目次
- 序論
- カスタマーアカウントコンシェルジュはどのように機能するのか？
- Gameball：ロイヤルティ＆リワードはどのように機能するのか？
- カスタマーアカウントコンシェルジュの費用はいかほどか？
- 費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジュ対Gameball：ロイヤルティ＆リワード
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
- 統合および互換性
- 結論
紹介
リピート顧客の平均支出は新規顧客よりも67％多い。顧客ロイヤルティを育成する力を強調する統計データはこうしたものです。ロイヤルティおよびリワードプログラムは、リピートビジネスを促進し、同時に消費者とブランドとの強い絆を育むのに重要な役割を果たします。本日は、FroonzeのCustomer Accounts ConciergeとGameball: Loyalty＆Rewardsという2つの革新的なShopifyロイヤルティ＆リワードアプリについて詳しく説明します。
カスタマーアカウントコンシェルジュはどのように機能するのか？
Froonzeによって開発されたCustomer Accounts Conciergeは、一般的な顧客アカウントページをマルチ機能ダッシュボードに変えることで、顧客の生涯価値を向上させることを目的としています。これは、サイズに関係なくどんなオンラインストアにも優れた付加価値を提供します。主な特徴には、統合型のロイヤルティおよびリワードプログラム、カスタム登録フォーム、リピート購入を便利にするリオーダーボタンなどが含まれます。このアプリは26以上のCRMアプリと複数の言語をサポートし、世界中の企業にシームレスなユーザーエクスペリエンスを保証します。このアプリは主にB2Bおよび卸売店向けに便利なツールを提供します。柔軟なプラグインシステムにより、ビジネスは必要とする機能を選択でき、不要な余分なコストを抑えることができます。
Gameball: Loyalty＆リワードはどのように機能するのか？
一方、Gameball: Loyalty＆リワードは、ゲーム化されたリワードプログラムやキャッシュバックシステムなどさまざまなロイヤルティツールを実装して、消費者の活動を促進します。このアプリを使用することで、ビジネスはリピート購入、エンゲージメント率、および最小限の手間で顧客ロイヤルティを監視できます。そのリワードシステムにはポイント、バッジ、返品の際の店舗クレジットなどがあり、顧客ロイヤルティを確立するための報酬として機能します。段階的な割引、紹介プログラム、プレゼントなどの戦略により、顧客の引き付けと維持が容易になり、忠実な顧客基盤を育成したいビジネスにとって優れたツールです。
カスタマーアカウントコンシェルジュの費用はいかほどか？
ロイヤルティおよびリワードアプリを選択する際に費用はしばしば決定要因になります。カスタマーアカウントコンシェルジュは、最大1,000人の顧客を持つビジネス向けの無料版から始まる4段階の価格モデルを提供しています。無料プランにはマルチ言語対応、顧客アカウントページ、簡単なインストールなどが含まれます。有料プランは月額5ドルから25ドルまであり、ビジネスが提供する顧客数に基づいてのみ増加します。一方、Gameball: Loyalty＆リワードは、無料版から月額119ドルのPro版まで拡大しています。より高度なティアにはカスタムメールや無制限のポップアップなどが含まれており、より大規模な企業にとって価値のあるツールとなっています。
費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジュ対Gameball：ロイヤルティ＆リワード
両方のアプリは、新しい小規模のビジネス向けの無料プランから始まり、ビジネスの成長に合わせて拡大しているため、どのサイズのビジネスにも対応しています。ただし、全体的に、カスタマーアカウントコンシェルジュの価格モデルは、顧客数が少ないビジネス向けにはより友好的であり、Gameballの機能と利点は、より確立されたビジネスにより高い価格を正当化するかもしれません。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートのインサイト
カスタマーアカウントコンシェルジュは素晴らしいか？
169件のレビューからの印象的な5つ星評価で、Customer Accounts Conciergeはその価値をユーザーに証明しています。これらのレビューで際立つ特長は、使いやすいインターフェースと貴重な機能です。Gameball: Loyalty＆リワードは素晴らしいか？
Gameball: Loyalty＆リワードは、194件のレビューから4.8つ星の評価を誇り、高い顧客満足度を示しています。レビューアーは、魅力的なゲーミフィケーション機能、簡単なセットアップ、包括的な機能のいずれかを良く評価しています。ユーザーによれば、どちらのアプリがより優れているか？
両方のアプリは高い評価を受けていますが、Customer Accounts Conciergeがわずかに先導しています。ただし、評価は、ビジネスの要件や顧客数に基づいて異なる各アプリの特徴や提供価値と一緒に比較する必要があります。統合および互換性
カスタマーアカウントコンシェルジュの統合：
シームレスな機能性を提供するために、Customer Accounts ConciergeはRivo、Seal、Smile、Bon、Loop、Recharge、Appstle、Klaviyo、Return Prime、Parcel Panel、Aftership、17 Track、Wishify、Wishlist Hero、Wishlist Plus、Paywhirl、Vify、Orderifyなどのアプリと統合しています。Gameball: Loyalty＆リワードの統合：
Gameball: Loyalty＆リワードは、Shopify POS、Judge.me、Klaviyo、Omnisend、Mailchimp、Hubspot、Dripなどのアプリと統合できます。お客様のストア向けのおすすめ
ロイヤルティおよびリワードプログラムは顧客を維持するための鍵ですが、他のツールも顧客のエンゲージメントと信頼を高める上で重要な役割を果たします。ここでは、お客様とより強いつながりを確立するのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SC Conjured Referrals
お客様にブランドの提唱者になるよう奨励するSC Conjured Referrals。このアプリは、お客様が製品を共有した際に報酬を提供するリファラルプログラムを作成するのに役立ちます。Shopify adminと直接連携し、月額19ドルから始まるより高度なオプションを提供する無料プランを提供します。お客様による設定の簡易化と売上へのポジティブな影響を評価する業者もいます。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤルティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、お客様維持の重要性が大きくなります。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア向けのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えたこのアプリは、月額79ドルから始まり、モバイルエンゲージメントを向上させたいすべての業者にとって貴重な資産となります。
モバイルに参入する準備ができましたか？ Hulk Mobile App Builderでアプリを構築してください。
Opinew Product Reviews App UGC
信頼はEコマースにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでその信頼を確立できます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示できます。このアプリには無料プランがあり、月額19ドルからの高度な機能が提供されており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートが好評です。
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これらのアプリそれぞれが顧客エンゲージメントと信頼を向上させる独自の機能を提供しており、忠実度を構築する上で重要です。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
