はじめに
繁栄するECワールドにおいて、顧客との信頼構築はビジネス成長にとって不可欠です。Reviews.io と Google レビュー Trust Badge は、Shopify ストアで人気のあるアプリで、オンライン小売業者がユーザーレビューを収集して表示し、信頼性と信用を高めることができます。この記事では、これら2つの主要なアプリを詳しく比較し、あなたのストアに最適なレビュープラットフォームを選ぶのに役立ちます。
Reviews.io の概要
主な特徴
Reviews.io は、Review Collection、Merchant Metrics、ブランディングなどの機能により一歩リードしています。Review Collection 機能では、顧客からのレビューを収集して管理でき、評判管理をサポートします。Merchant Metrics 機能は、顧客満足度率の洞察を提供し、不正なレビューを防ぎます。また、オンラインでのブランドの可視性を高めます。
利点
Reviews.io を使用することで、顧客の信頼を高め、より多くの売り上げを生み出すことができます。全体的なショッピング体験を向上させ、不正なフィードバックの可能性を減らし、オンラインでのブランドの存在感を高めることができます。
価格
Reviews.io では、無料、スターター (£45/月)、成長ビジネス (£195/月)、エンタープライズプランを含む異なる価格プランを提供しています。これらのプランには、さまざまなビジネスニーズに対応する機能や機能が備わっています。
Google レビュー Trust Badge の概要
主な特徴
Google レビュー Trust Badge は、ビジネスがウェブサイトで貴重な Google レビューを誇らしく表示できるようにします。その魅力的なバッジによるレビューの表示は、自分の店舗のサービス品質を素晴らしい方法で表現することができます。また、SEO Rich Snippets は、より良い検索エンジンのランキングに役立ちます。
利点
Google レビュー Trust Badge は、お店の信用性を向上させ、売上を伸ばす可能性があります。SEOに対応したアプローチは、検索エンジンの可視性を向上させ、より多くの顧客を引きつけます。
価格
このアプリは、無料版とプレミアムプラン（スターター：$6.99/月、プロフェッショナル：$13.99/月）を提供しています。各価格プランには、異なる特徴が備わっています。
直接比較
Reviews.io は多機能なレビュー管理を確実に行い、多機能なセットを備えていますが、Google レビュー Trust Badge は主に信頼を築くために Google レビューを表示することに焦点を当てています。両方のアプリは、顧客のレビューを活用して、Shopify ストアの信頼性を高め、売上を増やすことを謳っています。
利点と欠点
Reviews.io
利点:包括的なレビュー収集および管理機能。ブランドの可視性を高め、不正なレビューを防止します。
欠点:価格プランが一部の企業にとって高価かもしれません。
Google レビュー Trust Badge
利点:貴重な Google レビューを簡単に表示できます。店舗の信頼性を高め、検索エンジンの可視性を向上させます。
欠点:組み込みのレビュー収集機能を提供しません。
ユーザーレビューと評価
Shopify ストアオーナー全体からは、両方のアプリに対する肯定的なレビューが寄せられています。Reviews.io はレビュー管理を通じて強力な信頼要素を示し、Google レビュー Trust Badge はGoogle レビューのエレガントな表示で際立っています。
結論/おすすめ
ビジネスを展開し、レビュー管理を完全にコントロールしたい企業レベルの方には、Reviews.io が適切な選択肢です。一方、Google レビュー Trust Badge は、Google レビューのみを表示したい小規模ビジネス向けに費用対効果の高い選択肢となります。
まだ最適なものをお探しですか？
比較後、まだレビューアプリを決定していない場合は、HulkApps による Shopify プロダクトレビューアプリをご覧になることをお勧めします。300人以上のユーザーからの評価で4.7つ星を獲得しているこのアプリは、単なるツール以上のものです。以下はその特長の概要です:
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スマート AI 承認:
このツールは、肯定的なレビューを自動的に公開します。これにより、あなたの店舗は常に最高のフィードバックを表示し、ショッパーとの信頼を築くのに役立ちます。
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ソーシャル共有:
顧客のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。顧客からの良いフィードバックをより多くの人々に知らせる素晴らしい方法です。
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写真付きレビュー:
顧客はレビューに写真を追加できます。他の人々に期待される内容を実際に見ることができます。
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カスタムフィールド:
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズ、色、配達などに関するより具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。
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構造化データ:
店舗のオンライン可視性を向上させます。検索結果で顧客レビュー回数を表示し、製品がより目立つようにします。
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