目次
- はじめに
- Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードはどのように機能しますか？
- Boldメンバーシップはどのように機能しますか？
- Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードの料金はいくらですか？
- Boldメンバーシップの料金はいくらですか？
- 料金分析：Joy: ロイヤリティプログラム＆リワード vs. Boldメンバーシップ
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポート洞察
- 統合および互換性
- 結論
はじめに
新規顧客を獲得するコストは既存の顧客を維持するコストよりもはるかに高いことは知られています。実際、Harvard Business Reviewによると、最大で25倍も高いです。ここで、ロイヤリティプログラムとリワードプログラムが登場します。それらは顧客の忠誠心を育成し、リピートビジネスを促進し、最終的には利益を向上させるために不可欠です。今日は、顧客の忠誠心を向上させるのに役立つ2つの人気のあるShopifyアプリ、Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードおよびBoldメンバーシップを見ていきます。
Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードはどのように機能しますか？
2021年6月28日にローイアルティアプリのJoy Loyaltyが開始され、顧客のショッピング体験を楽しいものにすることを約束しています。それは、ポイント獲得プログラム（登録や注文などのさまざまなアクションに対して）や利用可能なオプション、カスタマイズ可能な電子メールコンテンツなどの機能を提供することでそれを実現します。さらに、ShopifyのPOSと完全に統合されており、複数の言語をサポートしています。無制限のポイントリワードやリデムプログラム（プロおよびアドバンスドプランで利用可能）やエンタープライズプランでの要求に応じた開発、無制限のAPIおよびWebhooksなどの機能は、あらゆるビジネスに対応する多目的なツールです。たとえば、小さな書店を経営している場合、顧客は購入する書籍ごとにポイントを獲得し、それを後で割引に利用できます。これは顧客が続けて使いたいと思う古典的な機能です。
Boldメンバーシップはどのように機能しますか？
BOLDが開発したBoldメンバーシップは、ロイヤリティプログラムに対する興味深い視点を提供します。ポイントの代わりに、顧客に継続的なメンバーシップを提供し、独占的で価値のある特典を享受させることができます。2016年に発売されたこの確立されたアプリでは、ストアのオーナーがサービスに対して継続的な料金を請求し、メンバーに製品、価格、ブログ投稿などへのアクセスを提供します。小規模な定期購入ボックスビジネスの場合、プレミアムメンバーには、プレミアム商品への段階的なアクセスや新製品への早期アクセスなどの特典を提供できます。
Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードの料金はいくらですか？
忠実な顧客層を開発するには、戦略的な投資が必要です。Joyは4つの価格帯を提供し、成長のあらゆる段階のビジネスに対応したプランを提供しています。無料プラン（月額$0）では、スタートアップが最初のステップを踏み出すのに適しています。Proプラン（月額$29）になると、カスタマイズ可能なメールや無制限のリワードプログラムといったより高度な機能が提供されるため、中小企業に最適です。Advancedプラン（月額$99）およびEnterpriseプラン（月額$499）は、統合済みおよび今後の機能を備えた既存のビジネスの規模拡大を目指す企業向けです。
Boldメンバーシップの料金はいくらですか？
同様に、Boldメンバーシップでは、メンバーの数に基づく階層型の価格設定を提供しており、異なる規模のビジネスに費用対効果の高いソリューションです。1〜50人のメンバーに対しては月額$9.99、5000人までのメンバーに対しては月額$199.99です。各プランには1％の取引手数料が付いています。したがって、ビジネスは現在の顧客層に最適なプランを選択することができ、財務的に柔軟なソリューションとなります。
費用分析：Joy: ロイヤリティプログラム＆リワード vs. Boldメンバーシップ
Joyのプランがより多機能である一方、Boldの価格設定はより直線的でボリュームに基づいています。基本的に、両方のアプリはかなりの価値を提供しており、選択肢はポイントベースのプログラムとメンバーシップベースのプログラムのどちらかを好むかによって異なります。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポート洞察
Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードは良いですか？
約1279件のレビューをもとに、優れた4.9つ星評価のJoyは、ユーザーにとって魅力的なアプリであることが確認されています。その機能、統合能力、無料の技術サポートへのコミットメントに基づき、高いユーザー満足度につながっています。Boldメンバーシップは良いですか？
Boldメンバーシップは、289件のレビューからの平均評価が4.4つ星で、ロイヤリティとリワードアプリの領域で十分に競争力を持っています。メンバーシップとカスタマイズ可能なアクセスというユニークなアプローチにより、良いユーザーエクスペリエンスを提供しており、ポジティブな評価に基づいてうまく機能しているようです。ユーザーによると、どちらのアプリが良いですか？
両方のアプリは高い評価を得ていますが、Joyの高い平均評価と豊富なレビューから、より高いユーザー満足度を示しています。とはいえ、Boldメンバーシップのユニークな提供内容は、リワードベースのシステムよりもメンバーシップを好む特定の顧客に魅力的であると言えるでしょう。統合および互換性
Joy: ロイヤリティプログラム＆リワードの統合：
JoyはShopify POS、Checkout、Shopify Flow、POS、PageFly、Transcy、Judge.me、Klaviyo、Looxなどとの重要な統合を提供しており、その他の操作とのロイヤリティプログラムをシームレスに統合できます。Boldメンバーシップの統合：
Boldメンバーシップが統合している主なソフトウェアには、Stripe、Custom＆Wholesale Pricing、およびBold Loyalty Pointsが含まれており、ユーザーに直感的で効率的でシームレスなビジネス操作を提供します。お店へのおすすめ
忠誠度とリワードプログラムは顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客のエンゲージメントと信頼性の向上に大いに役立ちます。以下は、顧客とのより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリです：
SCコンジュアードリファラル
SCコンジュアードリファラルによって、顧客に自社のブランドアンバサダーになるよう促すことができます。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を得るリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。Shopifyの管理画面と直接連携するため、無料プランと$19/月から始まるより充実したオプションを提供しています。シンプルなセットアップと売上へのポジティブな影響を評価する販売者がいます。
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Hulkモバイルアプリビルダー
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験にも顧客の維持に大きく貢献することができます。Hulkモバイルアプリビルダーを使用すると、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、月額$79から始まる貴重な資産となります。モバイルでのエンゲージメントを向上させたいですか？Hulkモバイルアプリビルダーでアプリを作成してください。
Opinew製品レビューアプリUGC
信頼性はeコマースにおいて重要です。Authenticな顧客レビューを表示することで、その信頼性を確立することができます。Opinew製品レビューアプリUGCを使用すると、写真や動画のレビューを含めて顧客レビューを収集・表示することができます。無料プランと月額$19からの高度な機能を提供しており、ユーザーフレンドリーなインターフェースと優れたカスタマーサポートで評価が高いです。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼性の向上に役立つユニークな機能を提供しており、忠誠心を構築するために重要です。最初にShopifyストアに統合するアプリはどれですか？
