目次
- 導入
- Customer Accounts Conciergeの仕組みは？
- Vify：Professional Gift Cardsの仕組みは？
- Customer Accounts Conciergeの費用は？
- Vify：Professional Gift Cardsの費用は？
- 費用分析：Customer Accounts Concierge対Vify：Professional Gift Cards
- ユーザーレビュー＆顧客サポートの見解
- 結論
導入
: 熾烈な競争が満ちた現在のビジネス環境では、新規顧客の獲得よりも顧客の維持がより価値があることが示されています。調査によると、顧客の維持を5％増やすことは、企業の収益性を25〜95％増加させることができます。したがって、ロイヤリティとリワードプログラムは、顧客の生涯価値を高め、リピートビジネスを促進するための重要なツールとなります。この記事では、この領域での2つの重要なアプリ、FroonzeのCustomer Accounts ConciergeとVify：Professional Gift Cardsに焦点を当てます。
Customer Accounts Conciergeの仕組みは？
顧客維持を増やすことを目指して、Customer Accounts Conciergeは、単調な顧客アカウントページを多機能な顧客ダッシュボードに変えるよう設計されています。アプリには多くの機能があり、基本的な顧客アカウントページ、簡単なインストール、テーマ2.0サポート、多言語サポート、注文履歴機能などが含まれます。このアプリは、スタートアップから大企業まで、さまざまな規模のビジネスに対応し、B2Bおよび卸売店向けの貴重なリソースを提供しています。たとえば、小規模ビジネスは、カスタム登録フォームとソーシャルログイン機能から利益を得ることができ、顧客との相互作用を促進することができます。一方、大企業は、このアプリが26以上のCRMアプリツールと統合できることから、業務効率を最適化できると評価するかもしれません。
Vify：Professional Gift Cardsの仕組みは？
店舗のギフトカードにプロのタッチを加えることを目指して、Vify：Professional Gift Cardsでは、店舗オーナーが簡単に新しいギフトカードをデザインできるようにします。このアプリは、カスタマイズ可能な製品ページやカスタムリデンプションページの作成など、ギフトカード管理を簡単にする機能を提供します。顧客は簡単にカスタムバリューのギフトカードを選ぶことができ、ショッピング体験を向上させることができます。このアプリは、成長段階を経るビジネスに利益をもたらします。新興ビジネスにとっては、シンプルなギフトカードの管理機能が役立つかもしれませんが、既存のビジネスは、カスタムメールアドレスや期限切れのギフトカードのリマインダーなどの高度な機能に価値を見出すかもしれません。
Customer Accounts Conciergeの費用は？
Customer Accounts Conciergeは4つの異なるプランを提供しています。無料プランでは、顧客アカウントページや簡単なインストールなどの基本的なサービスが提供されます。5,000人の顧客を持つショップ向けのプランは、わずか$5/月で、同様のパターンで、20,000人の顧客向けに$15/月、100,000人の顧客向けに$25/月が請求されます。これらの有料プランは、無料プランに含まれているすべてを提供します。
Vify：Professional Gift Cardsの費用は？
Vify：Professional Gift Cardsは、Shopifyのレベルに基づいて価格設定を行っています。Basic Shopifyのユーザーは、Starterプランに$9.99/月を支払います。ShopifyおよびAdvance Shopifyのユーザーは、Premiumプランに$16.99/月を支払う必要があります。Shopify Plusで活動しているユーザーには、Ultimateプランがあり、月額$29.99で最も適した選択肢となります。
費用分析：Customer Accounts Concierge対Vify：Professional Gift Cards
両方のアプリは異なる価格モデルを採用していることが明確になります。どちらを選ぶかは、特定のニーズにかかっているかもしれません。小規模ビジネスは、Customer Accounts Conciergeの無料プランを使用して忠誠心のプロジェクトをスタートさせるか、手頃な価格のStarterプランのVifyを検討するかもしれません。
ユーザーレビュー＆顧客サポートの見解
Customer Accounts Conciergeは良いですか？
Customer Accounts Conciergeは、169件のレビューで5つ星の完璧な評価を獲得しており、高いユーザーの満足度を示しています。ほとんどのレビューでは、多機能のダッシュボードや統合CRMツールを積極的に評価しているでしょう。一方で、詳細なカスタマイズオプションの不足は批判の対象になる可能性があります。Vify：Professional Gift Cardsは良いですか？
Vify：Professional Gift Cardsは、48件のレビューで堅固な4.9つ星の評価を獲得しています。ユーザーは、美しいデザインのギフトカードやメール機能を評価するかもしれませんが、ギフトカード以外の機能の幅広さの不足に対して批判が出る可能性もあります。ユーザーによると、どちらのアプリがより優れていますか？
Customer Accounts Conciergeの平均評価が高いという点には留意すべきですが、両方のアプリのレビューはユーザーの高い満足度を反映しています。ただし、Customer Accounts Conciergeのレビューのボリュームが大きいため、より幅広いユーザーベースと可能性として、より包括的なフィードバックが得られる可能性があります。統合と互換性
Customer Accounts Conciergeの統合：
Customer Accounts Conciergeは、Smile、Bon、Loop、Recharge、Klaviyoなどの名だたるアプリとの統合リストが特筆されます。これらの統合により、アプリの機能が大幅に拡張され、最終的にはより良い顧客エンゲージメントが実現されます。Vify：Professional Gift Cardsの統合：
これに対し、Vify：Professional Gift Cardsには特定の統合機能はありません。これは、ギフトカードのプロセスを合理化することに焦点を当てたより集中的なアプローチを示唆しています。お店へのおすすめ
ロイヤリティとリワードプログラムは、顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼構築において重要な役割を果たすことができます。以下に、顧客とより強い関係を築くのに役立つ3つのアプリをご紹介します：
SC Conjured Referrals
顧客に製品を共有してもらい、ブランドの代表者になってもらうよう促すためにSC Conjured Referralsを活用しましょう。このアプリは、顧客が製品を共有した際に報酬を受け取るリファラルプログラムを作成するのを支援します。Shopifyの管理画面と直接連携しているため、使いやすく、無料プランではじまり、より充実したオプションのプランは$19/月から提供されます。その直感的なセットアップと売上への肯定的な影響を評価する出店者も多いです。
口コミの力を利用してみたいですか？今すぐSC Conjured Referralsを試してみましょう。
Hulk Mobile App Builder
ロイヤリティプログラムのほかに、スムーズなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客を維持するために大いに役立ちます。Hulk Mobile App Builderを利用すれば、コーディングなしでShopifyのストアにネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えており、$79/月から提供されているため、モバイルエンゲージメントを向上させるための貴重な資産となります。
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Opinew Product Reviews App UGC
信頼は、eコマースにおいて重要です。そして、本物の顧客のレビューを表示することで、その信頼を築くのに役立つことができます。Opinew Product Reviews App UGCを活用すると、写真や動画のレビューを含めた顧客のレビューを収集し展示することができます。このアプリには無料プランがあり、$19/月からの高度な機能も提供されており、使いやすいインターフェースと優れたカスタマーサポートでお気に入りのアプリとなっています。
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これらのアプリは、顧客エンゲージメントと信頼構築を向上させるためのユニークな機能を提供しています。どれを最初にShopifyのストアに統合しますか？
