Shopify Loyalty & Rewards：Smile：Loyalty & Rewards vs. LoyaltyLion Rewards & Referral

目次

  1. はじめに
  2. Smile: Loyalty & Rewardsの仕組み
  3. LoyaltyLion Rewards & Referralの仕組み
  4. Smile: Loyalty & Rewardsの料金
  5. LoyaltyLion Rewards & Referralの料金
  6. コスト分析：Smile: Loyalty & Rewards vs. LoyaltyLion Rewards & Referral
  7. ユーザーレビュー&カスタマーサポートに関する洞察
  8. インテグレーションと互換性
  9. 結論

はじめに

賢明なオンライン小売業者として、顧客との長期的な関係を築くことが収益を高めるためには重要であることを既にお知りかもしれません。企業の65％は既存顧客からのビジネスを得ており、顧客維持は価値のある投資です。それが、多くのビジネスがリピート購入を報酬として認識し、長期的な顧客関係を育むためにロイヤリティプログラムを導入する理由です。本日は、Shopifyのロイヤリティとリワードの2つのアプリ「Smile: Loyalty & Rewards」と「LoyaltyLion Rewards & Referral」をレビューして比較します。両アプリは、顧客維持とロイヤリティを向上させるために設計されたツールを提供しています。

Smile: Loyalty & Rewardsの仕組み

Smile.ioによって作成されたSmile: Loyalty & Rewardsは、一度の購入でのみ利用する事業者を永遠の顧客に変えるための強力なShopifyアプリです。このアプリは、独自のロイヤリティ、紹介、VIPリワードプログラムを提供することにより、顧客維持を最大化します。Smileの際立った機能の1つは、ロイヤリティプログラムの簡単な作成と管理です。コーディングは必要ありませんので、数分でロイヤリティプログラムを立ち上げることができます。例えば、スタータープランは中小企業向けで49ドル/月で、高度なブランディング、カスタマイズ可能なリワードメール、お気に入りのアプリ（KlaviyoやOkendoなど）との2つの統合を含みます。より大規模な企業では、月額999ドルのプラスプランがあり、パワフルなレポート作成、優先サポート、APIアクセスなどのツールが提供されます。これらの機能により、事業者は正確な顧客セグメントを開発し、購買行動を効果的に分析することができます。

LoyaltyLion Rewards & Referralの仕組み

LoyaltyLionによって開発されたLoyaltyLion Rewards & Referralは、もう一つの魅力的なShopifyロイヤリティプログラムアプリです。このアプリは、一度の購入顧客をリピート顧客に変えるためのロイヤリティプログラムをオンラインビジネスに統合します。アプリはウェブサイトとシームレスに統合し、ショッパーの旅路の一部として自然体になります。クラシックプランでは、月額$399で、より多くのロイヤリティ機能と統合が用意されており、オンボーディングマネージャーの助けも受けることができます。これは、ハンズオンサポートが重要となる成長段階にある事業者に特に魅力的です。4,000件の月間注文を処理する企業には、月額$729のアドバンスプランがあり、高度なロイヤリティ機能とプロジェクト後最適化が提供されます。

Smile: Loyalty & Rewardsの料金

ロイヤリティプログラムのコストを理解することは、マーケティング予算に直接影響を及ぼします。Smile: Loyalty & Rewardsは4つの価格帯を提供しています。最も低価格なのは無料プランで、ポイントプログラムや紹介プログラム、基本的なブランディング、報酬メール、分析概要などの基本的な機能を提供しています。ビジネスと必要性が成長するにつれて、スタータープランを$49/月で検討する価値があるかもしれません。無料の機能に加え、高度なブランディング、カスタマイズ可能なリワードメール、2つの統合を取得できます。より包括的なソリューションが必要な場合、Growthプラン（$199/月）ではVIPプログラムや無制限の統合などの機能が提供されます。最後に、Plusプランは$999/月で、パワフルなレポートツールと優先サポートへのアクセスが提供されるため、顧客ロイヤリティと詳細なフィードバックにホリスティックなアプローチを必要とするビジネスに最適です。

