目次
- はじめに
- Freshmarketer: Email & SMSの機能
- Attentive: SMS + MMS Marketingの機能
- Freshmarketer: Email & SMSの価格
- Attentive: SMS + MMS Marketingの価格
- 費用分析: Freshmarketer: Email & SMS vs. Attentive: SMS + MMS Marketing
- ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
- 統合および互換性
- 結論
はじめに
メールマーケティングは成功を納めるための基盤です。しかし、どんなメールマーケティングアプリでも良いわけではありません。今日は、Shopify Appリストに登場する2つの強力なツール、FreshworksによるFreshmarketer: Email & SMSとAttentiveによるAttentive: SMS + MMS Marketingの長所と短所について掘り下げます。
Freshmarketer: Email & SMSの機能
Freshmarketer: Email & SMSは、電子メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルチャネルを自動化することで顧客の関与と売上を高めるために設計された強力なマーケティングツールです。ユーザーは、購入者とどこにいても連携し、一貫したクロスチャネル体験を提供できます。主な機能には、見捨てられたカートをセールスに変換するためのモジュール、購入者の興味や行動に基づいたパーソナライズされたキャンペーン、素早い問題解決、豊富なコンテクストを提供するカスタマーサポートが含まれます。Shopifyからすべての履歴データを同期させ、顧客とコンテクストを利用したエンゲージメントが可能です。つまり、スタートアップから大手企業まで、FreshmarketerはShopifyデータを簡単に管理して活用することができます。
Attentive: SMS + MMS Marketingの機能
一方、Attentive: SMS + MMS Marketingは、個別の対話を重視するSMSファーストのプラットフォームであり、ブランドとの双方向の対話を通じてブランドへの関与を促進します。SMSマーケティングの管理にとどまらず、業界をリードするチームからの専門的なアドバイスを通じてSMS戦略の改善を支援します。SMS受信者を迅速に増やすための2タップテクノロジー、執筆済みのキャンペーンテンプレート、および顧客のライフサイクル全体での個別化された双方向メッセージなどの機能を備えているAttentiveは、ブランドがSMSマーケティングから最大の効果を得ることを保証します。
Freshmarketer: Email & SMSの価格
Freshmarketerには2つのサブスクリプションプランがあります。「永久無料」プランは無料でインストールでき、コンタクト＆リストの管理、電子メールキャンペーン、ライブチャット、フォームおよびウェブサイトトラッキングなどの基本的な機能が含まれています。 「成長」プランは月額19ドルで、WhatsApp、SMS、電子メール、チャット＆ソーシャル、Shopifyプレイブック、イベントベースのセグメントなどを含むマルチチャネルエンゲージメントを提供し、無料のメッセージングエージェントライセンスが1つ付属しています。
Attentive: SMS + MMS Marketingの価格
Attentiveにはインストールは無料のサブスクリプションプランのみが用意されています。初回の30日間の無料トライアル後の追加費用に関する情報はすぐにはわからず、契約はビジネスの利用範囲に基づいて交渉されるようです。
費用分析: Freshmarketer: Email & SMS vs. Attentive: SMS + MMS Marketing
価格体系は異なるものの、FreshmarketerとAttentiveの両方が機能で重要な価値を提供しています。 Freshmarketerはわかりやすい価格体系を採用していますが、Attentiveのコストはよりベスポークで、ビジネスの規模や範囲によって影響を受ける可能性があります。
ユーザーレビュー＆カスタマーサポートの洞察
Freshmarketer: Email & SMSはどうですか？
20件のレビューから4.6つ星の平均評価を獲得し、FreshmarketerはShopify上で重宝されるツールです。その高い評価は、幅広い機能、簡単な統合、使いやすいインターフェースに起因する可能性があります。Attentive: SMS + MMS Marketingはどうですか？
対照的に、Attentive: SMS + MMS Marketingは21件のレビューから3.7つ星の平均評価を獲得しています。その高いコストと複雑な価格設定が低い評価の要因となっている可能性があります。ユーザーによるどちらのアプリがより優れているという意見は？
レビューと評価を基にすると、ユーザーはFreshmarketerを好む傾向があります。ただし、これらのアプリは電子メールマーケティング分野内の異なるニッチをカバーしていることを考慮することが重要です。これはユーザーの選好に影響を与える可能性があります。統合および互換性
Freshmarketer: Email & SMSの統合:
Freshmarketer: Email & SMSには統合はリストされていませんが、Shopifyデータの同期機能から看取るに、Shopifyとシームレスに機能していると推測されます。Attentive: SMS + MMS Marketingの統合:
Attentive: SMS + MMS Marketingは、Gorgias、Okendo、LoyaltyLion、Zendesk、Rebuy、Loop Returnsなど複数のアプリと連携しています。これらの統合によりアプリの機能が向上し、その使用シナリオがさらに拡大されます。お店に最適なおすすめ
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