目次
- はじめに
- Joy：Loyalty & Rewards Programの機能は？
- Yotpo：Loyalty & Rewardsの機能は？
- Joy：Loyalty & Rewards Programの費用は？
- Yotpo：Loyalty & Rewardsの費用は？
- コスト分析：Joy：Loyalty & Rewards Program vs. Yotpo：Loyalty & Rewards
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートインサイト
- 統合と互換性
- 結論
はじめに
統計によると、新規顧客を獲得するよりも既存顧客を維持する方が費用対効果が高いことが示されており、忠誠度とリワードプログラムはほとんどの現代ビジネスにとって重要な要素です。繰り返し購入を促進することで、顧客のロイヤリティを育み、総合的な投資収益率を向上させます。今日は、この領域で波を起こしているShopifyアプリ2つ、Joy：Loyalty & Rewards ProgramとYotpo：Loyalty & Rewardsについて詳しく見ていきます。
Joy：Loyalty & Rewards Programの機能は？
Joy Loyaltyによって開発されたJoy：Loyalty & Rewards Programは、お客様の維持ゲームを別の次元に引き上げることを目指しています。ビジネスは、アクションに基づいたロイヤルティプログラム、VIPティア、報酬を設計することができます。主な機能には、カスタマイズ可能なメール、POS統合、取引インポート、無制限のポイント報酬と引き換えプログラムが含まれます。スタートアップはそのシンプルさから利益を得ることができ、大企業は豊富な統合オプションを活用できます。アプリのETF（実現予定時期）は、素早いアプリケーションを提供し、ショップの顧客体験をすぐに変えます。
Yotpo：Loyalty & Rewardsの機能は？
一方、Yotpoによって開発されたYotpo：Loyalty & Rewardsは、柔軟なプラットフォームを提供し、ロイヤルティとリワードプログラムを作成および管理します。このアプリは20以上の既製のキャンペーンを介してポイントを獲得および引き換えることを可能にします。詳細なロイヤルティおよびリファラルプログラムの分析を提供し、企業が消費者の行動を理解し、明確な意思決定を行うのに役立ちます。カスタマイズ、コードなしでの展開、および多様な報酬とVIPティアによる顧客エンゲージメントの向上の能力が主な魅力です。
Joy：Loyalty & Rewards Programの費用は？
アプリを選択する際に費用の考慮は重要です。価格は通常、提供される機能と価値を反映しています。Joy：Loyalty & Rewards Programには、基本的な機能であるポイント獲得プログラムやメールのカスタマイズを含む、月間250件までの注文をサポートする無料プランが提供されています。Proプランは、月額29ドルで、無制限の注文、カスタマイズ可能なメール、POS統合が提供されています。
Yotpo：Loyalty & Rewardsの費用は？
Yotpo：Loyalty & Rewardsには、報酬スティッキーバーと購入ポイント獲得を含む無料ティアが提供されています。Goldと名付けられた上位ティアは、月額199ドルで、Klaviyo&ReCharge統合などの追加特典が付いています。
コスト分析：Joy：Loyalty & Rewards Program vs. Yotpo：Loyalty & Rewards
価格構造を分析すると、Joyの提供は中小規模の企業向けによりアクセスしやすいように見えますが、YotpoのGoldプランは大企業向けに最適な幅広い機能を提供しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートインサイト
Joy：Loyalty & Rewards Programが優れているか？
平均評価4.9つ星、レビュー1260件を参照すると、Joy：Loyalty & Rewards Programはおそらくユーザー満足度で優れています。ユーザーフレンドリーなレイアウトやシームレスな統合などの重要な側面は、高い評価に貢献しているかもしれません。Yotpo：Loyalty & Rewardsが優れているか？
平均評価4.7つ星、レビュー2475件で、Yotpo：Loyalty & Rewardsは確かにその価値を証明しています。幅広い機能と使いやすいカスタマイズプロセスが、その堅牢な評判の鍵かもしれません。ユーザーによるどちらのアプリが優れているか？
両方のアプリで高い評価を誇っていますが、Joy：Loyalty & Rewards Programの方が若干高い平均数を持っています。ただし、選択は個々のビジネスのニーズや要件に大きく依存するでしょう。統合と互換性
Joy：Loyalty & Rewards Programの統合：
JoyはShopify POS、Checkout、Shopify Flowなどの一般的なソフトウェアと統合し、増加した販売と改善された顧客のショッピング体験などの潜在的な利益を提供します。Yotpo：Loyalty & Rewardsの統合：
YotpoはShopify POS、Checkout、Shopify Flowなどの馴染み深いプラットフォームと統合します。Klaviyo、ReCharge、Gorgias、SMSbumpなどの統合により、アプリのユーザーへのアピールが広がります。あなたのストアにおすすめするトップアプリ
忠誠度とリワードプログラムは顧客を維持するために重要ですが、他のツールも顧客参加と信頼を高める上で重要な役割を果たすことができます。以下は、あなたが顧客とより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリです。
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客がブランドの支持者になるよう勧めます。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を受け取るリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。直感的な操作性を提供し、Shopify管理画面と直接統合されるため、19ドル/月から始まるより強力なオプションを提供しています。セットアップの手順が簡単で、売上にポジティブな影響を与えることを商人が評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
忠誠度プログラムの他、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持に大きく寄与します。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングは不要でShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知機能や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、月額79ドルからスタートすることで、モバイルエンゲージメントを向上させるのに価値のある資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて不可欠であり、本物のカスタマーレビューを表示することは、その信頼を築くのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含むカスタマーレビューを収集・表示できます。このアプリは、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートを備えた無料プランおよび月額19ドルからの高度な機能を提供しており、顧客の信頼を築くための好評を得ています。
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これらのアプリは顧客参加と信頼を高め、忠誠度を築く上で役立つユニークな機能を提供しています。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
