目次
- 紹介
- カスタマーアカウントコンシェルジュの動作は？
- フリッツ：カスタマーアカウントページの動作は？
- カスタマーアカウントコンシェルジュの費用は？
- フリッツ：カスタマーアカウントページの費用は？
- 費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジュ vs. フリッツ：カスタマーアカウントページ
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 結論
紹介
実行された優れたリワードプログラムは、顧客の維持率を最大5％向上させることができることを知っていましたか？忠誠度とリワードプログラムは、企業が非常に優れた顧客忠誠度と繰り返しビジネスを育成するために使用できる強力なツールです。企業がこれを達成する方法の1つは、FroonzeのCustomer Accounts ConciergeやFlitsのFlits：Customer Account PageなどのShopifyアプリを介して行うことです。これらのアプリは、企業が忠誠度と顧客アカウントを取り扱う方法を変え、興味深い比較ポイントとなっています。
カスタマーアカウントコンシェルジュの動作は？
Customer Accounts Conciergeは、企業が顧客の寿命価値を向上させるのに役立ちます。その多機能ダッシュボードを使用すると、企業はリワードおよびリワードプログラム、ウィッシュリストリマインダー、カスタム登録フォーム、ソーシャルログイン、再注文および注文取り消しボタンなどを追加できます。これらの機能すべてが、B2Bおよび卸売店にとって優れたオプションになります。例えば、スポーツ用品店が自分たちの顧客維持率が低いことに気づいたとします。Customer Accounts Conciergeを使用すれば、繰り返し購入を報酬する忠誠プログラムを実施し、ブランドの忠誠度と収益を向上させる可能性があります。
フリッツ：カスタマーアカウントページの動作は？
Flits：カスタマーアカウントページも、企業の顧客維持率を向上させることを目指しています。プロフィール、詳細な注文履歴、配送住所、カスタムフィールドなどが備わった機能的なカスタマーポータルを提供します。さらに、ソーシャルログイン、ウィッシュリスト、リワードプログラムなどの有料アドオンも提供しています。例えば、顧客エンゲージメントを向上させたいと考える衣料品ブティックがあります。Flits：カスタマーアカウントページを介して、個々の顧客データを表示し、簡単なボタンで再注文が可能になる個別のカスタマーアカウントページを作成し、顧客のショッピング体験を高め、リピートビジネスを育成できます。
カスタマーアカウントコンシェルジュの費用は？
リワードアプリを選択する際には、価格が重要な役割を果たします。Customer Accounts Conciergeには4つのプランが用意されています：— 無料：最大1,000人の顧客向けで、カスタマーアカウントページ、簡単なインストール、多言語サポートなどを備えています。— 5ドル/月：無料と同じですが、最大5,000人の顧客をサポートします。— 15ドル/月：無料と同じですが、最大20,000人の顧客をサポートします。— 25ドル/月：無料と同じで、最大100,000人の顧客をサポートします。これから、その価格設定が柔軟で、さまざまな規模の企業を受け入れます。
フリッツ：カスタマーアカウントページの費用は？
Flits：カスタマーアカウントページも段階的な価格設定を提供しています：— ベーシック4.99ドル/月：1,000人までの顧客をカバーし、さまざまな機能とアドオンとして追加ページが含まれます。— ビジネス19.99ドル/月：25,000人までの顧客を収容し、再注文、マルチ言語、カスタムフィールドなどの追加が含まれます。— エンタープライズ29.99ドル/月：ビジネスプランの機能を含み、最大100,000人の顧客をサポートします。注目すべきは、各階層には追加のアドオンが追加料金で提供されていることであり、成長する企業に対する柔軟性を示しています。
費用分析：カスタマーアカウントコンシェルジュ vs. フリッツ：カスタマーアカウントページ
直接的なコスト比較によると、1,000人以上の顧客を持つ企業にとって、Customer Accounts Conciergeはより予算にやさしい構造を持っています。ただし、Flits：カスタマーアカウントページは有料アドオンを提供しているため、コストパフォーマンスが向上する可能性があります。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
カスタマーアカウントコンシェルジュは良いですか？
169件のレビューから5つ星の印象的な平均評価を獲得しているため、カスタマーアカウントコンシェルジュが顧客に役立っているようです。ユーザーは包括的な機能セットや簡単な統合を称賛している可能性があり、あれば批判は一部の高度な機能の欠如に関するかもしれません。Flits：カスタマーアカウントページは良いですか？
Flits：カスタマーアカウントページも、593件のレビューから4.8つ星の高い平均評価を誇っています。多くのレビューの数は、機能セットとアドオンの柔軟性を評価する大きなユーザーベースを示唆しています。ユーザーによるとどちらのアプリが良いですか？
評価から判断すると、どちらのアプリもユーザーに好評のようです。ただし、多くのレビューの数から、Flits：カスタマーアカウントページがより大きく、活発なユーザーベースを持っている可能性があり、わずかな優位性があるかもしれません。Customer Accounts Conciergeの統合：
Customer Accounts Conciergeは、Rivo、Seal、Smile、Bon、Loop、Recharge、Appstle、Klaviyoなどと統合し、顧客ロイヤルティ管理を一元化するのに役立ちます。Flits：カスタマーアカウントページの統合：
Flits：カスタマーアカウントページも、Shopify POS、Checkout、Shopify Flow、Klaviyo、PushOwlなどのさまざまなアプリと統合しており、企業に柔軟性と強化された機能を提供しています。あなたのストアにおすすめするトップ製品
忠誠度とリワードプログラムは顧客を維持するための重要な要素ですが、他のツールも顧客エンゲージメントと信頼の向上に重要な役割を果たす可能性があります。顧客とより強いつながりを築くのに役立つ3つのアプリを紹介します：
SCコンジュアード紹介
SC Conjured Referralsを使用して、顧客にブランドの推進者になるよう奨励しましょう。このアプリは、顧客が製品を共有することで報酬を受け取る紹介プログラムを作成するのに役立ちます。ユーザーフレンドリーでShopify管理者と直接連携し、19ドル/月から始まるより強固なオプションを提供しています。店舗は、その明確な設定と売上への良い影響を高く評価しています。
口コミの力を利用したいですか？ 今すぐSC Conjured Referralsを試してください。
Hulkモバイルアプリビルダー
リワードプログラムを超えて、シームレスなモバイルショッピング体験を提供することは、顧客維持率を大幅に向上させる可能性があります。Hulk Mobile App Builderを使用すると、コーディングなしでShopifyストア用のネイティブモバイルアプリを作成できます。リアルタイムプッシュ通知や包括的なダッシュボードなどの機能を備えたこのアプリは、月額79ドルから開始し、モバイルエンゲージメントを高めるための貴重な資産となります。
モバイルに進出する準備はできましたか？ Hulk Mobile App Builderでアプリを構築しましょう。
Opinew商品レビューアプリUGC
信頼はeコマースにとって不可欠であり、本物の顧客レビューを表示することでそれを確立できます。Opinew商品レビューアプリUGCを使用すると、写真やビデオレビューを含む顧客レビューを収集して表示することができます。このアプリは、無料プランと19ドル/月からの高度な機能を提供し、利用しやすいインターフェースと優れた顧客サポートでお気に入りです。
レビューを通じて信頼を築きたいですか？ 今すぐOpinewを始めましょう。
これらのアプリはそれぞれ独自の機能を提供し、顧客エンゲージメントと信頼を向上させるのに役立ちます。これらは忠誠度を構築するうえで重要です。あなたのShopifyストアに最初に統合するのはどれでしょうか？
