目次
- はじめに
- Rivo：ロイヤルティ＆リファラルの動作は？
- Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの動作は？
- Rivo：ロイヤルティ＆リファラルのコストは？
- Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングのコストは？
- コスト分析：Rivo：ロイヤルティ＆リファラル vs マーセロ：ロイヤルティ＆マーケティング
- 結論
はじめに
数値によると、新規顧客を獲得するコストは既存の顧客を維持するコストの5倍であると示唆しています。ロイヤルティおよびリワードプログラムは、顧客ロイヤルティとリピートセールスを促進する重要な戦略であり、オンラインビジネスにとって貴重なツールです。今日は、Shopifyの世界で注目すべき2つのアプリ、Rivo：ロイヤルティ＆リファラルとMarsello：ロイヤルティ＆マーケティングを詳しく見ていきます。
Rivo：ロイヤルティ＆リファラルの動作は？
Rivo：ロイヤルティ＆リファラルは、ロイヤルティおよびリファラルアプリケーションの分野で独自の立ち位置を確立し、顧客維持メトリクスを向上させることを唯一の目標としています。創業者スチュアートは、毎週更新される活気ある製品を作り上げ、元Shopifyチームリーダーによる世界クラスのカスタマーサポートを提供し、スムーズにビジネスに統合されます。Hexclad、Rareform、DYPERなどのDTCブランドは、毎月3,000件の注文を処理し、VIPレベルの作成と管理、アクションのカスタマイズなどの機能を持つプラットフォームの柔軟にカスタマイズ可能性を提供することで、成長に適応できる完全にカスタマイズ可能なロイヤルティおよびリファラルプラットフォームを見出します。専任アカウントマネージャーやAPI、開発者ツールキットなどのツールは、この柔軟なプラットフォームにさらなる次元を加え、最高点を目指すビジネスをしっかりとサポートします。
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの動作は？
他方の比較対象であるMarsello：ロイヤルティ＆マーケティングは、既存のPOSとブランドのShopifyプラットフォームを巧みに結びつけ、強力な電子メールマーケティングやSMSキャンペーンを送信するスマートなソリューションとして自負しています。このプラットフォームは包括的なロイヤルティレポートと分析に支えられており、顧客行動の包括的な視点を提供し、より強力なマーケティング意思決定を支援します。 Marselloの機能は、リワード、ディスカウント、VIPレベルなどを提供するワールドクラスのロイヤルティ＆リワードプログラムに焦点を当てており、ヒックアップなくオムニチャネルロイヤルティプログラムを統合しようとするビジネスにとって滑らかなソリューションとなっています。 Marselloを使えば、キャンペーン自動化に飛び込んだり、ソーシャルメディア投稿のスケジュール設定やGoogleレビューの管理などの機能を活用できます。
Rivo：ロイヤルティ＆リファラルのコストはいくら？
ロイヤルティリワードプログラムのコストはビジネスにとってゲームチェンジャーになる可能性があります。 Rivo：ロイヤルティ＆リファラルは、ビジネス規模に合わせた機能を備えた3つの価格ティアを提供しています。1.スタータープログラムは毎月500件まで注文が可能で、最適な報酬、プロンプト（ポップアップ）、ロイヤリティページビルダー、1つの統合を提供する49ドル/月です。ゲームに足場を築いているスタートアップに最適です。 2.急速に成長しているビジネス向けに、Growthプランは189ドル/月で利用でき、月間注文数を1,000件まで倍増し、カスタムCSS＆アイコン、VIPティアなどの機能が追加されています。 3.企業は、月間3,000件の注文が可能で、Rivo Developer Toolkitなどの独占機能を含むプレミアムパッケージを349ドル/月で利用できます。 コストは隠れた費用、取引手数料、または統合に関連するコストによってさらに影響を受ける可能性があることに注意してください。
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングのコストはいくら？
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングは、Marsello Proという単一のプランを提供し、月額135ドルです。 このコストにはロイヤリティプログラム、電子メール＆SMSキャンペーン、マーケティング自動化、Googleレビューマネージャー、電子メール取得フォーム、ソーシャルスケジューリング施設、レポーティングが含まれており、ビジネス規模の幅広いマーケティングニーズを満たすために設計された包括的なパッケージです。
コスト分析：Rivo：ロイヤルティ＆リファラル vs マーセロ：ロイヤルティ＆マーケティング
両者を比較すると、Rivo：ロイヤルティ＆リファラルはビジネス規模に応じて柔軟な価格設定を提供している一方、Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングはワンサイズフィットオールのソリューションを提供しています。
Rivo：ロイヤルティ＆リファラルの評価は？
合計1831件のレビューから平均評価が4.9つ星のRivo：ロイヤルティ＆リファラルは、ユーザーの間で好意的な評価を得ています。 ユーザーは、簡単な統合、信頼性の高いカスタマーサポート、便利な開発者ツールキットなどの機能を評価しているかもしれません。 Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの評価は？ Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングは、合計365件のレビューから平均評価が4.5つ星です。 アプリは的確な電子メールマーケティング、ロイヤルティプログラム、キャンペーン自動化を称賛されていますが、劣るカスタマーサポートサービスはそこまで評価を下げる可能性があります。 Rivo：ロイヤルティ＆リファラルの統合： Rivo：ロイヤルティ＆リファラルはShopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、Gorgias、Mailchimp、Postscript、Attentive、Sendlaneなどと統合し、マーケティング戦略の余地を広げています。Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの統合：
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Google My Business、Lightspeed、Cin7、Heartland Retail、Klaviyo、Facebookなどの強力なプラットフォームと連携しており、包括的なマーケティングと顧客維持ツールを提供しています。ストアにおすすめするトップ製品
ロイヤリティおよびリワードプログラムは顧客維持に重要ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼向上に重要な役割を果たすことができます。以下は、お客様との強い繋がりを築くのに役立つ3つのアプリです：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsでお客様にブランドアンバサダーになってもらいましょう。 このアプリは、製品の共有に対してお客様に報酬を与えるリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。 ユーザーフレンドリーで、Shopify管理画面と直接連携し、無料プランを提供しており、より高機能なオプションは月額19ドルから利用可能です。 マーチャントは、わかりやすいセットアップと売上へのポジティブな影響を評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤルティプログラムに加えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持に大きく貢献します。 Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備え、月額79ドルから提供されるこのアプリは、モバイルエンゲージメントを向上させたいすべてのマーチャントにとって貴重な資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースで重要であり、本物の顧客レビューを表示することはその信頼を確立するのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示することができます。このアプリは、無料プランを提供し、月額19ドルから高度な機能を提供しており、ユーザーフレンドリーなインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りのアプリとなっています。
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これらのアプリは、お客様エンゲージメントと信頼を向上させる独自の機能を提供し、ロイヤルティ構築に重要です。お客様のShopifyストアに最初に統合するのはどれですか？