LoyaltyLion Rewards & Referralの料金

LoyaltyLion Rewards & Referralアプリも4つの価格帯を提案しています。フリープランは月800件の注文をサポートし、無制限のメンバー、ロイヤリティウィジェット、基本的なロイヤリティセットアップを提供します。Small Businessプランは月額$159で、同じ機能を備えており、さらなる機能を解放するより費用効果の高い方法です。Classicプランは月額$399で、無料のロイヤリティページ構築サービスやより多くのロイヤリティ機能と統合が導入されます。月間注文が4,000件に達するビジネス向けのAdvancedプランは月額$729で、高度なロイヤリティ機能とプロジェクト後最適化が提供されます。

コスト分析：Smile: Loyalty & Rewards vs. LoyaltyLion Rewards & Referral

2つを比較すると、両者は各価格帯で異なる機能を提供しています。中小企業やスタートアップ企業にとっては、SmileはStarterプランでLoyaltyLionのSmall Businessプランと比較してコストに対する価値が大きいです。しかし、ビジネスが成長し、包括的な機能が必要な場合、LoyaltyLionのClassicプランとAdvancedプランは、Smileの同等のプランで利用できないOnboarding Managerや高度なロイヤリティ機能を提供するため、より価値があるかもしれません。

ユーザーレビュー&カスタマーサポートに関する洞察

Smile: Loyalty & Rewardsは良いですか？

Smile: Loyalty & Rewardsは、5482件のレビューの平均評価が4.8つ星で、その特徴とサービスがユーザーに高く評価されていることを示しています。簡単なセットアップは魅力的な要素となる一方、プログラムのコストに対する批判も考えられます。

LoyaltyLion Rewards & Referralは良いですか？

LoyaltyLionは542件のレビューから少し低い平均評価4.6つ星を獲得しています。無料プランでも無制限のメンバーをサポートしていることが評価されています。一方、Smileと比較してプランのコストが高いことが低評価の原因かもしれません。

ユーザーによれば、どのアプリがより良いですか？

レビューの評価から、ユーザーはSmile: Loyalty & Rewardsにより満足しているようです。このアプリは平均評価（4.8 vs. 4.6）が高く、より多くのレビューを持つため、より堅牢なユーザー採用と満足度が示唆されています。

インテグレーションと互換性

Smile: Loyalty & Rewardsのインテグレーション：

Smile: Loyalty & RewardsはShopify POS、Checkout、Judge.me、Klaviyo、Gorgias、Mailchimp、Okendoと直接連携しています。これらの統合により、効果的なトラッキングシステムが可能となり、シームレスな顧客体験が実現されます。

LoyaltyLion Rewards & Referralのインテグレーション：

LoyaltyLion Rewards & ReferralはShopify POS、Checkout、ReCharge、Klaviyo、Okendo、Omnisend、Gorgias、Attentiveとシームレスに統合されます。これらの統合により、ロイヤリティプログラムとECサイトの他の側面とのシームレスな統合が実現されます。

お店におすすめです

ロイヤリティとリワードプログラムは顧客を維持するために重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高めるのに重要な役割を果たすことができます。以下は、顧客との強い関係を構築するのに役立つ3つのアプリです：

SC Conjured Referrals

SC Conjured Referralsを活用して顧客がブランドの支持者になるよう促しましょう。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を受け取るリファラルプログラムを作成するのを支援します。Shopify管理システムと直接統合され、無料プランと月額$19以上の高機能プランが用意されています。販売者は、簡単な設定と売上への肯定的な影響を評価しています。
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Hulk Mobile App Builder

ロイヤリティプログラム以外にも、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは顧客維持に非常に重要です。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、月額$79からという価値ある資産となるでしょう。モバイルエンゲージメントを向上させたいですか？Hulk Mobile App Builderでアプリを作成しましょう。

Opinew Product Reviews App UGC

信頼はECサイトにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を築くことができます。Opinew Product Reviews App UGCは、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集・表示することができます。無料プランと月額$19以上の高度な機能を提供しており、ユーザーフレンドリーなインターフェースと優れた顧客サポートが評価されています。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるための特徴を提供しており、ロイヤリティ構築に不可欠です。あなたは最初にどのアプリをShopifyストアに統合しますか？

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