Contents
- 導入
- Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS の機能
- Influence ‑ 忠誠度 & リファラルの機能
- Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS の費用
- Influence ‑ 忠誠度 & リファラル の費用
- コスト分析: Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS 対 Influence ‑ 忠誠度 & リファラル
- ユーザーレビュー & カスタマーサポートの見解
- 連携および互換性
- 結論
導入
Eメールマーケティングは、人々が一日に複数回メールをチェックするという絶対的な事実を活用しています。シンシナティ動物園の有名なゴリラ、ハラムベは、米国大統領選挙で11,000以上の投票を獲得したかもしれませんが、2020年、世界中で1日に3064億通の電子メールが送受信されました！メールマーケティングの力を活用するビジネスは、顧客と直接的かつ個別につながる絶好の機会を持っています。では、Eメールマーケティングとは何でしょうか？それは、製品やサービスを促進するためにメールを利用する直接的なマーケティング戦略であり、忠誠心、信頼性、またはブランド知名度の構築を最終目標としています。基本的には、顧客との関係構築に関わるものです。今日の焦点は、この分野で優れた2つのアプリに当たります。1つは2012年9月に業界のベテランKlaviyoが立ち上げた製品であるKlaviyo: Eメールマーケティング & SMS、もう1つはReviews.ioによって2021年12月に市場に投入された新興のInfluence ‑ 忠誠度 & リファラルです。
Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS の機能
Klaviyoは、インテリジェントなマーケティングオートメーションを通じてより強力なデジタル関係を構築するためのスマートツールとして位置づけられています。基本的な考え方は、効果のない一括送信手法ではなく、データのすべてを使用して最適なマーケティング戦略を導き出すことにあります。Klaviyoには、メールマーケティングキャンペーンにダイナミズムと柔軟性をもたらすさまざまな機能があります。これにより、300以上のインテグレーションからのデータを一元化し、ターゲット指向のパーソナライズされたマーケティングと自動化マーケティングを電子メール、SMS、フォーム、モバイルプッシュ、およびレビューなどのさまざまなチャネルで即座に利用できるようにします。Klaviyoは、メール、SMS、フォーム、レビュー、キャンペーン、自動化、レポートのための事前に用意されたテンプレートをすぐに利用できる仮想スーパーマーケットのようなものです。初期の段階でのEメールマーケティングを行う小規模な食料品店オーナーを考えてみましょう。Klaviyoを使用すると、より良いターゲティングのための歴史的およびリアルタイムの行動を使用してセグメントを簡単に作成できます。たとえば、ある顧客が頻繁に有機農産物を購入していることがわかった場合、この洞察を活用して新しい有機製品を導入するとき、オーナーは事前に作成されたテンプレートを使用してこの顧客に適切に作成されたメールを自動的に送信することができます。これにより、パーソナライゼーションが向上し、販売を確保するチャンスが高まります。ビジネスが成長するにつれて、この機能はますます重要になり、ブランドが個人レベルで顧客とのつながりを維持できるようにします。
Influence ‑ 忠誠度 & リファラルの機能
Influence ‑ 忠誠度 & リファラルは、ECOMMERCEブランドに顧客のロイヤリティと紹介を飛躍させるプレイグアンドプレイのソリューションを提供することを目的としています。「買ってバイ」アプローチだけでなく、Influenceはリピートした購入などのさまざまなアクションによって顧客がポイントを蓄積し、そのポイントを独占的な特典として交換できるように促します。Influence.ioは、忠誠度プログラムを持つために中小企業から大企業までの幅広いビジネスをサポートしています。たとえば、忠実な顧客に報酬を提供したいと考える新興のオンライン衣料品店があるとしましょう。Influenceを使用すると、購入ごとに顧客がポイントを獲得し、将来の注文の割引に利用できる基本的なポイントシステムを導入できます。ビジネスが成長すると、Influence.ioはさらにユーティリティを拡大し、ハイバリューカスタマーに報酬を与えるためのVIP層を導入し、新たな顧客を引き付けるための紹介プログラムを開始します。また、トッププロモーターを特定して報酬を提供するアフィリエイト管理機能も提供しており、顧客の維持に貢献しています。
Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS の費用
Klaviyoを始めるのは完全に無料で、ビジネスはプラットフォームを探索し、慣れる機会があります。無料プランには、Shopifyデータの同期、Eメール/ SMS、フォームとプッシュ通知のテンプレート、セグメンテーションとパーソナライゼーション、さらにはA / Bテストまで、堅実な機能セットが含まれています。Eメールマーケティングを拡大する準備が整ったビジネスは、月額30ドルのEメールプランを選択できます。このプランでは、無料の機能がすべて提供され、24時間365日のメールおよび5日間のチャットサポートが含まれています。マーケティング戦略にSMSを取り入れたいビジネスは、月額15ドルのSMSプランを選択することができます。これには、マルチチャネル自動フローのライブラリ、2ウェイ会話、カスタマイズ可能なレポートなどが提供されます。これらの柔軟な価格オプションにより、さまざまな規模のビジネスにとってKlaviyoはアクセス可能なツールになり、コストに見合った価値を提供します。
Influence ‑ 忠誠度 & リファラル の費用
Influenceも無料プランを提供しており、月間注文数の300件をカバーするパーセンテージの引き換えルールが含まれています。さらなる利用を必要とする場合、49ドル/月のスタータープランを選択できます。これにより、注文数の制限がなくなり、紹介プログラム、誕生日の報酬、カスタマイズ可能なウィジェットなどの追加機能が導入されます。より大規模で洗練されたビジネスは、499ドル/月のPlusプランや799ドル/月のEnterpriseプランを選択することもあります。これにより、ロイヤルティの階層、無制限の交換オプション、アフィリエイト管理などの機能が利用できます。階層型の価格体系により、ビジネスは必要なものに対して支払うことができ、Influence.ioはさまざまな規模のビジネスにとって費用対効果の高いツールとなっています。
コスト分析: Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS 対 Influence ‑ 忠誠度 & リファラル
両方のアプリは、さまざまな価格オプションを提供しており、ビジネスはニーズと予算に合わせたプランを選択することができます。Klaviyoのアプローチは、柔軟な価格オプションを備えた詳細なEメールおよびSMSマーケティングに重点を置いていますが、Influenceはその忠誠度とリファラルの提供において優れています。両者の無料プランは、Eメールマーケティングの初心者にとってもかなりの価値を提供し、戦略を開発し理解するための財務的なコミットメントをする前に利用できるようになっています。ビジネスが成長すると、両方のプラットフォームは優れたスケーリング能力を持ち、Klaviyoは詳細なサポートに重点を置き、Influenceはロイヤルティの階層やアフィリエイト管理などの高級な機能を提供しています。
ユーザーレビュー & カスタマーサポートの見解
Klaviyo: Eメールマーケティング & SMSは優れていますか？
利用者からの合計1769件のレビューの平均評価が3.9つ星であることから、Klaviyoは一般的に好評です。広範なインテグレーションオプションやカスタマイズ可能なテンプレートなど、アプリの包括的な機能が評価の高さに寄与した可能性があります。電子メールとSMSマーケティングの両方に焦点を当てているため、コミュニケーションチャネルを幅広く展開したいユーザーにとって役立つ可能性があります。カスタマーサポートはどのサービスにおいても重要な要素であり、Klaviyoは24時間365日のメールサポートと週5日間のチャットサポートを提供しており、全体的なユーザー満足度に寄与している可能性があります。Influence ‑ 忠誠度 & リファラルは優れていますか？
