目次
- はじめに
- Loox商品レビュー＆写真の動作方法
- Rivo商品レビューアプリ＆UGCの動作方法
- Loox商品レビュー＆写真の価格
- Rivo商品レビューアプリ＆UGCの価格
- コスト分析：Loox商品レビュー＆写真 vs. Rivo商品レビューアプリ＆UGC
- ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
- 統合と互換性の比較
- 結論
はじめに
電子商取引業界は競争が激しく、企業は潜在的顧客を引き付ける戦略を模索しています。この意思決定において重要な要素の一つがカスタマーレビューの力です。実際、91%もの消費者が企業に肯定的なレビューがある場合に利用する可能性が高いとされています。ここでLoox商品レビュー＆写真やRivo商品レビューアプリ＆UGCなどの商品レビューアプリが登場します。これらのプラットフォームは顧客の声を増幅し、ブランドの信憑性を高め、製品の可視性を向上させ、顧客の意思決定に影響を与えます。
Loox商品レビュー＆写真の動作方法
Loox Product Reviews & Photosは、2015年にLooxによって立ち上げられ、顧客レビューの収集と展示プロセスを合理化しています。Looxのデザインの中心にあるのは、画像が信頼と本物さを引き起こすという事実に基づいて、視覚的な顧客フィードバックを増幅することです。このアプリの最も注目すべき機能には、メール形式での自動レビュー収集、写真レビューと引き換えに割引を提供すること、そしてウェブサイトを遅くすることなくレビューを表示するスリックなウィジェットが含まれます。特筆すべきは、チェックアウト、Shopify Flow、Klaviyoなどのプラットフォームとのシームレスな統合性で、機能を強化しています。たとえば、スタートアップは、レビューと顧客エンゲージメントの増加に焦点を当てた「ビギナー」プランがアプリから多くの利益を得るかもしれません。一方、より大規模な企業は、無制限の紹介やアップセルといった高度な機能を備えた「アンリミテッド」プランを選択する可能性があります。
Rivo商品レビューアプリ＆UGCの動作方法
2022年に立ち上げられた新しい競合製品であるRivo商品レビューアプリ＆UGCも、製品レビューの収集と管理を担う重要なプラットフォームとして機能します。Rivoの印象的な点の一つは、フルカスタマイズに重点を置いていることで、ブランドに完全に一致したウィジェット、メール、インセンティブを作成する柔軟性を提供しています。Rivoの機能には写真やビデオのレビュー、投票と推薦、完全にカスタマイズ可能なウィジェット、レビューリクエストリマインダー、そしてユニークなホワイトラベルのブランディングオプションが含まれます。さらに、Rivoは、月間100回の注文を処理する企業から1万回以上の注文を処理する企業まで幅広いビジネスに対応したプログレッシブなプランを提供しています。
Loox商品レビュー＆写真の価格
どの企業にとっても重要なのは、コストを抑えつつ結果を最大化することです。Looxは、"ビギナー"（月$9.99）、"スケール"（月$34.99）、"アンリミテッド"（月$299.99）の3つの価格段階を提供しています。各プランには異なるビジネス段階に適した機能の多数が用意されており、「ビギナー」プランはスタートアップ企業向け、「アンリミテッド」プランは大企業向けで重要な注文量を管理しています。
Rivo商品レビューアプリ＆UGCの価格
一方で、Rivoは無料プランと3つの有料プランを提供しています。「エッセンシャル」（月$14）、"スタンダード"（月$49）、"プラス"（月$199）です。各プランには異なる機能が含まれており、無料プランから始めて、"プラス"プランで大企業向けに包括的な機能セットを提供します。
コスト分析：Loox商品レビュー＆写真 vs. Rivo商品レビューアプリ＆UGC
両方のアプリはさまざまな規模の企業を対象にした価格オプションを提供していますが、Rivoの無料のエントリーレベルプランと低コストの "エッセンシャル" および "スタンダード" プランは、スタートアップや小規模企業にとってよりコスト効率が良いかもしれません。しかしそのような無制限のレビューリクエストメールやアップセルなどの高度な機能を求めるブランドにとっては、「アンリミテッド」プランのLooxがより魅力的かもしれません。
ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
Loox商品レビュー＆写真は良いですか？
14000件以上のレビューで4.9つ星評価を獲得しているLooxは、ユーザーからよく受け入れられているようです。シームレスな統合、堅牢なレビュー収集手法、および美的なレビューの提示といった機能は、高い評価の鍵を握っているかもしれません。さらに、Looxは24時間365日のカスタマーサポートサービスを提供しており、既に堅実なサービスにさらに磨きをかけています。Rivo商品レビューアプリ＆UGCは良いですか？
マーケットに新しく登場したばかりのRivoは、1756件のレビューで完璧な5つ星評価を報告しています。ユーザーフレンドリーなデザイン、完全なカスタマイズオプション、自動メールリクエスト、そしてライブチャットサポートがその高評価の理由となっています。ユーザーの選好：Loox商品レビュー＆写真 または Rivo商品レビューアプリ＆UGC？
高い評価を基に両方のアプリはユーザーの要件を満たすのに成功しています。Looxは市場に長く存在しているため、より多くのユーザーベースを持っているかもしれませんが、Rivoの完璧な評価はユーザーが自分たちの体験に満足していることを示唆しています。統合と互換性の比較
Loox商品レビュー＆写真の統合：
Shopify専用に設計されたLooxは、Shopify Flow、Klaviyo Email Marketing＆SMS、Omnisend Email Marketing＆SMSなど、さまざまなプラットフォームとのシームレスな統合を提供しています。これらの統合は、レビュー収集にとどまらず、電子商取引戦略のさまざまな側面に寄与する多面的なツールにLooxを変えています。Rivo商品レビューアプリ＆UGCの統合：
現時点では統合の選択肢が限られているRivoは、Rivo Loyaltyとの統合を提供しています。これにより、Rivoは単なる顧客フィードバックを促進するだけでなく、強力な顧客とブランドの関係を築く解決策となる立場にあります。 まだ最適なものをお探しですか？
当社の比較を読んだ後でもレビューアプリを決定していない場合は、HulkAppsによるShopify商品レビュー＆評価アプリをご検討ください。300人以上のユーザーから4.7つ星評価を獲得したこのアプリは、単なるツールを超えたソリューションです。主な特長の概要は次のとおりです：
スマートAI承認：
このツールは肯定的なレビューを自動的に公開します。これにより、お店には常に最高のフィードバックが表示され、ショッパーとの信頼関係を構築するのに役立ちます。
ソーシャルシェアリング：
お客様のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。顧客が良いことを言っていることをもっと多くの人に知らせる素晴らしい方法です。
写真レビュー：
お客様はレビューに写真を追加できます。他の人が何を期待できるかをリアルに見せてくれます。
カスタムフィールド：
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品サイズ、色、配送などについてのより具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ：
店舗のオンライン可視性を向上させます。検索結果で顧客のレビュー件数を表示し、製品をより際立たせます。
HulkAppsでは、無料オプションを含むさまざまなプランが用意されています。完全なレビューソリューションをご希望の方はHulkApps商品レビューをチェックしてください。
