目次 - 導入
- Smile：忠誠度＆報酬の仕組みは？
- Glow：忠誠度ポイント＆報酬の仕組みは？
- Smile: 忠誠度＆報酬の費用はいくらですか？
- Glow：忠誠度ポイント＆報酬の費用は？
- 費用分析：Smile VS Glow
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 結論
導入
お客様を維持するコストが新規獲得するのに比べて5倍少ないことを知っていましたか？お客様の維持に投資することは確かにビジネス上確実な意味を持ちますよね？それが忠誠度と報酬プログラムが重要となる所です。それは繰り返し購入するお客様にインセンティブを提供し、ブランドの忠誠心を鼓舞し、ブランドアンバサダーのコミュニティを育むことです。今日は、高く評価されている2つのShopifyアプリ、Smile：Loyalty＆RewardsとGlow：Loyalty Points＆Rewardsに詳細に迫ります。
Smile：忠誠度＆報酬はどのように動作しますか？
Smile.ioが開発したSmileは、売上とリピート購入の増加、ブランドの忠誠心の向上、さらには獲得コストの節約を提供することでロイヤルティ＆リワード分野で差別化しています。いくつかの主な機能には、カスタマイズ可能な報酬メール、紹介プログラム、および分析レビューがあります。主な利点の1つは、Smileが異なる段階のビジネスに対応できる能力です。たとえば、VIPプログラムやポイントの有効期限が、大企業が広範囲の顧客基盤をより効果的に管理するのに役立ちます。一方、「スターター」プランは、中小企業に最適で、SEO特化の機能が含まれています。洋服ブティックが、Smileの紹介プログラムを使用して、忠実な顧客に自分の友人を顧客に招待するように勧める様子を想像してみてください。
Glow：忠誠度ポイント＆報酬はどのように動作しますか？
Glow Loyaltyが開発したGlow：Loyalty Points＆Rewardsは、専用のサポート、簡単なリワードプログラムのセットアップ、紹介プログラムに顧客への報酬の機能を提供しています。無料プランでも提供される分析ダッシュボードは、ビジネスの意思決定を支援します。あらゆるサイズのビジネスに適しており、最大6000のアクティブメンバーをサポートする「Traction」プランは、大企業にとって特に便利です。カスタムアクションでポイントを獲得できる機能は、顧客のエンゲージメントを向上し、ビジネスが特注のロイヤルティプログラムを作成するのに役立ちます。例えば、無料のコーヒーを報酬ポイントとして提供するコーヒーショップがあるとしますが、これは顧客維持を著しく向上させるでしょう。
Smile: 忠誠度＆報酬の費用はいくらですか？
Smileには4つの異なるプランがあります。無料プランには基本機能が含まれており、「スターター」プランの47ドル/月には高度なブランディングやKlaviyo、Okendoなどの2つの統合が含まれます。月額199ドルの成長プランでは、VIPプログラムやポイントのチェックアウトでの償還といった新機能を提供します。最後に、999ドル/月のプラスプランは、優先サポートと強力なレポーティングツールを追加しています。
Glow：忠誠度ポイント＆報酬の費用は？
Glowには4つの価格ティアがあります。無料プランは最大50のアクティブメンバーに対応する基本機能が提供されます。9ドル/月のスプラウトプランは、500人までのメンバーに対応します。29ドル/月のスタートアッププランは、2000人まで対応します。最後に、59ドル/月のトラクションパッケージは、最大6000のアクティブメンバーを対象としています。
費用分析：Smile VS Glow
Smileの最も安い有料プランが47ドル/月なのに対し、Glowはわずか9ドル/月から始まります。ただし、SmileはGlowと比較して、下位階層でもより多くの機能セットを提供しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Smile：忠誠度＆報酬は良いですか？
5482件を超えるレビューで4.8つ星の評価を獲得しているため、ユーザーはSmileを好んでいるようです。機能セットと統合に基づいて、ユーザーは幅広い機能とカスタマイズオプションを評価している可能性が高いです。Glow：忠誠度ポイント＆報酬は良いですか？
95件のレビューで平均4.4つ星の評価を維持しているGlow。レビューの数が少ないのは新興市場なのを示していますが、手ごろな価格と堅実な機能セットには期待が持たれています。ユーザーによれば、どちらのアプリが優れていますか？
両方のアプリともに高い評価を受けていますが、Smileはより多くのレビューとわずかに高い評価を受けています。連携と互換性
Smile：忠誠度＆報酬の統合：
Smileは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyoなどと効果的に統合されています。さまざまなプラットフォームとの互換性は、その機能性を大幅に向上させます。Glow: 忠誠度ポイント＆報酬の統合：
Glowは、Shopify POS、PayWhirl、Mailchimp、Stripeなどとシームレスに統合でき、事業者に忠誠プログラムを最適化するための多様なツールを提供します。あなたの店舗に最適なおすすめ
忠誠度と報奨プログラムは顧客を維持する上で重要ですが、他のツールも顧客のエンゲージメントと信頼性を向上させるのに大きな役割を果たすことができます。お客様とより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリをご紹介します：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客が製品を共有することで報酬を受け取るリファラルプログラムを作成してください。このアプリはユーザーフレンドリーで、Shopify管理画面と直接統合されています。19ドル/月から始まるより堅固なオプションを提供しています。シンプルなセットアップと売上へのポジティブな影響を提供しているため、事業者はこのアプリを評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
忠誠度プログラム以外にも、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客の維持を大幅に増加させることができます。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えた79ドル/月から始まる価格で、モバイルエンゲージメントを向上させる大きなアセットとなります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はECサイトで非常に重要であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を築くことができます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真や動画のレビューを含めて、顧客のレビューを収集して表示することができます。ユーザーフレンドリーなインターフェースと優れたカスタマーサポートを提供し、無料プランや19ドル/月からの高度な機能を提供しており、多くのお客様に支持されています。
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これらの各アプリは、顧客のエンゲージメントと信頼性を向上させるための独自の機能を提供しており、これらは忠誠度構築にとって重要です。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
