目次
- はじめに
- Appstle℠メンバーシップはどのように動作しますか?
- カスタマーアカウントコンシェルジェはどのように動作しますか?
- Appstle℠メンバーシップの費用はいくらですか?
- カスタマーアカウントコンシェルジェの費用はいくらですか?
- 費用分析:Appstle℠メンバーシップ vs. カスタマーアカウントコンシェルジェ
- ユーザーレビュー&顧客サポートのInsights
- 統合と互換性
- 結論
はじめに
顧客取引の改善が5%増加すると、利益が25%から95%増加する可能性があることを知っていましたか? これにより、成功したロイヤルティとリワードプログラムは、顧客保持と繰り返しビジネスの促進に有力なツールとなります。 この記事では、Appstle Inc. によって開発されたAppstle℠メンバーシップと、Froonze によって開発されたCustomer Accounts Conciergeの2つのShopifyアプリを詳しく見ていきます。
Appstle℠メンバーシップはどのように動作しますか?
Appstle℠メンバーシップは、電子商取引企業向けにAmazon Primeスタイルのメンバーシッププログラムの成功を再現することを目指したエンドツーエンドのメンバーシップツールです。幅広いメンバーシッププランの作成から自動請求まで、Appstle℠メンバーシップはさまざまな便利な機能を提供しています。これにはメンバーシップ管理、会員特典(割引を含む)、顧客および注文タグ、会員ポータル、および自動請求などが含まれます。また、疑問やカスタマイズニーズに関する24時間365日サポートも提供しています。 Appstle℠メンバーシップを使用する利点は、異なる業界のスタートアップから大企業に至るまで多岐にわたります。 たとえば、スタートアップ企業は、顧客基盤の構築を目的とした計画を作成することで、彼らのツールから利益を取ることができます。一方、大企業は、カスタムメールHTMLやAPI統合を利用して、会員プログラムを数千人の顧客にスケールさせることができます。
カスタマーアカウントコンシェルジェはどのように動作しますか?
カスタマーアカウントコンシェルジェは、一般的な顧客アカウントページを多機能なダッシュボードに変えることで、顧客の生涯価値を向上させることを目指しています。 ロイヤルティとリワードプログラム、カスタム登録フォーム、再注文ボタンなどの機能を簡単に追加できます。 ユーザーは、顧客登録フォーム、ソーシャルログイン、およびB2Bおよび卸売店に特に有益な複数言語のサポートなどの機能を追加することもできます。 カスタマーアカウントコンシェルジェは、多様な人気CRMツールとの印象的な連携を実現しています。
Appstle℠メンバーシップの費用はいくらですか?
Appstle℠メンバーシップにはさまざまな料金オプションが用意されています。 基本機能を提供する無料プランは無料です。 ただし、拡張機能、高い会員制限、および高度なコントロールのために、Starter(月額$19)、Business(月額$39)、Enterprise(月額$79)の3つの有料プランが提供されています。
カスタマーアカウントコンシェルジェの費用はいくらですか?
カスタマーアカウントコンシェルジェは、最大1,000人の顧客を対象とした無料プランを提供しており、その他のすべてはお店の顧客数に基づいて価格が設定されています。 5,000人までの顧客向けに月額$5、100,000人までの顧客向けに月額$25と幅広く設定されています。
費用分析:Appstle℠メンバーシップ vs. カスタマーアカウントコンシェルジェ
Appstle℠メンバーシップとカスタマーアカウントコンシェルジェのコスト効率を評価する際、それぞれの価格構造はこれらのアプリの異なる焦点分野や機能を反映しています。 Appstle℠メンバーシップは、特典の拡大に焦点を当てている場合、より多くの価値を提供するかもしれませんが、カスタマーアカウントコンシェルジェはカスタマイズと拡張性により有益であるかもしれません。
ユーザーレビュー&顧客サポートのInsights
Appstle℠メンバーシップは良いですか?
231件のレビューから平均評価が4.9つ星とされていますので、Appstle℠メンバーシップにはユーザーが大部分満足しているようです。 機能から考えると、このアプリの特典や包括的な会員プランが好評を得ていることは妥当と考えられます。カスタマーアカウントコンシェルジェは良いですか?
169件のレビューから平均評価が5つ星という完璧な評価を受けているカスタマーアカウントコンシェルジェは、多くのユーザーによってCRMツールとの幅広い統合および通常の顧客アカウントページの機能を拡張する柔軟性が高く評価されていることが伺えます。ユーザーによると、どちらのアプリが優れていますか?
両方のアプリには印象的な平均評価があり、ユーザーの満足度を反映しています。 ただし、Appstle℠メンバーシップが多くのレビューを持っている一方、カスタマーアカウントコンシェルジェの完璧な評価は高いユーザーの承認を示唆しています。統合と互換性
Appstle℠メンバーシップの統合:
Appstle℠メンバーシップは、LoyaltyLion、Klaviyo、Gorgias、PageFlyなどの人気プラットフォームと連携しています。 これらの統合は彼らのサービスの機能性を拡張し、有用性を高めています。カスタマーアカウントコンシェルジェの統合:
カスタマーアカウントコンシェルジェは、Smile、Loop、Recharge、Klaviyoなどの数多くのCRMツールと連携しています。 これにより、よりカスタマイズされた機能と拡張された機能を提供し、ビジネスにさらなる価値をもたらしています。あなたの店舗へのおすすめ
ロイヤルティとリワードプログラムは顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客の関与と信頼を高めるために重要な役割を果たすことができます。 ここでは、顧客との強い関係構築を支援する3つのアプリをご紹介します:
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、お客様に製品を共有することでブランドの提唱者になるよう促進します。 このアプリは、製品の共有に対して顧客に報酬を与える紹介プログラムを作成するのに役立ちます。 簡単にセットアップでき、Shopify管理画面と直接連携し、月額$19から始まるより高度なオプションを提供しています。 商人たちはその分かりやすいセットアップと売上へのプラスの影響を高く評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼は電子商取引において不可欠であり、本物のカスタマーレビューを表示することでその信頼を築くのに役立ちます。 Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示することができます。 このアプリは無料プランを提供し、月額$19から先進的な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで高く評価されています。
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