目次
- 導入
- Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングはどのように機能するのか？
- SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーはどのように機能するのか？
- Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの費用は？
- SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーの費用は？
- 費用分析：Marsello：ロイヤルティ＆マーケティング対SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャー
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
- 結論
導入
新規顧客を獲得するコストは、既存顧客を維持するコストの5倍になる場合があることを知っていましたか？忠誠度とリワードプログラムは、すべての小売業者のキットにおける重要なツールであり、顧客維持を促進し、リピートビジネスを奨励します。今日は、顧客の忠誠度向上に焦点を当てた2つのShopifyアプリ、Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングとSpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーを詳しく見ていきます。
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの仕組みは？
Marselloは、Shopifyおよび他のPOSシステムと連携して機能するトップティアの忠誠度プログラムの立ち上げを支援することを目指しています。しかし、それはどのように実現するのでしょうか？ Marselloには、顧客エンゲージメントを高めるよう設計された機能セットがパッケージ化されています。ポイント、リワード、VIPティア、および紹介を活用して忠誠度メンバーを獲得し、強力な電子メールマーケティングやSMSキャンペーンの作成を可能にするだけでなく、スタートアップ企業にはリピート顧客を奨励する手頃な方法を提供し、中小および大企業にとっては、Marselloの統合機能と堅牢なレポーティングが成長に必要な洞察を提供します。
SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーの仕組みは？
Marselloと同様に、SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーは、顧客の忠誠度を促進し、リピート購入を奨励するために設計されています。このアプリを使用すると、企業はショッピングや紹介に応じて顧客に報酬を与え、それらのポイントを仮想通貨として使用することさえできます。柔軟なリワードプログラムに加えて、SpurITは高いカスタマイズ可能性を提供します。企業は、どの製品が忠誠プログラムに参加するかを選択し、ポイントの有効期限を設定して緊急性を作り出すことができます。
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの費用は？
ビジネスを強化するためのツールを検討する際には、費用を考慮することが重要です。Marselloは、Proプランを月額135ドルで提供しています。これには、ロイヤルティプログラム、電子メール＆SMSキャンペーン、マーケティングオートメーション、Googleレビューマネージャー、電子メールキャプチャフォーム、ソーシャルスケジューリング、レポーティング＆インサイトが含まれています。顧客忠誠度を最大限に活用しながら、豊富なマーケティングツールを利用したい企業にとって、Marselloは大きな価値を提供します。
SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーの費用は？
SpurITは、ロイヤルティポイントマネージャーツール向けの2つの価格ティアを提供しています。忠誠度プログラムを始めたばかりの人を対象としたBasicプランは、月額18.95ドルです。簡単な設定、カスタマイズ可能なアプリ、多くのリワード条件、迅速なライブチャットサポートが含まれています。よりプレミアムなサービスを求める企業には、Priority Support Planが月額27.95ドルで提供されており、月に最大3時間のカスタマイゼーション、専任マネージャー、サポートの優先キュー、アプリの設定を支援するためのサポートを含む全機能が提供されます。
費用分析：Marsello：ロイヤルティ＆マーケティング vs. SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャー
2つのアプリの価格体系を比較する際には、異なる価格ポイントで提供される価値を企業が考慮する必要があります。Marselloの価格が高いものの、統合された機能セットは、顧客の忠誠度やマーケティングにホリスティックなアプローチを必要とする企業にとって費用を正当化する可能性があります。一方、SpurITのロイヤルティポイントマネージャーは、より低コストで様々なリワード条件を提供し、小規模企業や忠誠プログラムの旅を始めた企業にとって優れた価値を提供しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングは良いですか？
365件のレビューからの平均評価が4.5つ星で、Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングはユーザーから高く評価されています。多くの人々は、その堅牢な機能と簡単な統合に感銘を受けている可能性が高いです。SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーは良いですか？
51件のレビューからの平均評価が4.3つ星で、SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーはロイヤルティプログラム分野で一定の位置を確保しています。Marselloほどのレビュー数はありませんが、ユーザーはしばしばSpurITのカスタマイズオプションと効率的なライブチャットサポートを評価しています。統合と互換性
Marsello：ロイヤルティ＆マーケティングの統合：
Marselloは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Google My Business、Lightspeed、Cin7、Heartland Retail、Klaviyo、Facebookなどのツールとシームレスに統合し、顧客の忠誠度とマーケティングに包括的なアプローチを提供します。SpurIT：ロイヤルティポイントマネージャーの統合：
残念ながら、SpurITは特定の統合情報を提供していません。ただし、最新の統合情報については開発者に確認する価値があります。あなたの店舗におすすめする最適なツール
忠誠度とリワードプログラムは顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客のエンゲージメントと信頼を高める大きな役割を果たすことができます。顧客との強固なつながりを築くのに役立つ3つのアプリをご紹介します：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客が商品を共有したことで報酬を得る紹介プログラムを作成しましょう。このアプリはショッピファイ管理画面と直接統合されており、無料プランを提供しており、19ドル/月からのより多くの機能を提供しています。販売へのポジティブな影響と手軽な設定が高く評価されています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤルティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持に大きく貢献します。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備え、月79ドルから開始できるため、モバイルエンゲージメントを向上させるための貴重な資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することはその信頼を築くのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCは、写真や動画のレビューを含む顧客レビューを収集し表示できるようにする機能を提供しています。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと優れたカスタマーサポートで人気を博しており、無料プランからのサービスを提供しています。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼を高めるための独自の機能を提供しており、忠誠度を構築する上で重要です。あなたはどれを最初にShopifyストアに統合しますか？
