目次
- 導入
- LL：忠誠度報酬紹介の仕組み
- フリッツ：顧客アカウントページの仕組み
- LL：忠誠度報酬紹介のコストはいくらですか？
- フリッツ：顧客アカウントページのコストはいくらですか？
- コスト分析：LL：忠誠度報酬紹介対フリッツ：顧客アカウントページ
- ユーザーレビュー＆顧客サポートインサイト
- 結論
導入
新規顧客を獲得するには、既存の顧客を維持するよりも最大5倍の費用がかかる可能性があることをご存知でしたか？生き残るだけでなく繁栄することを目指す企業にとって、顧客のリテンションは重要な要素です。忠誠度とリワードプログラムは、顧客の忠誠心とリピートビジネスを促進するための強力な手段です。選択肢が豊富な現代において、企業は差別化が必要であり、その方法の1つが顧客の忠誠度を報いることです。今日は、顧客の忠誠度を向上させるために設計された2つのShopifyアプリであるLL：忠誠度報酬紹介とフリッツ：顧客アカウントページについて見ていきます。
LL：忠誠度報酬紹介の仕組み
LL：忠誠度報酬紹介はチャンネルウィルによって開発され、強力な忠誠度システムによって顧客のリテンション率を向上させ、売上を増やすことを目的としています。このアプリには、強力な紹介プログラム、報酬スキーム、カスタム報酬が搭載されており、顧客の忠誠度を高めるための機能が備わっています。スタートアップ企業から大企業まで、さまざまなビジネスに対応しています。Smile.io、Rivo.io、Growave、Yotpoなどの他のアプリとの統合により、ビジネスにさらなる価値を引き出すお手伝いをします。LL：忠誠度報酬紹介の特長は、メンバーシップユーザーにインセンティブを与え、独自の紹介キャンペーンを設定し、忠誠度プログラムを通じて顧客のライフタイムバリューを最大化できるところです。多様な報酬とVIPタイヤによってもたらされる顧客の関与度とリピート購入のレベルを想像してみてください。これらのシナリオは架空のものですが、可能性を垣間見るものです。
フリッツ：顧客アカウントページの仕組み
一方、フリッツ：顧客アカウントページは顧客の忠誠度向上に異なるアプローチを提供します。フリッツによって開発されたこのアプリは、顧客アカウントページを改造し、顧客データ、詳細な注文履歴、配送先住所、カスタムフィールドを表示することに特化しています。さらに、ソーシャルログインなどの有料アドオンを利用して、よりスムーズな顧客の購買体験を提供します。フリッツ：顧客アカウントページの強みは、顧客アカウントページでブランドのアイデンティティを反映させることで、顧客とブランドの関係をより深化させる可能性があることです。Gmailを介したワンクリックログインや、ウィッシュリストボタンをクリックするだけで商品を後で保存できるシナリオを想像してみてください。わくわくしますよね？
LL：忠誠度報酬紹介のコストはいくらですか？
価格設定は、アプリが提供する価値と機能を反映する重要な要素です。LL：忠誠度報酬紹介は無料プランと2つの有料プランを提供しています。STARTERプランは、月額29ドル（Early Birdオファーでは月額9.9ドル）で利用でき、GROWTHプランは月額69ドル（Early Birdオファーでは月額29.9ドル）です。無料プランにはリワード紹介プログラムと月間50件の注文が含まれており、最大100件まで無料でアンロックできます。スタートアップレベルのビジネスにとっては、このプランが適切な選択肢となるでしょう。成長中のビジネスに最適なSTARTERプランでは、高度な分析、Shopify POS、高度なブランディング、無制限の月間注文などの高度な機能が導入されています。大企業向けのGROWTHプランには、STARTERプランのすべての機能に加えて、VIPポイントやリワードの有効期限などの追加の利点があります。
フリッツ：顧客アカウントページのコストはいくらですか？
フリッツ：顧客アカウントページには、BASICプラン（月額4.99ドル）、BUSINESSプラン（月額19.99ドル）、ENTERPRISEプラン（月額29.99ドル）の3つの異なる価格帯が用意されています。BASICプランは、最大1000人の顧客に対応し、顧客アカウントページ、プロファイル、最近閲覧したアイテムなどの機能が備わっています。BUSINESSプランは、最大25000人の顧客を対象とし、BASICプランのすべての機能に加えて、再注文、多言語サポート、2つの追加タブが含まれています。ENTERPRISEプランは、最大100,000人の顧客を対象とし、BUSINESSプランのすべての利点を提供し、さらに5つのカスタムフィールドとカスタムAPIなどの追加機能があります。
コスト分析：LL：忠誠度報酬紹介対フリッツ：顧客アカウントページ
価格設定構造を比較すると、フリッツ：顧客アカウントページは、ビジネスの成長とニーズの増大を受け入れるために設計されたシームレスな線形の価格モデルを提供しています。一方、LL：忠誠度報酬紹介は無料のサービスへの無料のエントリーポイントを提供しており、最低限の投資を求める企業にとって魅力的です。予算について、各価格帯のターゲットユーザーを明確に指定することは、ユーザー理解にとってだけでなく、これらのプラットフォームの拡張性と柔軟性を強調するものです。
