目次

1. はじめに
2. qikify Contact Form Builderはどのように機能しますか？
3. Grapevine Post Purchase Surveyはどのように機能しますか？
4. qikify Contact Form Builderの料金はいくらですか？
5. Grapevine Post Purchase Surveyの料金はいくらですか？
6. 費用分析：qikify Contact Form Builder vs. Grapevine Post Purchase Survey
7. ユーザーレビュー&カスタマーサポートと洞察
8. 統合と互換性の比較
9. 結論

はじめに

フィードバックは、ビジネスの成長において重要な役割を果たしていることをご存知ですか？フィードバックは、顧客の再維持率を最大5%引き上げることができ、それにより利益が25%から95%増加します。フィードバックとアンケートアプリは、お客様から具体的な情報を抽出し、改善を推進し、ロイヤリティを育むために求められるビジネスにおいて重要な役割を果たしています。今日は、この領域でいくつかの優れたアプリに焦点を当てます：qikify Contact Form BuilderとGrapevine Post Purchase Survey。両方のアプリは、さまざまなタッチポイントで顧客のフィードバックを収集し、他のECツールとスムーズに統合することで、総合的なユーザーエクスペリエンスを向上させる様々なオプションを提供しています。

qikify Contact Form Builderはどのように機能しますか？

qikify Contact Form Builderは、フォームの作成と管理を簡単にする堅牢なツールです。このツールを使用すると、コーディングの必要なく、連絡先から卸売りの問い合わせまで、さまざまな情報を収集することができます。ビルダーは、チェックボックス、ドロップダウンリストなどのさまざまなフィールドタイプをサポートしており、条件ロジックとイメージバナーの追加により、フォームは機能的で美しいものになります。フォームのスケジューリングやポップアップや埋め込みフォームなどのさまざまな表示オプションなど、特定のニーズに合わせた強化機能も備わっています。たとえば、小規模なスタートアップ企業は、潜在的なクライアントとの対話を開始するためにシンプルな連絡先フォームを使用することがありますが、より大規模な企業は、幅広い市場洞察を得るために詳細なアンケートを展開することがあります。

Grapevine Post Purchase Surveyはどのように機能しますか？

Grapevine Post Purchase Surveyは、マルチクエスチョンのポストパーチェースアンケートを通じて顧客の洞察を収集することに特化しています。その強みは、購入をした顧客から直接ゼロパーティデータをキャプチャすることにあります。Shopify POSやその他のチャネルとの統合により、効果的なマーケティング戦略を特定することに商業的な知見を付与します。それは、顧客駆動のデータを通じて自社の業務を改善することを目的としたビジネスにとってのキーツールです。無制限のアンケートと回答は、成長に伴いスケーリングできる一方、さまざまなサーベイチャネルによりバイヤージャーニーの複数のポイントで顧客との関係を強化することができます。

qikify Contact Form Builderの料金はいくらですか？

競争力を保つためにコスト効果の高いソリューションへの投資は不可欠です。qikify Contact Form Builderは、新しいビジネスや個人事業主に適した基本的な機能を備えた「無料の永久プラン」を提供しています。$5.99の月額料金で、成長するビジネスに適した無制限のフィールドと送信トラッキングなどの機能が提供される「基本プラン」が用意されています。月額$7.99の「プレミアムプラン」では、統合や自動応答メールが導入され、自動化と高度な分析が重要な役割を果たす大企業に特に有利です。

Grapevine Post Purchase Surveyの料金はいくらですか？

Grapevine Post Purchase Surveyの価格はわかりやすく、月額$25の一律の料金です。これにより、多様な調査の作成から洞察に基づく報告へのアクセスまで、ビジネスは無制限に利用できます。このわかりやすい料金モデルは、包括的なフィードバック分析を重視し、購入後の顧客と積極的に関わるビジネスに特に有益です。

費用分析：qikify Contact Form Builder vs. Grapevine Post Purchase Survey

費用の比較において、qikify Contact Form Builderは無料プランでよりアクセス可能な初級レベルで始めることができます。一方、Grapevine Post Purchase Surveyは高い価格から始まりながらも、包括的なパッケージを提供します。予算が限られている小規模ビジネスには、qikifyが穏やかなスタートを提供します。一方、幅広い調査データを必要とする大規模なビジネスにとっては、Grapevineの一律価格が良い価値を提供するかもしれません。

ユーザーレビュー&カスタマーサポートと洞察

qikify Contact Form Builderは良いですか？

514件のレビューで4.8つ星の評価を受けているqikify Contact Form Builderは、非常に評価されています。ユーザーは、フォームのカスタマイズの簡単さとフィードバック収集のためのさまざまなオプションを高く評価している可能性が高いです。良いカスタマーサポートは、このような高評価に重要な影響を与えることができます。qikifyの使いやすいインターフェースにより、ビジネスが顧客と共感するフォームを簡単に作成することができます。

Grapevine Post Purchase Surveyは良いですか？

152件のレビューで5つ星の評価を受けているGrapevine Post Purchase Surveyのユーザーは、顧客の詳細なフィードバックを収集する能力を高く評価しているようです。使いやすさと効率的なサポートチームは、満足度に寄与している可能性があります。マーケティング戦略を最適化するために顧客の洞察をさらに深く探求したいビジネスにとって特に人気があると考えられます。

