Shopify Loyalty & Rewards: Smile: Loyalty & Rewards VS Marsello: Loyalty & Marketing

目次

  1. 紹介
  2. Smile: ロイヤリティ＆リワードの動作
  3. Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの動作
  4. Smile: ロイヤリティ＆リワードの費用
  5. Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの費用
  6. コスト分析：Smile: ロイヤリティ＆リワード vs Marsello: ロイヤリティ＆マーケティング
  7. ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
  8. 結論

紹介

競争激しいeコマースの世界で、顧客の維持は新規獲得と同じくらい重要です。最近の調査によると、顧客の維持をたった5%改善するだけで利益を最大95%増やすことができるということが示されています！どうして？効果的なロイヤリティとリワードプログラムを導入することによって。さあ、顧客忠誠度を構築するために設計された2つの主要なShopifyアプリ、「Smile: ロイヤリティ＆リワード」と「Marsello: ロイヤリティ＆マーケティング」を詳しく見てみましょう。

Smile: ロイヤリティ＆リワードの動作

Smile: ロイヤリティ＆リワードは、Smile.ioによって開発され、初めての顧客を永久の顧客に変えるのを助けることを目的としています。このアプリは企業がロイヤリティプログラム、VIPリワード、紹介インセンティブを設定し、顧客の関与を向上させ、繰り返し購入を促進します。ポイントシステムによる繰り返し購入の促進から、メールリマインダーによる顧客関与の向上まで、幅広いアウトカムで堅実な機能を提供します。多様な産業と規模に対応しており、柔軟性があります。

Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの動作

一方、マーセロ(Marsello)は、Marselloによって開発され、データと自動化を活用して多チャネルロイヤリティプログラムを作成・管理することに焦点を当てています。マーセロはShopifyをはじめとする他のPOSシステムと強力な統合を持っており、このデータを活用してメールやSMSを通じて個別化されたマーケティングキャンペーンを展開しています。マーセロは、シームレスでオムニチャネルのロイヤリティ体験を作り上げるリーダーです。

Smile: ロイヤリティ＆リワードの費用

Smileは、さまざまなビジネス規模に対応する4つの価格ティアを提供しています。基本機能を備えた無料プランは、初心者にとって優れたスタート地点となります。スターターと成長プランはそれぞれ月額49ドル、199ドルで、カスタマイズ可能なリワードメール、VIPプログラム、無制限の統合などのアップグレードを提供しています。プラスプランは月額999ドルで、APIアクセス、セグメンテーション、優先サポートなどを含む大規模企業向けの理想的なプランです。

Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの費用

Smileとは異なり、マーセロは一律の価格設定モデルを採用しており、Marsello Proプランを月額135ドルで提供しています。このプランにはロイヤリティプログラム、メールとSMSキャンペーン、ソーシャルスケジューリングなど幅広い機能が含まれており、あらゆる規模のビジネスに対する包括的なソリューションとなっています。

コスト分析：Smile: ロイヤリティ＆リワード vs Marsello: ロイヤリティ＆マーケティング

Smileとマーセロの価格を比較すると、初めにはマーセロがより高いように見えるかもしれません。しかし、提供される包括的な機能の範囲を考慮すると、それは投資する価値があります。一方、Smileはビジネスとともに成長し、価格と機能においてより柔軟性を提供しています。

ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察

　Smile: ロイヤリティ＆リワードの評判は？　

Smileは、Shopifyアプリストアで5482人のユーザーから4.8つ星の平均評価を誇っています。ユーザーは、使いやすさ、機能の幅広さ、および質の高いカスタマーサポートをしばしば称賛しています。

　Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの評判は？　

Marselloは、ユーザーベースは小さくとも、365件のレビューから4.5つ星の強力な平均評価を獲得しています。ユーザーは、オムニチャンネルのマーケティング機能と堅実なロイヤリティ機能を高く評価しています。

　ユーザーによるとどちらのアプリがより優れているか？　

ユーザーの評価だけを考えると、僅かですがSmileがやや上回っています。ただし、その違いは小さく、両方のアプリが圧倒的に好評を得ています。2つの選択肢の間で選択する際には、ビジネス固有のニーズを考慮することが重要です。

統合と互換性

Smile: ロイヤリティ＆リワードの統合：

Smileは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Judge.me、Klaviyo、Gorgias、Mailchimp、Okendoなどの人気ツールとシームレスに統合し、ビジネスがマーケティング活動をさらに最適化できるようサポートしています。

Marsello: ロイヤリティ＆マーケティングの統合：

Marselloの統合も同様に優れており、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Google My Business、Lightspeed、Cin7などとリンクしており、ユーザーに高度につながる効率的なマーケティングシステムを提供しています。

店舗向けのおすすめ

ロイヤリティとリワードプログラムは顧客維持の鍵ですが、他のツールも顧客参加度と信頼性の向上に重要な役割を果たすことができます。以下は、顧客との強固なつながりを築くのに役立つ3つのアプリです：

SC Conjured Referrals

お客様にブランドの擁護者になるよう促すには、SC Conjured Referralsを活用してください。このアプリは、お客様が製品を共有することで報酬を受け取るリファラルプログラムを作成するのを助けます。ユーザーフレンドリーでShopifyアドミンと直接統合され、無料プランがあります。売上にポジティブな影響を与えるとして、商人にはその簡単な設定と高評価が評価されています。
口コミの力を活用してみましょう？今すぐSC Conjured Referralsを試してみてください。

Hulk Mobile App Builder

ロイヤリティプログラム以外にも、シームレスなモバイルショッピング体験の提供は顧客維持に大きく貢献します。Hulk Mobile App Builderを使用して、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備え、月額79ドルからの費用で、モバイル参加度を向上させるための貴重な資産となります。
モバイルに進出しましょう？Hulk Mobile App Builderでアプリを構築しましょう。

Opinew Product Reviews App UGC

信頼はeコマースにおいて不可欠であり、正真正銘の顧客レビューを表示することでその信頼を確立できます。Opinew Product Reviews App UGCは、写真やビデオレビューを含めた顧客レビューを収集・表示できるようにします。無料プランを提供し、月額19ドルからの高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで人気です。
レビューで信頼を築くことを考えていますか？今すぐOpinewを始めましょう。

これらのアプリはいずれも、顧客参加と信頼度向上に役立つユニークな機能を提供しており、忠誠心を構築する上で重要です。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？

App Stack