目次
- はじめに
- Flits：顧客アカウントページの仕組みは？
- Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの仕組みは？
- Flits：顧客アカウントページの価格は？
- Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの価格は？
- コスト分析：Flits：顧客アカウントページ vs. Marsello：ロイヤリティ＆マーケティング
- ユーザーレビュー＆顧客サポートのインサイト
- 結論
はじめに
商売の将来的な利益の80%は既存顧客のうちたった20%から生まれるとの最近の統計によると、強力な顧客基盤を作り上げるだけでなく、ロイヤリティとリワードプログラムを使って保持することの重要性が強調されます。これらの報酬は、顧客をビジネスに引き付け続ける磁石として機能します。このために、いくつかのShopifyアプリが開発され、顧客の忠誠を向上させています。本文では、そのうちの2つ、Flits：顧客アカウントページとMarsello：ロイヤリティ＆マーケティングを詳しく見ていきます。
Flits：顧客アカウントページの仕組みは？
Flits：顧客アカウントページは、Flitsによって開発されたShopifyアプリで、顧客アカウントページをプロファイル、注文履歴、その他関連データを表示できるポータルに変えることを目指しています。その主な目標は、顧客に視認性とコントロールを提供し、顧客の保持を向上させることです。このアプリには、カスタマイズ可能な顧客アカウントページ、最近見た商品、再注文ボタン、1クリックログイン用のソーシャルログインなどの機能が用意されています。後から商品を保存するためのウィッシュリストや、包括的なリワードプログラムであるストアクレジットなどのアドオンもあります。顧客の旅を最適化したい小規模ビジネスでも、高度なカスタマイズを求めている大企業でも、このアプリは全てのニーズに対応します。
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの仕組みは？
Marselloによって開発されたMarsello：ロイヤリティ＆マーケティングアプリは、Shopifyストアオーナーが既存のPOSシステムとShopifyからのデータを使って世界クラスのロイヤリティ＆リワードプログラムを立ち上げるのを支援します。このアプリは、ビジネスが顧客を自動的に獲得、報酬を提供し、メールを送信できるようにします。カスタマイズ可能なロイヤリティプログラム、強力なEメールおよびSMSキャンペーン、詳細なロイヤリティレポートなど、Marselloが提供する機能の一部です。このアプリは、成長中のビジネスでも既に確立されたブランドでも、ロイヤリティとマーケティング戦略を合理化できます。
Flits：顧客アカウントページはいくらですか？
Flits：顧客アカウントページには3つの価格プランがあります。スタートアップに適したベーシックプランは、月額$4.99で、顧客アカウントページ、プロファイル、注文履歴などの機能を提供し、月間$2〜$20のアドオンを提供します。ビジネスプランは、中小企業に適しています。月額$19.99で、ベーシックプランのすべての機能を提供し、多言語サポート、月間$15〜$150のアドオンなどの追加機能を提供します。最後に、大企業向けのエンタープライズプランは月額$29.99で、ビジネスプランのすべての機能と、カスタムAPI、月間$20〜$200のアドオンなどの他の特典を提供します。
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングの価格は？
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングには、プライマリのMarsello Proプランが1つあり、月額$135です。このプランは、ロイヤリティプログラム、EメールおよびSMSキャンペーン、マーケティングオートメーションなどを提供し、さまざまなスケールのビジネスに適した包括的なパッケージです。
コスト分析：Flits：顧客アカウントページ vs. Marsello：ロイヤリティ＆マーケティング
Flits：顧客アカウントページアプリは、より手頃で柔軟な価格設定範囲を提供しており、その最も基本的なティアは特にスタートアップ企業にとって魅力的です。一方、価格は高いものの、Marselloは多数の強力な機能が詰まった包括的なパッケージを提供し、より大きな予算と高い要件を持つビジネスにとって投資メリットのあるものです。
ユーザーレビュー＆顧客サポートのインサイト
Flits：顧客アカウントページは良いですか？
Flits：顧客アカウントページは、597件のレビューに基づいて4.8つ星の評価を受けており、ユーザーがこのアプリに非常に満足していることを示しています。包括的な顧客ポータルとわかりやすいインターフェイスが、高い評価に貢献している可能性があります。Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングは良いですか？
Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングは、365件のレビューからの平均評価が4.5つ星で、ユーザー間で肯定的な評判を維持しています。アプリの強力なロイヤリティとマーケティングオートメーション機能が、これらの好意的なレビューの背後にあるドライビングフォースとなっています。ユーザーによればどちらのアプリがより優れていますか？
両方のアプリとも顧客フィードバックの点で強力なパフォーマンスを発揮していますが、Flits：顧客アカウントページは、より高い平均評価とより多くのレビュー数でわずかに優位に立っています。統合と互換性
Flits：顧客アカウントページは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flowなどの互換性のあるプラットフォームとシームレスに統合されています。Marsello：ロイヤリティ＆マーケティングも、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Google My Businessなどのプラットフォームとの統合機能を提供しています。当店のおすすめ
ロイヤリティとリワードプログラムは、顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼向上に著しい役割を果たすことができます。以下は、あなたが顧客とより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリです：
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referralsを使用して、顧客がブランドの提唱者になるよう促しましょう。このアプリは、顧客が製品を共有することに対して報酬を提供する紹介プログラムを作成するのに役立ちます。Shopify管理画面と直接連携し、19ドル/月から始まるより堅固なオプションを提供する無料プランが用意されています。店主は、そのわかりやすい設定と売上へのポジティブな影響を評価しています。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客を維持する上で大きな効果があります。Hulk Mobile App Builderを使用して、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能があり、79ドル/月から始まるこのアプリは、モバイルエンゲージメントを向上させたいすべての店主にとって価値ある資産です。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はEコマースで重要であり、本物の顧客レビューを表示することはその信頼を築くのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集し、表示することができます。このアプリは、無料プランと19ドル/月からの高度な機能を提供し、使いやすいインターフェイスと優れた顧客サポートで人気です。
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これらのアプリそれぞれが独自の機能を提供し、お客様とのエンゲージメントと信頼を向上させるのに役立ちます。これは忠誠心を築く上で重要な要素です。あなたは最初にどれをShopifyストアに統合しますか？
