目次
- はじめに
- Flits：カスタマーアカウントページの仕組み
- BLOOP：紹介＆リワードの仕組み
- Flits：カスタマーアカウントページの費用はいくらですか？
- BLOOP：紹介＆リワードの費用はいくらですか？
- 費用分析：Flits：カスタマーアカウントページ対BLOOP：紹介＆リワード
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポート洞察
- 統合および互換性
- 結論
はじめに
顧客ロイヤリティが5％向上すると、顧客あたりの利益は25％から100％増加することを知っていましたか？ロイヤリティおよびリワードプログラムは、顧客のロイヤリティを高め、リピートビジネスを促進するのに役立ちます。激しい競争と高い顧客期待の時代において、顧客を維持することが大きな影響をもたらす可能性があります。このようなプログラムの中心には、顧客ロイヤリティを向上させるために設計されたプラットフォームがあります。今日は、2つの注目すべきアプリ、Flits：カスタマーアカウントページとBLOOP：紹介＆リワードについて見ていきます。
Flits：カスタマーアカウントページの仕組み
Flitsによって開発された'カスタマーアカウントページ'は、機能的なカスタマーポータルを提供することで顧客保持を向上させることを目指しています。機能には、顧客のプロフィール、画像付きの詳細な注文履歴、最近見た商品、配送先住所、カスタムフィールド、再注文ボタン、お問い合わせボタンが含まれます。 'Flits'アプリを使用することで、さまざまな規模のビジネスが顧客にシームレスで包括的な体験を提供できます。 Flitsは、多言語サポートやカスタムAPIなどの機能をビジネスに提供することで、幅広い人口層に対応できます。
BLOOP：紹介＆リワードの仕組み
BSS Commerceによって開発されたBLOOP：紹介＆リワードは、友達の紹介とリワードポイントの償還プロセスを簡略化しています。これにより、口コミマーケティングが促進され、潜在的な売上が増加します。主な機能には、紹介ページとポップアップ、リワードプログラム、スキャム検知、ブランディングが含まれます。 BLOOPは、ビジネスと顧客との間の長期の信頼関係を強化し、インセンティブを通じてリピート購入を促進します。
Flits：カスタマーアカウントページの費用はいくらですか？
Flitsには3つの価格ティアがあります。月額$4.99のBasicプランには、最大1,000人の顧客向けにカスタマーアカウントページ、プロフィール、注文履歴、最近見た商品が含まれています。追加の機能やアドオンの価格は、月額$2〜$20です。月額$19.99のBusinessプランは、25,000人の顧客向けの容量拡張と、再注文、多言語サポートなどの機能が追加されています。追加のアドオンの価格は、月額$15〜$150です。エンタープライズプランは、月額$29.99で、100,000人の顧客向けにビジネスプランのすべての機能が提供され、追加のアドオン価格は、月額$20〜$200です。
BLOOP：紹介＆リワードの費用はいくらですか？
BLOOPは、紹介ページ＆ポップアップ、リワードプログラム、リワード/クーポンの有効期限の設定、スキャム検知、ブランディングを含む「永久無料」プランを提供しています。基本ティアの価格は月額$20で、メール/ドメイン送信者の変更、複数の紹介ルール、購入後ウィジェット、ならびに紹介システムからのウォーターマークの削除などの多くの機能が追加されています。
費用分析：Flits：カスタマーアカウントページ 対 BLOOP：紹介＆リワード
FlitsとBLOOPは、異なる価格ポイントで価値を提供する競争力のある価格設定構造を持っています。 Flitsは、幅広い価格帯を持ち、より多くの顧客を持つ大規模なビジネスに対応していますが、BLOOPはリワードとリワードプログラムを導入しようとするスタートアップや小規模ビジネスに最適な無料のエントリーレベルプランを提供しています。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポート洞察
Flits：カスタマーアカウントページは良いですか？
597件のレビューから4.8つ星の平均評価を受けているということから、ユーザーはFlitsが提供するサービスを高く評価しているようです。多様な機能と統合の範囲がこの好意的な評価に寄与している可能性があります。BLOOP：紹介＆リワードは良いですか？
BLOOP：紹介＆リワードは92件のレビューから5つ星の完璧な評価を受けています。これは、ユーザーがアプリとその機能提供を高く評価していることを示しています。ユーザーにとってどちらのアプリが良いか？
両方のアプリがユーザーレビューでうまく評価されていますが、BLOOPは完璧な評価を維持し、Flitsはわずかに遅れています。評価の違いは、両方のアプリが提供する機能やアドオンの違いに起因する可能性があります。ただし、Flitsが多くのユーザーからレビューされていることを無視するわけにはいきません。これはより広範な人口層を反映している可能性があります。統合および互換性
Flits：カスタマーアカウントページの統合：
Flitsは、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwl、Loox、Judge.me、およびSimply Shipping ProtectionなどのShopifyアプリと統合しています。これにより、機能が強化され、ビジネスに追加の便益が提供されます。BLOOP：紹介＆リワードの統合：
このレビュー時点では、BLOOPはいかなる統合も明記していません。ただし、アプリのシームレスな機能性により、ビジネスに紹介およびリワードプログラムのためのすべての必需品が提供されます。お店のためのおすすめ
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼はECサイトにおいて重要であり、本物の顧客レビューを表示することがその信頼構築に役立ちます。Opinew Product Reviews App UGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集・表示することができます。このアプリは無料プランを提供し、$19/月からの高度な機能を提供しており、使いやすいインターフェイスと優れたカスタマーサポートで好評を博しています。
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