ユーザーレビュー＆顧客サポートのインサイト
なし
LL：忠誠度報酬紹介は良いですか？
LL：忠誠度報酬紹介の評価はありませんが、727件のレビューを集めている事実から、ユーザーがその提供価値に価値を見出していることが示唆されます。ユーザーは顧客のリテンションと売上増加の能力を賞賛しているのでしょうか？評価がないことは、改善の余地があるかもしれないことを示唆していますか？フリッツ：顧客アカウントページは良いですか？
フリッツ：顧客アカウントページは、考慮すべき593件のレビューから印象的な4.8つ星の評価を獲得しており、満足のいくユーザーエクスペリエンスを提供していることを示しています。ただし、LL：忠誠度報酬紹介と比較してレビュー数が少ないことは、使用率や顧客リーチの面で劣ることを反映しているのでしょうか？ユーザーから見るとどちらのアプリが優れていますか？
ユーザーの評価だけを基にどちらのアプリが優れているかを判断するのは難しいですが、LL：忠誠度報酬紹介のより多いレビュー数は、その評価がないにもかかわらず、多くのユーザーが利用するアプリであることを示唆しています。フリッツ：顧客アカウントページについては、高評価と言える数多くのレビューは、ユーザーを失望させることはないでしょう。LL：忠誠度報酬紹介の統合:
LL：忠誠度報酬紹介の強みの1つは、Shopify POS、Shopify Flow、PageFly、Klaviyo、Judge.me、Autimizely、Trustooなどの重要なソフトウェアやツールとの統合能力です。これらの統合により、ユーザーはスムーズで機能的なユーザーエクスペリエンスを享受できるため、顧客の忠誠度がさらに向上します。フリッツ：顧客アカウントページの統合:
同様に、フリッツ：顧客アカウントページも、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwlなどの主要なソフトウェアやツールとの統合を提供しています。これらの統合は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、顧客の理解を深め、効率的なコミュニケーションを実現するなどの追加の利点を提供します。ストアへの強力なおすすめ
忠誠度とリワードプログラムは顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客の関与と信頼を向上させる上で重要な役割を果たすことができます。ここでは、お客様とのより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、お客様にブランドのアドボケートになってもらいましょう。このアプリは、お客様が製品をシェアすることで報酬が得られる紹介プログラムを作成するのを支援します。Shopifyの管理画面と直接連携し、無料プランを提供しており、より強力なオプションは月額19ドルから提供されています。シンプルなセットアップと売上へのポジティブな影響に関して、多くの商人が高く評価しています。
言葉の力を活用してみましょう。SC Conjured Referralsを今すぐ試してみてください。
Hulk Mobile App Builder
忠誠度プログラムに加えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客のリテンションを大幅に向上させることができます。Hulk Mobile App Builderを使用すれば、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成することができます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能があり、月額79ドルから開始できます。モバイルエンゲージメントを向上させたい商人にとっては、貴重な資産です。
モバイル対応に備えて準備ができましたか？Hulk Mobile App Builderでアプリを作成してください。
Opinew Product Reviews App UGC
信頼は、eコマースにおいて不可欠な要素であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を確立することができます。Opinew Product Reviews App UGCは、写真やビデオのレビューを含む顧客レビューを収集・展示することができるアプリです。無料プランと月額19ドルからの高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートで好評です。
レビューによる信頼を構築したいですね。まずはOpinewから始めてみてください。
これらのアプリは、顧客の関与と信頼を向上させるためのユニークな機能を提供しています。これらは忠誠度を構築するために不可欠なものです。最初にどのアプリをShopifyストアに統合しますか？
