目次
- はじめに
- カスタマーアカウントコンシェルジュはどのように機能しますか?
- Vify:プロフェッショナルギフトカードはどのように機能しますか?
- カスタマーアカウントコンシェルジュはいくらですか?
- Vify:プロフェッショナルギフトカードはいくらですか?
- コスト分析:カスタマーアカウントコンシェルジュ vs. Vify:プロフェッショナルギフトカード
- ユーザーレビュー&カスタマーサポートの洞察
- 統合と互換性
- 結論
はじめに
ロイヤルティプログラムのメンバーは非メンバーより12%から18%多く費用を支出すると知っていましたか?これに加えて、既存顧客を維持する方が新規顧客を獲得するよりもはるかにコスト効率が良いという事実があり、ロイヤリティとリワードプログラムの重要性が明確になります。 Shopifyのアプリの世界では、顧客ロイヤルティを向上させることを目的とする2つの注目すべき名前が登場します:Froonzeが開発したCustomer Accounts ConciergeとVifyが開発したVify:プロフェッショナルギフトカード。彼らの提供するものは顧客が戻ってくることを約束します。
カスタマーアカウントコンシェルジュはどのように機能しますか?
顧客生涯価値を向上させるミッションに焦点を当て、Customer Accounts Conciergeは一般的なクライアントアカウントページをインタラクティブな顧客ダッシュボードに変換するためのビジネスを支援します。この機能豊富なアプリケーションは、忠誠度とリワードプログラム、バックインストックリマインダーを備えたウィッシュリスト、注文の再注文とキャンセルボタン、ソーシャルログイン、カスタム登録フォームを組み込むことができる一連のプラグインと統合を提供します。際立つ機能の1つは、ビジネスが忠実な顧客に報酬を提供し、リピートビジネスを促進できる忠誠プログラムプラグインです。
Vify:プロフェッショナルギフトカードはどのように機能しますか?
Vify:プロフェッショナルギフトカードは、顧客を刺激するためにギフトカードの作成と管理を簡素化することを目的としたアプリです。このアプリを使用すると、ビジネスはさまざまな価値のカスタムギフトカードを簡単に設計し、発行時刻を設定し、パーソナライズされた電子メールを送信できます。注目すべき機能には、残高確認ページ、カスタムメール送信者、ギフトカードの有効期限リマインダーが含まれており、これらはすべて顧客の関与と忠誠を高めるために設計されています。
カスタマーアカウントコンシェルジュはいくらですか?
忠誠度とリワードを重視するビジネスにとって、コストはアプリの選択において重要な役割を果たします。Customer Accounts Conciergeは無料でインストールでき、最大1,000人の顧客をサポートします。次のティアは、1か月5ドルで最大5,000人の顧客を対象としており、上位ティアはそれぞれ1か月15ドルと1か月25ドルで20,000人および100,000人の顧客をサポートします。素晴らしいことは、すべての上位ティアが無料プランのすべての利点を備えているため、これは価値ある選択肢となります。
Vify:プロフェッショナルギフトカードはいくらですか?
最初のアプリと同様に、Vify:プロフェッショナルギフトカードの価格はビジネスの規模に応じて異なります。無料プランには幅広い機能が提供されており、STARTERプランは1か月9.99ドルでBasic Shopifyビジネスを対象としています。PREMIUMとULTIMATEの上位ティアはそれぞれ、1か月16.99ドルと1か月29.99ドルで、Shopify、Advanced Shopify、およびShopify Plus向けに設計されています。
コスト分析:カスタマーアカウントコンシェルジュ vs. Vify:プロフェッショナルギフトカード
ビジネスの規模に見えるようですが、両方のアプリの機能と価格の分析は、比較可能な価値提案を明らかにします。Vify:プロフェッショナルギフトカードはプロフェッショナルなギフトカード作成に重点を置いていますが、Customer Accounts Conciergeはそのティア別価格プランでリワードプログラムとともにさらに進化しています。
ユーザーレビュー&カスタマーサポートの洞察
Customer Accounts Conciergeは良いですか?
169件のレビューに基づく5つ星の評価を受けて、Customer Accounts Conciergeは好評です。顧客エンゲージメントを促進する多くの機能は、効率的なカスタマーサービスの噂によって、アプリの評判に貢献している可能性が高いです。Vify:プロフェッショナルギフトカードは良いですか?
Vify:プロフェッショナルギフトカードは48件のレビューから4.9の評価を受けており、高い評価を受けています。分かりやすいインターフェースとシンプルなアプリケーションは、ユーザーによる高い評価の一因となっています。ユーザーによれば、どちらのアプリが良いですか?
レビューの評価と数に基づいて判断すると、Customer Accounts Conciergeがわずかに優位性を持っています。ただし、どちらもユーザーによって評価される独自の機能を提供し、特定のニーズと好みに応じて、どちらも優れた代替手段となります。統合と互換性
Customer Accounts Conciergeの統合:
Customer Accounts Conciergeが提供する26以上の統合の中には、Klaviyo、Return Prime、Parcel Panelなどの有名な顧客関係管理(CRM)ツールが含まれています。これらの統合はユーザーエクスペリエンスを豊かにし、ビジネスの可能性を広げます。Vify:プロフェッショナルギフトカードの統合:
Vify:プロフェッショナルギフトカードの統合には詳細な統合が指定されていないため、謎の存在が含まれています。ただし、開発者の説明によると、基本的なビジネスソフトウェアとの互換性が保証されています。ストア向けのおすすめ
ロイヤリティおよびリワードプログラムが顧客を維持する上で重要である一方で、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼の向上に重要な役割を果たすことができます。以下は、お客様との強固なつながり構築に役立つ3つのアプリです:
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、お客様にブランドの提唱者になるよう奨励しましょう。このアプリは、製品の共有のために顧客に報酬を提供する紹介プログラムを作成するのに役立ちます。Shopifyの管理画面と直接統合され、無料プランを提供し、追加の強化オプションは1か月19ドルから開始します。販売へのプラスの影響と分かりやすい設定によって、売り手から好評を博しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピングエクスペリエンスを提供することは、顧客維持率を大幅に向上させることができます。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えたこのアプリは、1か月79ドルから開始しており、モバイルエンゲージメントを高めたいすべての売り手にとって貴重な資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて重要であり、本物の顧客レビューを表示することは、その信頼を確立するのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集し表示することができます。このアプリは、無料プランと1か月19ドルからの高度な機能を提供しており、利用しやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りの選択肢です。
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これらのアプリは、お客様エンゲージメントと信頼を向上させるためのユニークな機能を提供しており、これらは忠実度を構築するために重要な要素です。あなたのShopifyストアに最初に統合するのはどれですか?