内容の目次
- 導入
- Flits: 顧客アカウントページの機能は?
- AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールの機能は?
- Flits: 顧客アカウントページの費用は?
- AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールの費用は?
- コスト分析: Flits: 顧客アカウントページ vs. AiT: ロイヤルティ、レビュー&メール
- ユーザーレビュー&顧客サポートの洞察
- 結論
導入
ロイヤリティプログラムはビジネスを高め、顧客リテンションの5%の向上は利益の25-95%の増加につながると報告されています。ロイヤリティと報酬プログラムは繰り返しのビジネスを促進し、顧客が再度購入に戻るよう動機づけます。Shopifyで顧客のロイヤリティを高める2つのアプリは「Flits: 顧客アカウントページ」と「AiT: ロイヤルティ、レビュー&メール」です。どちらも顧客体験を向上させ、顧客のロイヤリティを育むことを目指しています。
Flits: 顧客アカウントページの機能は?
Flits: 顧客アカウントページは、Flitsが開発したもので、カスタマージャーニーを変革しようとする機能的な顧客ポータルをビジネスに提供します。このプラットフォームには、プロファイル管理、画像付きの注文履歴、最近閲覧した商品、配送先住所、およびカスタムフィールドなどの機能が含まれます。仮想的なシナリオでは、小規模ビジネスは「再注文」機能を使用して、お気に入りのアイテムを迅速に再注文させることでリピートセールスを促進することができます。
AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールの機能は?
一方、AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールは、AiTrillionによって提供される包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームで、ロイヤリティプログラム、製品レビュー、メール、SMS、Web Push通知を含んでいます。AiTrillionは、失われたショッパーを認識し、再び関与させて収益を増やすのに役立ちます。たとえば、企業はロイヤリティリワード機能を使用して、リピート購入を促進し、徐々に忠実な顧客の堅固な基盤を構築することができます。
Flits: 顧客アカウントページの費用は?
価格設定は、アプリがもたらす価値と機能を反映することがよくあります。Flitsには3つのプランがあります。月額$4.99の「Basic」プランには1,000人の顧客、顧客アカウントページ、プロファイル、注文履歴、最近閲覧した商品が含まれており、スタートアップに最適です。月額$19.99の「Business」プランは、2万5000人の顧客を対象としており、「Basic」機能に加えて再注文機能と多言語サポートを提供しています。トップティアの「Enterprise」プランは、月額$29.99で、ビジネス向けのカスタムフィールドとカスタムAPIを提供しています。
AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールの費用は?
AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールは制限なしで全員に無料インストールを提供していますが、ストアの最初の250人のアクティブな顧客を主に対象としています。この無料で利用可能な機能は、即時の財務コミットメントなしでロイヤリティプログラムの効果を探求したいビジネスにとって魅力的な選択肢となっています。
コスト分析: Flits: 顧客アカウントページ vs. AiT: ロイヤルティ、レビュー&メール
コスト構造の比較では、Flitsは高額に見えるかもしれませんが、機能が豊富で、各ティアで価値を提供しています。対照的に、AiTは無料のソリューションを提供し、まさにロイヤリティプログラムの旅を始めたばかりのビジネスにとって重要です。
ユーザーレビュー&顧客サポートの洞察
Flits: 顧客アカウントページは良いですか?
Flitsは597件のレビューで高評価の4.8つ星を獲得しています。この高い評価は、アプリの機能と統合に対する利用者の満足度を示しています。効果的な顧客サポートの重要性は明らかであり、Flitsチームは真剣に取り組んでおり、その高いレビュースコアに貢献しています。AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールは良いですか?
同様に、AiTは427件のレビューで平均4.8つ星の評価を獲得しています。これは、AiTの機能と互換性に対する全体的な満足度を反映しています。ユーザーによると、どちらのアプリがより優れていますか?
両方のアプリの平均評価は同じですが、Flitsのレビュー数が多いため、より多くのユーザーベースとおそらく広範な承認を示唆しています。包括的な理解を得るには、個々のレビューを詳しく調べることが重要です。統合と互換性
Flits: 顧客アカウントページの統合:
FlitsはShopify POSやCheckoutとの重要なプラットフォームとの統合を行い、業務の効率化に貢献しています。この互換性によりシームレスなワークフローが拡大されます。AiT: ロイヤルティ、レビュー&メールの統合:
AiTは、Shopify POS、Email Marketing、Recurring Membershipなど幅広い統合を提供し、アプリの多様性を高めています。お店におすすめのトップアプリ
ロイヤリティとリワードプログラムは顧客を維持するために重要ですが、他のツールも顧客参加や信頼性を高める上で重要な役割を果たすことができます。お客様との強い絆を築くために役立つ3つのアプリがあります:
SC Conjured Referrals
お客様に製品を共有してもらい、ブランドのアドボケイトになるよう促すには、SC Conjured Referralsが役立ちます。このアプリは、製品共有に対して顧客に報酬を提供するリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。Shopify adminと直接統合されたユーザーフレンドリーなアプリで、無料プランを提供し、より強力なオプションは月額$19からスタートします。プラスのセールスに与える影響と、簡単なセットアップが商人に評価されています。
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ハルクモバイルアプリビルダー
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客リテンションを大幅に向上させることができます。ハルクモバイルアプリビルダーを使用すると、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知と包括的なダッシュボードなどの機能を提供し、月額$79から開始するこのアプリは、モバイルエンゲージメントを高めたいすべての商人にとって貴重な資産です。
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Opinew製品レビューアプリUGC
信頼性はeコマースにおいて不可欠であり、認証された顧客レビューを表示することでその信頼性を確立するのに役立ちます。Opinew製品レビューアプリUGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集・閲覧することができます。このアプリは無料プランを提供し、月額$19からの高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで人気です。
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これらのアプリは、お客様のエンゲージメントと信頼を向上させるためのユニークな機能を提供し、ロイヤリティを構築するために重要です。あなたはどれを最初にShopifyストアに統合しますか?