目次
- はじめに
- Flits:カスタマーアカウントページはどのように機能するのか？
- Gratisfaction Loyalty Giveawayはどのように機能するのか？
- Flits:カスタマーアカウントページの費用はいくらですか？
- Gratisfaction Loyalty Giveawayの費用はいくらですか？
- 費用分析：Flits:カスタマーアカウントページ対Gratisfaction Loyalty Giveaway
- ユーザーレビュー＆顧客サポートインサイト
- 結論
はじめに
ロイヤルティとリワードプログラムは、ビジネスの持続可能性を一手に担うことができます。堅実なロイヤルティプログラムを持つ企業は、平均して顧客維持率が5％から10％向上しています。これらのプログラムは、顧客との強固な関係を育み、再購入や顧客生涯価値の増加をもたらすことが多いです。このような解決策に重要性が置かれている中、今日はShopifyのロイヤルティとリワードアプリを解剖します：Flits：カスタマーアカウントページとGratisfaction Loyalty Giveaway。これらのアプリは、顧客のロイヤルティ体験を大幅に向上させ最適化するよう設計されています。
Flits:カスタマーアカウントページはどのように機能するのか？
Flits:カスタマーアカウントページは、オンラインストアがより多くの顧客を維持するのを支援するユニークなカスタマーポータル体験を提供します。このアプリは、スタートアップから大企業、すべての業界分野をカバーするように開発されており、主な機能には、注文履歴の詳細な表示（画像付き）、プロフィールセクション、最近チェックしたアイテムが含まれます。さらに、このアプリでは、顧客が簡単に製品を再注文し、"お問い合わせ"機能を通じて直接販売業者と連絡を取ることができます。1クリックのログイン用のソーシャルログインや望ましいアイテムを保存するためのウィッシュリストなどの追加のオプション機能は、顧客の旅をさらに高めることを狙っています。この包括的なソリューションは、顧客維持を促進し、忠実な顧客関係を育成することを目指しています。たとえば、お客様から注文履歴に関する質問を頻繁に受けるオンライン衣料品店を運営している場合、Flitsを使用すると、顧客にとってスムーズなプロセスを提供し、ブランドへの満足度とロイヤルティを高めることができます。
Gratisfaction Loyalty Giveawayはどのように機能するのか？
一方、Gratisfaction Loyalty Giveawayは、販売、ニュースレター購読、ウイルス性トラフィック、共有、紹介、サインアップ、フォロワー増加などを増やすことを目的としています。このアプリは、ロイヤルティとリワードプログラム、ギブアウェイ、コンテスト、紹介プログラムを実行できるため、包括的なロイヤルティリワードソリューションとして大きな存在感を示しています。誕生日や記念日などの特別なイベントを含める独自の機能により、顧客が価値を感じ、感謝されることが保証されます。さらに、共有、フォロー、購読、レビューの投稿などの行動に対して顧客に報酬を与え、ブランド周りで賑やかなコミュニティを促進します。たとえば、オンラインペットストアを運営しており、顧客のエンゲージメントを高めたい場合、Gratisfactionのロイヤリティポイントプログラムを使用すると、支援的でエンゲージの高いコミュニティを育む可能性があります。
Flits:カスタマーアカウントページの費用はいくらですか？
Flits:カスタマーアカウントページには、Basic $4.99/月、Business $19.99/月、Enterprise $29.99/月という3つの価格設定があります。カスタマーアカウントページ、注文履歴、最近見たアイテムなどの機能を提供するBasicプランは、スタートアップや小規模ビジネスに最適で、ビジネスとエンタープライズプランで提供される追加機能が大企業向けにより適しているかもしれません。ただし、アドオンはプランによって1ヶ月あたり$2〜$200の追加料金がかかることに注意してください。
Gratisfaction Loyalty Giveawayの費用はいくらですか？
Gratisfaction Loyalty Giveawayには、無料のフル機能:100プランから始まり、$79/月のフル機能:5000プランまで4つの価格設定プランがあります。これらの価格設定プランはユーザー数によって異なり、すべての機能が各階層に含まれています。さらに、ビジネスのニーズが成長するにつれて、ユーザー容量の大きい上位プランにシームレスに移行することができます。
費用分析：Flits：カスタマーアカウントページ対Gratisfaction Loyalty Giveaway
両方のアプリは、さまざまな価格設定ポイントでかなりの価値を提供しています。Flitsは異なるビジネスサイズのニーズに合わせた3つの有料プランを提供している一方、Gratisfactionは無料プランと多くの有料オプションを備えたより高い柔軟性を示しています。現時点では、どちらのアプリも割引や無料トライアルを提供していません。
ユーザーレビュー＆顧客サポートインサイト
Flits:カスタマーアカウントページは良いですか？
597件のレビューから4.8つ星の印象的な平均評価を獲得したFlitsは、ユーザーから大きな称賛を受けています。選りすぐりの機能、使いやすいインターフェース、包括的な統合オプションに基づいて、顧客サービスが称賛される見通しです。Gratisfaction Loyalty Giveawayは良いですか？
Gratisfactionも、83件のレビューから4.5つ星の平均評価を維持しています。ロイヤルティリワードに配慮した豊富な機能と柔軟な価格設定オプションが、ユーザーに大いに評価されているようです。ユーザーによるどちらのアプリの評価が高いですか？
両方のアプリが高い評価を受けていますが、Flitsはわずかに高い平均スコアとより多くのレビュー数で僅差をつけています。統合と互換性
Flits:カスタマーアカウントページの統合：
Flitsは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwl、Loox、Judge.me、Simply Shipping Protectionとシームレスに統合し、ユーザーに追加の機能と価値を提供します。Gratisfaction Loyalty Giveawayの統合：
Gratisfactionも、mailchimp、etsy、instagram、active campaign、klaviyo、looxなどの幅広い統合を提供しています。あなたのストアのおすすめ
ロイヤルティとリワードプログラムは顧客を維持するためのキーですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼を高める上で重要な役割を果たす可能性があります。ここでは、お客様との強固なつながりを築くのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SC Conjured Referrals
お客様にブランドの支持者になるよう促すSC Conjured Referrals。このアプリは、お客様が製品を共有して報酬を受け取るリファラルプログラムを作成できるよう支援します。Shopify管理画面と直接連携できる使いやすさが特長で、19ドル/月から始まるより充実したオプションを提供しています。その簡単なセットアップと売上へのポジティブな影響に対する商人の評価が高いです。
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Hulk Mobile App Builder
ロイヤルティプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持に大きな影響を与える可能性があります。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストアのネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムのプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、79ドル/月からの料金で、モバイルエンゲージメントを向上させるための貴重な資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はeコマースにおいて不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することはその信頼を築くのに役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含めた顧客のレビューを収集して表示することができます。使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートを備えたこのアプリは、ユーザーから好評です。無償プランから始まり、19ドル/月から先進的な機能を提供しています。
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これらのアプリは、独自の機能を提供しており、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるのに役立つ可能性があります。これらの要素はロイヤルティの構築に不可欠です。どれを最初にShopifyストアに統合しますか？
