目次
- はじめに
- Ali Reviews ‑ Product Reviewsの動作は？
- Google Reviews by Reputonの動作は？
- Ali Reviews ‑ Product Reviewsの価格は？
- Google Reviews by Reputonの価格は？
- コスト分析：Ali Reviews ‑ Product Reviews 対 Google Reviews by Reputon
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 統合および互換性の比較
- 結論
はじめに
顧客レビューは、eコマースにおいて重要な役割を果たします。実際、84％の人々がオンラインレビューを個人的な推薦と同等に信頼しています。これらのレビューは、顧客の信頼を高めるだけでなく、製品の可視性を向上させ、購買の決定に影響を与え、時には好意を持たせることさえあります。適切に管理されれば、レビューは信頼構築や売り上げの成長にとって強力なツールとなります。さて、製品レビューを管理するのに役立つ2つのShopifyアプリ、Ali Reviews ‑ Product Reviews と Google Reviews by Reputonについて詳しく見てみましょう。
Ali Reviews ‑ Product Reviewsはどのように動作するのでしょうか？
FireAppsにより開発されたAli Reviews ‑ Product Reviewsは、独自のレビュー管理アプローチで注目を集めています。主な機能にはAliExpressレビューのインポート機能、メール/SMSによるレビューリクエスト、カスタマイズ可能なレビュー表示などがあります。Shopifyストアを立ち上げたばかりの場合や、確立されたeコマース大手を運営している場合でも、これらの機能はレビューの収集と管理プロセスを効率化することができます。さらに、アプリは、ビデオレビューのサポート、Google Shopping統合、さらにはアカウントに専任のカスタマーサクセスマネージャーを割り当てる機能豊富なプレミアムバージョンも提供しています。
Google Reviews by Reputonはどのように動作するのでしょうか？
次に登場するGoogle Reviews by Reputonは、信頼構築の取り組みをさらに推進するための多くの機能で満載です。このアプリはGoogleから顧客レビューを収集し、複数のレイアウトオプションでウェブサイトに表示します。さらに、実際の顧客が製品について何を言っているかを素早く把握するのに役立つ主な利点のAI生成のサマリーを誇っています。
Ali Reviews ‑ Product Reviewsはどれくらいかかりますか？
Ali Reviews ‑ Product Reviewsの価格は、無料版から始まります。主にレビューの収集と管理機能を提供し、スタートアップに適しています。規模を拡大するにつれ、'Starter'（月額$9.90）または'Essential'（月額$19.90）プランでレビューポップアップ、CSVインポーター、第三者アプリの統合などの高度な機能を利用できます。大規模なビジネス向けには、月額$49.90で提供される'Premium'プランがあり、製品ごとに最大10,000件のレビュー、ビデオレビュー、専任のカスタマーサクセスマネジメントをサポートします。
Google Reviews by Reputonはいくらですか？
Reputonは、'Standard'プランを$6.99/月で提供するわかりやすい価格設定モデルを提供しており、Googleレビューをカスタマイズされたウィジェットスタイルで表示することに焦点を当てています。ウィジェットは新しいレビューで自動更新され、悪いレビューをフィルタリングすることさえできます。
コスト分析：Ali Reviews ‑ Product Reviews 対 Google Reviews by Reputon
両アプリの価格体系は、異なるビジネスニーズに対応しています。Ali Reviewsは機能の増加に応じた複数のプランを提供していますが、Reputonは、Googleが生成したレビューを表示することに特化し、1回の'Standard'プランがかなり費用対効果の高い選択肢となっています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Ali Reviews ‑ Product Reviews は優れていますか？
Ali Reviewsは13,775件の素晴らしい評価で4.9つ星を獲得しており、ユーザーはAli Reviewsを気に入っているようです。ユーザーは、レビューの収集と管理機能、そしてカスタマーサポートに特に満足しているかもしれません。Google Reviews by Reputon は優れていますか？
531件のレビューから4.8つ星の高評価を得ているReputonは、優れたパフォーマンスを示しています。Googleレビューの活用とそのレビューを表示するカスタマイズに重点を置いていることが、全体的な高評価に貢献しているかもしれません。ユーザーの好み：Ali Reviews ‑ Product Reviews または Google Reviews by Reputon？
Ali Reviewsのレビュー数が多いことに加え、Reputonは平均評価でもそれほど遅れをとっていないようです。両方のアプリが好評を得ていることから、ユーザーの好みは、Ali Reviewsの機能とプランの幅広さに傾いているようです。統合および互換性の比較
Ali Reviews - Product Reviewsの統合：
Ali Reviewsは、Klaviyo：Email Marketing & SMS、DSers AliExpress Dropshipping、Google Shopping Adsなどとの注目すべき統合を提供しています。これにより、さまざまなプラットフォーム間でシームレスな体験を可能にし、その価値提案を強化しています。Google Reviews by Reputonの統合：
一方、ReputonはGoogle Maps、Google My Business、Google Merchantなどの豊富な統合機能を備えています。これにより、特にGoogleの一連のサービスに依存している企業にとっては、円滑な運営を保証しています。まだ正しい選択を探していますか？
比較後でもまだレビューアプリを決めていない場合は、HulkAppsによるShopify商品レビュー＆評価アプリを探してみてください。300以上のユーザーから4.7つ星の評価を得ているこのアプリは、ツール以上のものです。
スマートAI承認：
このツールは、肯定的なレビューを自動投稿します。これにより、お店は常に最高のフィードバックを表示し、ショッパーとの信頼を築くのに役立ちます。
ソーシャル共有：
お客様のレビューを簡単にソーシャルメディアプラットフォームで共有できます。お客様が言っている良い点をさらに多くの人に知らせる良い方法です。
写真レビュー：
お客様はレビューに写真を追加できます。これにより、他の人が期待できる実際の姿を見ることができます。
カスタムフィールド：
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズや色、配送などについてより具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ：
お店のオンライン可視性を向上させます。検索結果でお客様のレビュー件数を表示して、製品をより目立たせます。
HulkAppsは、無料オプションを含むニーズに合わせたさまざまなプランを提供しています。完全なレビューソリューションをご覧になるには、HulkApps Product Reviewsをご確認ください。
