両方のアプリは基本的なロイヤリティ機能を提供していますが、Flits: カスタマーアカウントページはわずかに高い平均評価を受けています。ただし、意思決定をする前に、ユーザーレビューやビジネスの要件など、明らかな違いを考慮することが重要です。統合と互換性
Flits: カスタマーアカウントページの統合：
FlitsはShopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwl、Loox、Judge.meとスムーズに統合します。これらの統合により、アプリのユーザーエクスペリエンスが向上し、便利さと広範な機能が促進されます。Boldメンバーシップの統合：
Boldメンバーシップは、Stripe、カスタム＆ホールセール価格、Boldロイヤルティポイントとの統合がスムーズに行われます。この互換性により、一体化された効率的な電子商取引操作が可能となります。ストアにおけるおすすめ
ロイヤリティとリワードプログラムは顧客維持のために重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を向上させる重要な役割を果たすことがあります。以下は、顧客とのより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリです：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、お客様にブランドの支持者になるよう促すことができます。このアプリは、お客様が製品を共有することで報酬を受け取れる紹介プログラムを作成するのに役立ちます。Shopifyの管理画面と直接統合されており、19ドル/月から始まるより強力なオプションを提供する無料プランが用意されています。簡単なセットアップと売上へのポジティブな影響が評価されています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムの他に、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持に大きく貢献することができます。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成することができます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、月額79ドルから始まるため、モバイルエンゲージメントを向上するための貴重な資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼は電子商取引において重要ですが、本物のお客様のレビューを表示することで、その信頼を確立することができます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真や動画のレビューを含むお客様のレビューを収集して表示することができます。無料プランや月額19ドルから始まる高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りのアプリとなっています。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるユニークな機能を提供しています。どれを最初にShopifyストアに統合しますか？
