目次
- 導入
- Appstle℠メンバーシップの動作は？
- Flits：カスタマーアカウントページの動作は？
- Appstle℠メンバーシップの費用は？
- Flits：カスタマーアカウントページの費用は？
- 費用分析：Appstle℠メンバーシップ 対 Flits：カスタマーアカウントページ
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 結論
導入
消費者の78%がロイヤルティプログラムが購買意思決定に大きな影響を与えると述べる理由があります-それらは顧客ロイヤルティの鍵です。ロイヤルティおよびリワードプログラムはトレンドではなく、eコマース業界では急速に定番となっています。今日は、2つのアプリ、Appstle℠メンバーシップとFlits:カスタマーアカウントページを探索し、Shopifyストアオーナーが顧客ロイヤルティとリテンションを向上させる方法を探ります。
Appstle℠メンバーシップの動作は？
Appstle℠メンバーシップは、Appstle Inc.が開発したもので、eコマースロイヤルティプログラムのAmazon Primeのようなものです。この完全なメンバーシップツールは、メンバープランの作成と管理、割引の提供、および自動請求の処理を支援します。小規模なスタートアップを考えてみてください。このアプリで、初期50人のメンバーに特定の顧客特典を提供し、そのロイヤルティメンバーシップを効率的に管理できます。最大500人のメンバーを持つ成長中の企業向けに、Appstle℠メンバーシップはカスタム電子メールHTML、完全なウィジェットCSS制御、およびキャンセル管理などの高度な機能を提供します。750人のメンバーを持つ大企業は、APIとWebhooks、アクティビティログ、カスタム電子メールドメインなどの高度な機能を楽しむことができます。
Flits：カスタマーアカウントページの動作は？
Flits：カスタマーアカウントページは、Flitsが開発し、お客様のアカウントページを機能的な顧客ポータルに変えるものです。このアプリは、顧客がプロフィール、注文履歴、最近見たアイテムにアクセスできるようにすることで、ストアをよりきれいで整然としたビューにし、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。最大10万人の顧客を持つ企業には、カスタムフィールド、カスタムAPI、追加ページとタブの追加などの追加機能を提供するFlitsがあります。この機能スイートは、小規模ビジネスと大企業の両方にとって多目的なオプションとなっています。
Appstle℠メンバーシップの費用は？
ロイヤルティプログラムへの投資は、重要な機能を犠牲にすることなく、予算とビジネス目標と整合しているべきです。Appstle℠メンバーシップには4つの価格層が用意されています。 '無料'プランは、スタートアップに最適であり、会員管理、会員特典、顧客および注文タグなどの機能がすべて無料で提供されます。月額19ドルの「スターター」プランでは、追加の機能として高度な会員管理およびパフォーマンス分析を提供し、最大100人の会員を管理できます。顧客基盤が拡大するにつれて、500人から750人までの会員を収容するための 'ビジネス'または 'エンタープライズ'プランを選択できます。月額39ドルおよび月額79ドルのそれぞれのプランでは、カスタム電子メールHTMLおよびAPI＆Webhooksなど、より高度な機能が提供されます。
Flits：カスタマーアカウントページの費用は？
Flitsも、顧客基盤に応じて3つの異なる価格層を提供しています。 'Basic'プランは、1,000人の顧客をサポートして月額4.99ドルです。最大25,000人の顧客を持つより大きなビジネス向けの 'ビジネス'階層（月額19.99ドル）は、再注文、多言語、2つのカスタムフィールドなど、追加の機能を提供します。最後に、追加の顧客フィールドと追加のページが利用できる最上位の 'エンタープライズ'プランは、最大10万人の顧客を持つ企業向けに月額29.99ドルで提供されています。
費用分析：Appstle℠メンバーシップ 対 Flits：カスタマーアカウントページ
Flits：カスタマーアカウントページは、より低価格からスタートしますが、Appstle℠メンバーシップはスタートアップ向けの無料プランを提供しています。価格ごとの価値の点では、Appstle℠はキャンセル管理や包括的な特典などの高度な機能を提供する一方、Flitsのエンタープライズプランは顧客の注文履歴やカスタマイズオプションにより詳細にアプローチします。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Appstle℠メンバーシップは優れていますか？
231件のレビューからの平均4.9つ星という印象的な評価で言えば、Appstle℠メンバーシップのユーザーは良い経験をしていると言えます。包括的なメンバーポータルやスマートなメンバータグなどのアプリ機能がこの高い評価に貢献しているようです。また、24時間365日のカスタマーサポートは素晴らしいプラスです。Flits：カスタマーアカウントページは優れていますか？
593件のレビューからの平均4.8つ星、Flits：カスタマーアカウントページはそれほど遅れを取りません。多岐にわたる機能やカスタムフィールドの追加といったオプションが異なるビジネスニーズを満たすようです。ユーザーによるとどちらのアプリがより優れていますか？
両方のアプリはユーザーに高い満足度をもたらしていますが、平均評価ではAppstle℠メンバーシップがやや上回っています。ただし、より多くのFlitsユーザーがレビューを残しているため、より大規模かつ関与度の高いユーザーベースを持っている可能性があります。Appstle℠メンバーシップ統合：
Appstle℠メンバーシップには、LoyaltyLion、Zapier、Gorgiasなど多数の統合があります。これらの統合は機能を追加し、ユーザーがプラットフォーム間でデータをシームレスにマージできるように支援し、堅牢で多機能なロイヤルティアプリとなっています。Flits：カスタマーアカウントページ統合：
同様に、Flits：カスタマーアカウントページもShopify POSやKlaviyoなどの人気のあるアプリとスムーズに統合され、プラットフォーム間でシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。お店におすすめする商品
顧客を維持するのに重要なロイヤルティおよびリワードプログラムのほか、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高める上で重要な役割を果たすことができます。お客様との強固な結びつきを築くために、以下の3つのアプリが役立つでしょう：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、お客様に自社の製品を共有してもらい、ブランドの提唱者になるよう促しましょう。このアプリは、製品の共有に対してお客様に報酬を提供する紹介プログラムを作成するのに役立ちます。Shopify管理画面と直接統合されており、19ドル/月から始まるより堅実なオプションを提供しています。加盟店は、簡単なセットアップと売上へのポジティブな影響を評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超え、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持を大幅に増やすことができます。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディング不要でShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えたこのアプリは、月額79ドルから始まり、モバイルエンゲージメントを向上させるための貴重な資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を確立するのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCでは、写真やビデオレビューを含むカスタマーレビューを収集および表示できます。このアプリは、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで人気があり、無料プランや月額19ドルからの高度な機能を提供しています。信頼を構築したいですか？Opinewから始めてみましょう。
これらのアプリは、お客様エンゲージメントおよび信頼性を向上させ、ロイヤルティ構築に重要な要素となります。あなたのShopifyストアに最初に統合するのはどれでしょうか？
