目次
- はじめに
- カスタマーアカウントコンシェルジの働き方は？
- Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの働き方は？
- カスタマーアカウントコンシェルジの費用は？
- Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの費用は？
- 費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジ vs. Appstle℠のロイヤルティ＆リワード
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 統合と互換性
- 結論
はじめに
新規顧客を獲得するのに既存の顧客を維持するよりも5倍以上のコストがかかることを知っていましたか？したがって、すべてのビジネスにとって顧客ロイヤルティの育成が重要です。そのような関係を築く方法の1つは、顧客に戻ってくるようインセンティブを与えるロイヤルティおよびリワードプログラムです。Shopifyの広範なマーケットプレイスの中で、ロイヤルティおよびリワードのニーズに応える2つのアプリが目立ちます：カスタマーアカウントコンシェルジとAppstle℠のロイヤルティ＆リワード。
カスタマーアカウントコンシェルジの働き方は？
Froonzeが開発したカスタマーアカウントコンシェルジは、通常のクライアントアカウントページを魅力的な顧客ポータルに変えることで顧客ロイヤルティを構築します。機能には、使いやすい顧客アカウントページ、多言語対応、注文履歴が含まれます。これらの構造により、スタートアップから大企業までの企業が顧客ロイヤルティを育成し、追跡できます。このアプリは、リピート購入を促進する環境を作り出します。たとえば、B2Bモデルや卸売店のビジネスでは、使いやすいインターフェースが大口注文の追跡に特に効果的である可能性があります。
Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの働き方は？
一方、Appstle Inc.が開発したAppstle℠のロイヤルティ＆リワードアプリは、店舗クレジット、紹介プログラム、高度なブランディング、さまざまな統合などの機能を備えた包括的なロイヤルティツールを提供します。このアプリは多様なビジネスに取り扱いやすく、摩擦の少ないロイヤルティ特典を提供して顧客満足度と維持を向上させます。Appstle℠の柔軟な構造は、お客様がスムーズに取引できるように顧客ロイヤルティを育てます。報酬のメールやサイト内ポップアップのカスタマイズが可能なことは、堅実な顧客基盤の構築を希望するスタートアップにとって特に有益であるかもしれません。
カスタマーアカウントコンシェルジの費用は？
カスタマーアカウントコンシェルジの提供価値は、1000人までの顧客を持つショップ向けの無料プランから始まります。より高度な範囲では、10万人までの顧客を持つショップ向けに月額25ドルのプランが提供され、ユーザーは無料プランのすべての機能の利点を受け取ります。これの範囲は、ビジネスがサイズと顧客ベースの具体的なニーズに最も適合するオプションを選択できるようにします。
Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの費用は？
同様に、Appstle℠のロイヤルティ＆リワードにはさまざまな価格設定があります。無料プランにはポイントプログラム、基本的なブランディング、紹介プログラムなどが含まれます。一方、プレミアムビジネスプランには、高度な分析、セグメンテーション、APIアクセスが提供されています。Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの価格設定は、小規模のスタートアップから成長中の企業までの幅広い企業のニーズを考慮して設計されています。
費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジ vs. Appstle℠のロイヤルティ＆リワード
Appstle℠のロイヤルティ＆リワードは、カスタマーアカウントコンシェルジに比べて無料プランでより幅広い機能を提供しています。しかし、カスタマーアカウントコンシェルジの最も高い価格設定はより安く、より多くの顧客を収容しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
カスタマーアカウントコンシェルジは良いですか？
169のレビューで5つ星評価を得たことから、ユーザーはカスタマーアカウントコンシェルジの機能とサービスを評価しています。この高い評価は、ユーザーがこのアプリを使用して価値とポジティブな結果を得ており、その高い評価に役立っていることを示唆しています。Appstle℠のロイヤルティ＆リワードは良いですか？
74のレビューで4.9つ星の評価を獲得したAppstle℠のロイヤルティ＆リワードは印象的なフィードバックを集めています。この高い評価は、ユーザーの満足度とアプリが指定されたサービスを効果的に果たしていることを反映しています。ユーザーによるとどちらのアプリがより良いですか？
ユーザーフィードバックに基づくと、両方のアプリは顧客にサービスを提供することで優れています。ただし、カスタマーアカウントコンシェルジはレビュー数が多いため、より広いユーザーベースやより長い市場存在を示している可能性があります。統合と互換性
カスタマーアカウントコンシェルジの統合：
カスタマーアカウントコンシェルジは、Rivo、Seal、Smile、Bon、Loop、Klaviyoなど、複数のプラットフォームと統合しています。これらの統合は業務を効率化し、顧客満足度を高めるための総合的なサービスを提供します。Appstle℠のロイヤルティ＆リワードの統合：
Appstle℠のロイヤルティ＆リワードは、Shopify POS、Klaviyo、Omnisend、Stampedなどのプラットフォームとシームレスに統合しています。これらの統合により、業務がスムーズに移行し、さらに少ない作業負荷がかかります。お店のためのおすすめ
顧客を維持するためにロイヤルティとリワードプログラムは重要ですが、他のツールも顧客の関与と信頼を高める上で重要な役割を果たします。顧客とより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリをご紹介します：
SC Conjured Referrals
顧客にあなたの製品を共有するために報酬を与えるように促すSC Conjured Referrals。このアプリは、リファラルプログラムを作成して顧客に報酬を提供するのに役立ちます。Shopify管理画面と直接統合されており、19ドル/月から始まるさらに高度なオプションを提供しています。販売に与える好影響と簡単なセットアップを評価する商人がいます。
口コミの力を利用したいですか？ 今日からSC Conjured Referralsを試してみてください。
Hulk Mobile App Builder
ロイヤルティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客の維持に大きく寄与します。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成することができます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードといった機能を備え、79ドル/月からスタートしています。モバイルエンゲージメントを促進するための貴重な資産としての価値があります。
モバイルに進出しましょうか？ Hulk Mobile App Builderでアプリを構築しましょう。
Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて重要であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を築くのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、フォトやビデオレビューを含む顧客レビューを収集・表示することができます。このアプリは、無料プランを提供し、19ドル/月からの高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りのアプリとなります。
レビューを通じて信頼を築きたいですか？ 今日からOpinewを始めましょう。
これらのアプリは、顧客の関与と信頼を向上させるのに役立つ独自の機能を提供しており、忠誠心を構築するうえで重要です。どれを最初にShopifyストアに統合しますか？
