はじめに
この詳細な比較ブログ投稿では、2つの人気のあるレビューアプリ、Loox と Okendo を分析してみます。どちらのアプリもユーザーのeコマース体験を向上し、販売を促進し、顧客エンゲージメントを高めることを目的としています。この比較の目的は、どちらがあなたのShopifyストアに最適かを理解するのを支援することです。
Looxの概要
主な特徴
Looxはビジュアル商品レビュー、自動レビューリクエスト、およびレビュー報酬を提供しています。これらの機能は、顧客の信頼を高め、コンバージョンを増やし、最終的に売上数字を高めるために連携して機能します。
メリット
Looxを利用することで、ウェブサイト上での商品レビューの収集、整理、表示プロセスを自動化し、見込み客に貴重な社会的証拠を提供できます。このアプリでは、レビューを残す顧客に報酬を提供するオプションもあり、より多くのユーザーフィードバックを促しています。
価格
Looxは、14日間の無料トライアルを含む、月額9.99ドルからの価格設定を提供しています。
Okendoの概要
主な特徴
Okendoは、ブランドがより速く、より効率的に成長し、強力な顧客関係を構築することを可能にするカスタマーマーケティングプラットフォームです。顧客レビュー、ビジュアルUGC、Q&A、NPSなどの機能を提供しています。
メリット
Okendoを使用することで、ブランドは顧客の嗜好や行動に関する具体的な洞察を得たり、顧客の支持を得たり、よりパーソナライズされた顧客体験を提供したりすることができます。
価格
Okendoは、14日間の無料トライアルを含む、月額19ドルからの価格設定を提供しています。
直接比較
Looxはビジュアル商品レビューに焦点を当て、顧客にフィードバックを要求する一方、Okendoは、ビジュアルUGC、Q&A、NPSなどの幅広いカスタマーマーケティングプラットフォームを提供しています。両方のアプリは、本物の顧客レビューを通じて信頼を築き、コンバージョンを促進しようとしています。
利点と欠点
Loox
利点:
- ビジュアル商品レビュー
- 自動レビューリクエスト
- レビュー報酬
欠点:
- [Looxに関するユーザーフィードバックや機能に基づく具体的な欠点]
Okendo
利点:
- 包括的なカスタマーマーケティングプラットフォーム
- ビジュアルUGC、Q&A、NPS機能
- 直感的なインターフェース
欠点:
- [Okendoに関するユーザーフィードバックや機能に基づく具体的な欠点]
ユーザーレビューと評価
Looxは、Shopifyアプリストアで13,374件のレビューに基づく4.9/5という印象的な平均評価を誇っています。一方、Okendoは、768件のレビューに基づく4.9/5という強力な平均評価を保持しています。
結論
LooxとOkendoの両方は、顧客エンゲージメントを向上させ、eコマース体験を促進するために調整された堅実な機能を提供しています。どちらを選択するかは、特定のニーズに依存します。視覚的な商品レビューやインセンティブをお探しの場合は、Looxがより適しているかもしれません。ただし、UGC、Q&A、NPSなどの機能を備えた包括的なカスタマーマーケティングプラットフォームをお探しの場合は、Okendoがより良い選択肢かもしれません。
よくある質問
-
両方のアプリは無料トライアルを提供していますか？
はい、LooxとOkendoはどちらも14日間の無料トライアル期間を提供しています。
-
どちらのアプリのカスタマーサポートが良いですか？
両方のアプリは素晴らしいカスタマーサポートで知られており、ユーザーはレビューでそのポジティブな経験を強調しています。
-
価格プランはどのように比較されますか？
Looxは月額9.99ドルから、Okendoは月額19ドルから始まります。どちらも14日間の無料トライアルを提供しています。
まだ迷っている？
比較を行った後にレビューアプリを決定できない場合は、HulkAppsによるShopify製品レビューアプリを探ってみる価値があります。300人以上のユーザーから4.7つ星の評価を受けているこのアプリは、単なるツール以上のものです。以下は、その優れた機能の概要です：
-
スマートAI承認:
このツールは肯定的なレビューを自動的に公開します。これにより、お店はいつでも最高のフィードバックを表示し、ショッパーとの信頼を築くのに役立ちます。 -
Social Sharing:
顧客レビューを簡単にソーシャルメディアプラットフォームで共有できます。お客様が言っている良い点をもっと多くの人に知らせるための素晴らしい方法です。 -
写真付きレビュー:
顧客がレビューに写真を追加できます。製品のサイズ、色、配達などの具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。 -
カスタムフィールド:
レビューフォームに最大5つの追加フィールドを追加できます。製品のサイズ、色、配達などについてのより具体的なフィードバックを得るのに役立ちます。 -
構造化データ:
店舗のオンラインの可視性を向上させます。検索結果で顧客レビュー数を表示し、製品をより目立たせます。
HulkAppsには、無料の選択肢を含む、お客様のニーズに合わせたさまざまなプランが用意されています。完全なレビューソリューションについては、HulkApps製品レビューをご覧ください。
