目次
- はじめに
- Rivo：ロイヤリティ＆リファラルの仕組みは？
- LL：ロイヤリティリワードリファラルの仕組みは？
- Rivo：ロイヤリティ＆リファラルのコストは？
- LL：ロイヤリティリワードリファラルのコストは？
- コスト分析：Rivo：ロイヤリティ＆リファラル vs. LL：ロイヤリティリワードリファラル
- ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
- 結論
はじめに
リサーチによると、既存顧客の維持は新規獲得よりも最大5倍コスト効率的であることが示されています。ロイヤリティとリワードプログラムを活用することで、顧客ロイヤルティを育むことができ、リピートビジネスを促進できます。今日は、Shopifyストアオーナーがそれを達成するのに役立つ2つのアプリ、Rivo：ロイヤリティ＆リファラルとLL：ロイヤリティリワードリファラルにより詳しく見ていきます。
Rivo：ロイヤリティ＆リファラルの仕組みは？
Rivoは、ロイヤリティとリファラルシステムで顧客維持を増やすことを目指しています。Rivoはカスタマイズ可能なプラットフォームであり、指標を向上させ、顧客に優れたライブチャットサポートを24時間365日提供しています。Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、Gorgias、Mailchimp、Postscript、Attentive、Sendlaneと即座に統合できる能力を持つRivoは、顧客の維持と魅力的で忠実な顧客基盤の維持に包括的なソリューションを提供します。
LL：ロイヤリティリワードリファラルの仕組みは？
Rivoと同様に、LLは顧客維持を向上させ、販売を増やすことを目指しています。LLはシンプルに立ち上げることができ、紹介プログラム、ポイントの獲得、カスタムリワードなどの幅広い機能を提供しています。このプラットフォームの特長は、他のアプリからデータを取り込む能力であり、顧客のエンゲージメントとロイヤリティをさらに高めています。
Rivo：ロイヤリティ＆リファラルのコストは？
Rivoには3つの価格プランがあります：スターター（$49/月）、グロース（$189/月）、プレミアム（$349/月）。スタータープランは中小企業向けで、高度なリワード、ロイヤリティページビルダー、月間500件のサポートなどの貴重な機能を提供しています。グロースプランは、注文数が2倍に増え、追加の統合、VIPティアなどを提供しています。より高いニーズを持つ大企業向けに、プレミアムプランは専任アカウントマネージャーとAPIアクセスなどを提供しています。
LL：ロイヤリティリワードリファラルのコストは？
LLもすべての規模のビジネスに対応しています。無料ティアでは月間50件の注文用のシンプルなリワードリファラルプログラムを提供しています。より高度なニーズに対応するため、STARTERとGROWTHティアは価格が上がります（それぞれ$29/月と$69/月）、が、高度な分析、ブランドオプション、無制限の月間注文、VIPポイント、リワードの有効期限機能、増加した統合サポートが追加されることになります。
コスト分析：Rivo：ロイヤリティ＆リファラル vs. LL：ロイヤリティリワードリファラル
RivoとLLは競争力のある価格体系を示しています。ただし、LLは初期段階のビジネスに無料オプションを提供しており、予算が少ないスタートアップにとって魅力的な選択肢になり得ます。一方、Rivoの追加機能と顧客サポートは、成長する企業や大企業にとってより多くの価値を提供する可能性があります。
ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
Rivo：ロイヤリティ＆リファラルはよいですか？
1822件以上のレビューで4.9つ星という印象的な評価を得ているRivoは、ユーザーにとって人気があるようです。多くのユーザーが、優れたカスタマーサポートと頑丈な機能が、顧客維持に肯定的な影響を与えているとしています。LL：ロイヤリティリワードリファラルはよいですか？
LLには平均評価がないが、727件ものレビューがあるので、多くのユーザーがこのアプリを試していると考えられます。ただし、具体的な評価情報がないため、Rivoと直接比較するのは難しいです。ユーザーによるとどちらのアプリが良いですか？
LLの正確な評価が不明ではありますが、Rivoの高い顧客満足度レベルは無視できません。多くのレビューと優れた評価と組み合わせ、Rivoユーザーがサービスに非常に満足していることを示唆しています。統合と互換性
Rivo：ロイヤリティ＆リファラルの統合：
Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、Gorgiasなどのトップクラスのプラットフォームを含む幅広い統合においてRivoが際立っています。LL：ロイヤリティリワードリファラルの統合：
LLも堅実な統合能力を示し、Shopify POS、Shopify Flow、PageFly AfterShip Klaviyoなどをサポートしています。お店へのおすすめ
ロイヤリティとリワードプログラムは顧客維持に重要ですが、その他のツールも顧客エンゲージメントと信頼構築に大きな役割を果たすことができます。顧客との強い結びつきを築くのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SC Conjured Referrals
顧客がSC Conjured Referralsを使ってブランドの支持者になるよう奨励しましょう。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を受け取る紹介プログラムを作成するのに役立ちます。使いやすく、Shopify管理画面と直接統合されており、より堅固なオプションは$19/月から提供されています。店舗では、そのシンプルなセットアップと売上へのポジティブな影響を高く評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することで、顧客維持を大幅に向上させることができます。Hulk Mobile App Builderでは、コーディング不要でShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成することができます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどを備えており、月額$79から、モバイルエンゲージメントを強化するための貴重な資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼性はeコマースで重要であり、本物の顧客レビューを掲載することでその信頼を築くことができます。Opinew Product Reviews App UGCは、写真や動画のレビューを含めた顧客レビューを収集し表示することができます。このアプリは無料プランを提供し、使いやすいインタフェースと優れたカスタマーサポートから、月額$19からの高度な機能を提供しており、ユーザーにとってお気に入りのアプリとなっています。
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これらのアプリは、お客様とのエンゲージメントと信頼を向上させる独自の機能を提供しており、ロイヤルティを構築するために不可欠です。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
