はじめに
ショッピファイストアを持っているなら、おそらく Loox と Rivo Reviews について聞いたことがあるかもしれません。両方は、お客様のレビューやテストを示すことで電子商取引の売上を向上させることを目指すよく知られたアプリです。しかし、あなたの特定のユースケースに最適なのはどちらでしょうか？この記事では、Loox と Rivo Reviews を主要な機能、メリット、価格、およびユーザーレビューの観点から比較し、理知的な決定を下すのを支援します。
Loox 概要
Loox は Shopify に焦点を当てた写真レビューに特化した完全機能のレビューアプリです。さらに詳しく見てみましょう：
主な特徴:
Loox は信頼性を高め売上を向上させる写真レビューを奨励します。レビューはさまざまなスケジュール設定や自動化機能によって自動化され、カスタマイズされることができます。さらに、各種ソーシャルメディアサイトでのレビューのインポートや共有を可能にすることで社会的証拠を提供します。
メリット:
Loox のビジュアルレビューは信頼を醸成し、コンバージョン率の向上につながる可能性があります。自動化が時間を節約し、卓越したカスタマイゼーションオプションにより、ストアの外観と感触を完璧に一致させることができます。ソーシャルメディア統合により、聴衆の届く範囲を広げるのに役立ちます。
価格:
Loox は無料トライアルを提供しており、Basic $9.99/月、Advanced $29.99/月、Pro $59.99/月、そして Unlimited プラン $99.99/月の4つの価格帯を提供しています。プランによって機能が異なり、より高いティアのプランでは無制限のメールリクエストやシグネチャ機能などの追加があります。
Rivo Reviews 概要
Rivo Reviews は、顧客レビューを通じて消費者の信頼を獲得しようとする別の Shopify アプリです。提供されているものは次のとおりです：
主な特徴:
Rivo Reviews も写真やビデオレビューを通じてユーザー生成コンテンツを奨励します。顧客に質問を直接尋ね、回答を得る機会を提供し、積極的なエンゲージメントを促進します。また、レビューの効果を把握するためのパフォーマンス分析ツールを提供します。
メリット:
レビュー、Q&A への関与、パフォーマンス分析の組み合わせにより、Rivo Reviews は包括的なエンゲージメントツールとなります。コンテンツを生成し、SEO を向上させ、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。また、顧客とのやりとりを通じて信頼を築きます。
価格:
無料プランと 2 つの有料プランがあります：Starter $7.99/月 および Pro $14.99/月。有料プランでは写真およびビデオレビューなどの特性が追加されますが、無料プランには開始に十分な特性が備わっています。
直接比較
Loox と Rivo Reviews は両方とも顧客の写真レビューに焦点を当て、信頼を高め、売上を増やすことに焦点を当てています。Loox はソーシャルメディアの統合によって特筆され、一方、Rivo Reviews は顧客の Q&A やパフォーマンス分析ツールなどの独自の特長を提供しています。Loox はさまざまな予算に適したより多様な価格体系を持っており、そのため異なる予算規模の人々に適しています。一方、Rivo Reviews は手頃な価格のオプションと無料のティアを提供しています。
利点と欠点
Loox:
利点: 直感的なインターフェース、幅広いカスタマイズオプション、堅牢な自動化機能、ソーシャルメディアの統合。
欠点: 無料プランがなく、写真レビューの重点がすべてのストアに適しているとは限らない。
Rivo Reviews:
利点: 無料プランが利用可能、ユーザーとのやりとり機能、パフォーマンス分析が含まれています。
欠点: カスタマイゼーションオプションが少なく、ソーシャルメディアの統合が欠如しています。
ユーザーレビューと評価
Loox: サポートに対する高い評価と使いやすさを得ています。執筆時点で TrustRadius で 7/10 の評価。
Rivo Reviews: 無料プランと Q&A セクションに対して評価が高く、執筆時点で TrustRadius で 7.4/10 の評価を受けています。
結論/おすすめ
Loox と Rivo Reviews の両方は、異なるニーズに対応した価値あるサービスを提供しています。ソーシャルメディアの統合や高度なカスタマイゼーションが優先事項である場合、Loox が適しています。無料、Q&A に焦点を当てたレビューツールと解析を好む場合、Rivo Reviews を選択すると良いでしょう。しかし、私たちの言葉だけを信用しないでください−あなたの電子商取引ストアの具体的なニーズを考慮して、最適な選択肢を見つけるために両方のアプリを見てみてください。
よくある質問
Q: 両方のアプリはモバイル対応していますか？
A: はい、両方のアプリはモバイルインターフェースと完全に互換性があります。
Q: 他のプラットフォームからレビューをインポートできますか？
A: Loox はレビューをインポートする機能を提供していますが、Rivo Reviews は現時点では提供していません。
Q: レビューの見た目をカスタマイズできますか？
A: はい。Loox と Rivo Reviews は、店舗の外観に一致させるためのレビューのカスタマイズツールを提供しています。
まだお探しですか？
比較した後にレビューアプリを決定できない場合、HulkApps による Shopify Product Reviews & Ratings App を試してみてください。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を受けているこのアプリは、単なるツール以上のソリューションです。以下はその傑出した特長の概要です：
- スマート AI 承認： このツールは肯定的なレビューを自動的に公開します。これにより、お客様からの最良のフィードバックが常に表示され、ショッパーとの信頼関係構築に役立ちます。
- ソーシャル共有： お客様のレビューをソーシャルメディアプラットフォームで簡単に共有できます。顧客の良い評価についてより多くの人に知らせる方法です。
- 写真レビュー： 顧客はレビューに写真を追加できます。他の人が期待できるものについて実際の見解を提供します。
- カスタムフィールド： レビューフォームに最大 5 つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズ、カラー、または配送などの詳細なフィードバックを取得するのに役立ちます。
- 構造化データ： オンラインでの店舗の可視性を向上させます。検索結果でカスタマーレビューの数を表示して、製品がより目立つようにします。
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