ユーザーの好み：qikify Contact Form Builder vs Grapevine Post Purchase Survey？

qikify Contact Form Builderはより多くのレビューを集めていることから、より広いユーザーベースを持つことを示唆していますが、Grapevineの完璧な評価は顧客の満足度の高さを示しています。これらの指標は、両方のアプリが効果的であることを支持しており、ユーザーは、Grapevineが専用の購入後の焦点とqikifyが多目的なフォームビルド機能として好まれる可能性があります。

統合と互換性の比較

qikify Contact Form Builderの統合：

qikifyは、Mailchimp、Klaviyo、Omnisendなどの人気のあるメールアプリと統合しており、コミュニケーションフローを向上させます。統合の容易さとreCaptchaのサポートにより、既存のメールマーケティングツールとのスムーズな操作と効率性が提供されるため、既存のメールマーケティングツールとの効率性とセキュリティを向上させることができます。ビジネスにとって魅力的なオプションです。

Grapevine Post Purchase Surveyの統合：

Grapevineは、Google Analyticsなどの分析ツールとの統合を含む、Shopify POSやCheckoutなどとの強力な統合を誇っています。これらの統合により、サーベイデータと顧客の購入習慣や行動をリンクさせることができるため、ECにおける戦略的な意思決定の重要な側面を備えています。

結論

qikify Contact Form BuilderとGrapevine Post Purchase Surveyを詳しく見た後、フィードバック収集において両方のアプリはそれぞれ異なる強みを持っていることが分かります。ユーザーは、両方のアプリの有用性や統合を高く評価しています。ただし、qikifyはさまざまなコンテキストでのカスタムフォーム作成において輝きを放っている一方、Grapevineは購入後のインサイトに特化しています。強みと弱み： - qikifyは、無料の機能の範囲とカスタマイズ性に対して賞賛されていますが、大規模な企業が広範な調査データの統合を求めるニーズに完全に対応することができないかもしれません。 - Grapevineは、購入後のインサイトと無制限の回答を提供することで優れた性能を発揮しますが、新規ビジネスにとっては高価な初期投資となる可能性があります。 おすすめ：柔軟でカスタマイズ可能なフィードバックオプションが必要なビジネスは、qikify Contact Form Builderを選ぶ傾向があります。顧客の洞察とマーケティング効果の評価を重視するビジネスには、Grapevine Post Purchase Surveyが優れたツールになります。具体的なニーズに基づいて、フィードバックと調査のスペクトラム内での適合性が最も重要です。

まだ最適なフィットをお探しですか？

カスタマーフィードバックを収集するためのパーフェクトなShopifyアプリを見つけることは、非常に困難なものです。しかし、Hulk NPSポストパーチェースアンケートを試しましたか？HulkApps.comが開発したこのアプリは、直接のフィードバックを提供してくれる、あなたの顧客との関係を築くための貴重な洞察を提供するために設計されています。

Hulk NPSポストパーチェースアンケートの主な機能

Hulk NPSポストパーチェースアンケートは、Shopifyストアにシームレスに統合され、チェックアウトアンケート、商品アンケート、退店アンケートなどのさまざまなタイプの調査を提供することで、ネットプロモータースコアを測定し、顧客の体験に迫ることができます。いくつかの注目すべき特徴は次のとおりです。

• ワンクリックインストール:複雑なセットアッププロセスなしですぐに利用できます。
• カスタマイズ可能な調査: 特定のブランドや顧客ベースに共鳴する調査を作成できます。
• 条件付きロジック: 調査内のダイナミックなパスを作成し、関連性とエンゲージメントを高めることができます。
• 分析ダッシュボード: フィードバックデータを迅速に分析し、改善を行うことができます。
• 埋め込みの容易さ: サンキューページにきれいに調査を配置することで、顧客の回答の可能性を高めることができます。

このような能力が手に入るHulk NPSポストパーチェースアンケートアプリは、顧客満足度とロイヤリティを理解して向上させるための完全なツールボックスを提供します。

Hulk NPSポストパーチェースアンケートをお勧めする理由

私たちは、あなたのような店舗に、真の違いをもたらすツールを提供することを信じています。サービスを改善するためには、最も重要な存在であるお客様の声に耳を傾けることができる方法はありません。Hulk NPSポストパーチェースアンケートを選ぶことで、透明性と成長に基づいたお客様との関係に投資しています。また、このアプリの使いやすさと提供される洞察の深さは、本当にお客様のフィードバックを受け止める方法を変えることができます。

価格体系

Hulk NPSポストパーチェースアンケートには、無料プランが付属しており、どの規模のストアでも簡単に始めることができます。初回の無料トライアル終了後、あなたのビジネスの成長段階に合わせて提供される価格プランから選択することができます。

コールツーアクション付きのアウトロ

より良い製品、向上したサービス、そしてより強力なブランドへとつながるお客様との対話を開始する準備はできていますか？Hulk NPSポストパーチェースアンケートアプリを今すぐ試すことで、購入後の顧客体験の改善への直接の線ができます。これは、ただのアプリ以上のものです。それはお客様の経験の向上への直接的な連絡手段です。

Hulk NPSポストパーチェースアンケートアプリを今すぐ発見

洗練されたカスタマーサービスへの旅を始め、Shopifyストアをどこに連れて行くかをご覧ください！