Influenceも好意的な評価を得ており、17件のレビューからの平均評価は4.2つ星です。Klaviyoに比べてレビュー数が少ない理由は、比較的最近の市場参入と関連する可能性があります。ただし、高い平均評価は、初期のユーザーがカスタマイズ可能な忠誠度とリファラルプログラム、多様なリワードシステム、アフィリエイト管理機能を有用としていることを示唆しています。ユーザーによれば、どちらのアプリが優れていますか？
平均評価のみを基準に判断すると、Influenceの方がわずかに優れています。ただし、Klaviyoのレビュー数の多さを考慮すると、より大きなユーザーベースと幅広い意見を認識することが重要です。両方のアプリはそれぞれのニッチで価値を提供すると約束しており、ユーザーレビューをより詳細に掘り下げることで、より包括的な理解が得られるかもしれません。連携および互換性
Klaviyo: Eメールマーケティング & SMS 連携:
Klaviyoは、Shopify Flow、Facebook Advertisingなどのプラットフォームとシームレスに機能する幅広い統合オプションを提供しています。これらの統合により、Klaviyoはさまざまなデータポイントを活用し、個別化されたマーケティング戦略を実現することができます。Influence ‑ 忠誠度 & リファラル 連携:
Influenceも同様に印象的であり、Shopify POS、Klaviyo、Rechargeなどのプラットフォームとスムーズに連携します。これらの連携により、さまざまなプロセスを接続することで、マーケティング努力を拡大し、全体的な顧客体験を向上させることができます。あなたのストアにおすすめのトップアイテム
効果的なコミュニケーションは、成功したオンライン事業の基盤です。では、どのようにしてメッセージを際立たせ、顧客と真につながることができるでしょうか？HulkAppsが提供するEメールマーケティング向けのツールを探ってみましょう。これらのツールは、顧客エンゲージメントを高め、プロセスを効率化し、ストアのアウトリーチを広げるために設計されています。さらに探求していくうちに、これらのアプリがあなたのEメール戦略に与える変革力を理解するでしょう。さらに進みますか？
フォームビルダー：データの収集を簡略化
顧客をよりよく理解したいと感じたことはありますか？Form Builder by HulkAppsが必要なものかもしれません。このツールは、データを収集し、あなたと顧客との架け橋を作成します。Klaviyoと統合することで、データ収集とメール送信のプロセスが効率化されます。では、このツールの特徴について知りたいですか？こちらをご覧ください。
モバイルアプリビルダー：モバイルプレゼンスの向上
モバイルショッピングはトレンドだけでなく、必要不可欠です。Mobile App Builder by HulkAppsは、あなたのストアがただのモバイル対応サイトではなく、体験になることを保証します。Klaviyoとの統合により、さまざまなチャネルでの独自のマーケティング努力が実現されます。その結果、あなたのオーディエンスと共鳴する、ターゲットとなるマーケティング努力が実現します。詳細が気になりますか？こちらをご覧ください。
再入荷アラート: チャンスを逃さないでください
在庫の管理は難しいことです。手作業の手間なしで顧客に通知できない方法があったらどうでしょうか？Back In Stock Restock Alert Appがそれを実現します。Klaviyoと統合されているこのアプリは、適時なカスタマイズ可能なメッセージを顧客に送信し、変換を促進し、ロイヤルティを育成します。その動作原理に興味がありますか？ こちらを見てください。
再注文マスター：ショッピングの旅を簡素化
あなたの顧客が再びショッピング全体のプロセスを経る必要がない世界を想像してみてください。Reorder Master by HulkAppsは、これを実現します。 1回のクリックで顧客が再注文できるため、その体験は効率的です。また、Klaviyoと組み合わせることで、顧客と彼らのお気に入りの商品とのつながりを保つためのパーソナライズされたリマインダーメッセージを送信し続けることができます。あなたのストアをどのように変革することができますか？ こちらを見てください。
あなたが選ぶツールは、あなたのストアの物語を形作る上で重要な役割を果たします。私たちが探求したHulkAppsのスイートがあれば、単にコミュニケーションを送信するだけではなく、真につながる可能性があります。さらに、これは単にメールを送信するだけではありません。関係を築くことについてです。さあ、Eメール戦略を高めて、持続的な印象を創り出す準備はできていますか？
