目次
- はじめに
- Ali Reviews ‑ 製品レビューの機能
- EVM顧客の証言の方法
- Ali Reviews ‑ 製品レビューの費用
- EVM顧客の証言の費用
- 費用分析：Ali Reviews ‑ 製品レビュー vs. EVM顧客の証言
- ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
- 統合と互換性の比較
- 結論
はじめに
ほぼ95％の消費者がオンラインレビューを読んでから購入を決定します。顧客レビューは電子商取引の基盤となり、購買意思決定に影響を与え、企業と消費者の信頼を築きます。Shopifyのアプリ市場には、この顧客行動を活用し、企業が製品の可視性と評判を向上させるのを支援する製品レビューアプリが数多くあります。このブログでは、広く使用されている2つのレビューアプリであるAli Reviews ‑ 製品レビューとEVM顧客証言を批判的に分析し比較します。機能、顧客フィードバック、価格設定、統合機能、およびShopifyストアで適切な製品を選択する際に影響を与える他のすべての側面を分析します。
Ali Reviews ‑ 製品レビューの機能
Ali Reviews ‑ 製品レビューは、製品レビューの管理で有名であり、FireAppsによって開発されました。このアプリは製品レビューの収集、展示、および管理プロセスを簡素化します。数百のAmazonやAliExpressのレビューをインポートすることで、店舗の信頼性の基盤を築くことができます。主な機能には、自動化されたメールとSMSによるレビューリクエストシステム、カスタマイズ可能なレビュー表示、写真やビデオレビュー、Googleショッピングとの統合が含まれます。消費者の信頼を得るのに苦労しているスタートアップ企業は、基本的なレビュー表示と管理ツールを備えた無料プランを提供しています。成功した中小企業は、10,000件のレビューを備えたプレミアムプランなど、より高度な機能を活用できます。さらに、PageFlyランディングページビルダーやKlaviyo：電子メールマーケティング＆SMSなどの使用ストアに対して、独自の統合機能は目立つ利点を提供します。
EVM顧客証言の機能
Expert Village Media Technologiesによって開発されたEVM顧客証言は、顧客証言をグリッドまたはスライドショー形式で収集および提示します。ウェブサイトの提出フォームを使用した顧客からの証言の収集を可能にするため、消費者の信頼を得るのに役立ちます。主な機能には、ブランディング、複数の表示スタイル、カスタマイズオプション、テスト証言のインポート/エクスポート、ライブチャットサポート、専任のカスタマーサクセスマネージャが含まれます。顧客証言の基盤を築くことに興味を持つ初心者は、無料プランが最適かもしれません。企業が拡大するにつれ、スタンダードプランが主要なオプションになり、ブランディングを削除し、最大100件の証言を可能にします。特に、flitsとの統合はEVMを他と差別化し、スムーズな運用に寄与します。
Ali Reviews ‑ 製品レビューの費用
製品レビューの管理は緻密なプロセスであり、費用対効果が正しいツールの選択で最も重要です。Ali Reviews ‑ 製品レビューには4つの価格設定プランがあります：無料プラン： 無料で利用可能で、5つのレビュー/製品や基本的なレビュー表示と管理などの基本機能をカバーしています。レビューの数や機能の制限にもかかわらず、初期段階のビジネスには優れた選択肢です。スタータープラン： 1か月$9.90で、500のレビュー/製品、写真レビュー、Googleリッチスニペットなどのプレミアム機能を提供し、成長を目指す中小企業に魅力的な選択肢です。エッセンシャルプラン： 1か月$19.90で、Dsersの統合、カート内のレビュー、最大1,500レビュー/製品などの機能が含まれています。スタータープランに似ていますが、より多くの機能を提供し、より大規模な店舗を対象としています。プレミアムプラン： 1か月$49.90で利用でき、エッセンシャルプランのすべての機能に加えて、ビデオレビューとカスタマーサクセスマネージャが含まれています。10,000のレビュー/製品やよりインタラクティブな機能があり、大規模で確立されたビジネスに最適です。
EVM顧客の証言の費用
同様に、EVM顧客の証言には3つの価格設定プランがあります：無料プラン： 無料で、最大5件の証言の追加および複数の表示スタイルといった主要機能が含まれます。ベーシックプラン： 1か月$7.99で、最大50件の証言を可能にし、ブランディングを削除します。スタンダードプラン: 1か月$14.99で、ベーシックプランのすべての機能に加え、ブランディングを削除し、最大100件の証言をサポートします。
費用分析：Ali Reviews ‑ 製品レビュー vs. EVM顧客の証言
Ali ReviewsのスタータープランはEVMのベーシックプランよりわずかに高額ですが、写真レビューやGoogleリッチスニペットなどの高度な機能を備えたレビューが450以上提供されます。一方、EVMのスタンダードプランは、より費用対効果に優れていますが、Ali Reviewsのエッセンシャルプランよりもかなり少ない証言を提供しています。
ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
Ali Reviews ‑ 製品レビューは良いですか？
13775件のレビューから4.9つの平均評価を獲得したAli Reviews ‑ 製品レビューは、ユーザーに高い評価を受けています。顧客は特に自動レビューリクエストシステム、優れた顧客サポート、および使いやすさを高く評価しています。ただし、時折アプリの速度やナビゲーションの複雑さに関する批判があることもあります。EVM顧客の証言は良いですか？
410件のレビューから4.8つの平均評価を獲得したEVM顧客の証言は、そのわかりやすいデザインとユーザーフレンドリーなインターフェースで高く評価されています。アプリの使いやすさや顧客サポートが高評価に貢献している一方、一部のユーザーはいくつかの高度な機能の欠如を改善すべき点として指摘しています。統合と互換性の比較
Ali Reviews ‑ 製品レビューの統合：
Ali Reviewsは、PageFlyランディングページビルダー、Klaviyo：電子メールマーケティング＆SMS、Googleショッピング広告などの主要なShopifyアプリとよく統合され、多様な電子商取引ニーズに対応しています。EVM顧客の証言の統合：
EVM顧客の証言は、flitsなどのさまざまなアプリと統合しており、統合数が比較的少ないため、この側面での能力はやや制限されています。 まだ最適な選択を見つけていますか？
比較後、レビューアプリを決定していない場合は、HulkAppsのShopify製品レビュー＆評価アプリをご覧になることをお勧めします。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を受けているこのアプリは、単なるツール以上のものであり、ソリューションです。主な機能の概要は以下の通りです：
スマートAI承認：
このツールは、肯定的なレビューを自動投稿します。店舗が購買者との信頼を築くのに役立ちます。
ソーシャルシェアリング：
顧客のレビューをソーシャルメディアで簡単に共有します。お客様が何を言っているかをより多くの人に知らせる良い方法です。
写真レビュー：
顧客は自分のレビューに写真を追加できます。他の人には、何を期待しているかを実際に見せることができます。
カスタムフィールド：
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加します。製品サイズ、色、または配送などの詳細なフィードバックを得るのに役立ちます。
構造化データ：
店舗のオンライン可視性を向上させます。検索結果にお客様のレビュー数を表示し、製品をより引き立たせます。
HulkAppsは、無料のオプションを含むさまざまなプランを提供しており、フルレビューソリューションとしてのHulkApps Product Reviewsをチェックしてみてください。
