メールマーケティング:Klaviyo:Email Marketing & SMS vs ShopAgain Email, SMS, Whatsapp

目次

  1. はじめに
  2. Klaviyo:Email Marketing & SMSの仕組みは?
  3. ShopAgain Email, SMS, Whatsappの仕組みは?
  4. Klaviyo:Email Marketing & SMSの費用はいくらですか?
  5. ShopAgain Email, SMS, Whatsappの費用はいくらですか?
  6. コスト分析:Klaviyo:Email Marketing & SMS対ShopAgain Email, SMS, Whatsapp
  7. ユーザーレビュー&カスタマーサポートの知見
  8. 統合と互換性
  9. 結論

はじめに

ビジネスの世界では、顧客とのつながりを維持することが成功の鍵です。顧客へのメール送信を含む戦略であるメールマーケティングは、この取り組みにおいて重要な役割を果たします。単なるコミュニケーション手段だけでなく、効果的に製品をマーケティングし、リードを育成し、顧客を維持します。今日は、メールマーケティングの取り組みを洗練させるために設計された2つの人気のShopifyアプリ、Klaviyo:Email Marketing & SMSとShopAgain Email, SMS, Whatsappを比較します。2012年に設立されたKlaviyoは、1769件のレビューと堅固な3.9つ星の評価を誇り、メールテンプレートからセグメンテーション、個別化機能まで幅広いサービスを提供しています。一方、2021年に発売された新しいShopAgainは、37件のレビューで完璧な5つ星の満足度を誇ります。

Klaviyo:Email Marketing & SMSの仕組みは?

Klaviyoは、インテリジェントなマーケティングオートメーションを通じてスマートなデジタルリレーションシップを促進することを目指しています。このアプリは、数多くの統合からデータを取得し、メール、SMS、フォームなどの各種チャネルでのパーソナライズされた自動マーケティングを実現します。Shopifyおよび他のアプリからのデータ同期、過去およびリアルタイムの行動に基づくセグメンテーション、追跡の容易なクーポンコードの作成、組み込みのテンプレートなどの主要な機能により、ユーザーは競争の激しいeコマース界で有利に立ち回ることができます。例えば、メールマーケティングキャンペーンを開始したい初心者の店舗オーナーが考えてみてください。Klaviyoの簡単にカスタマイズ可能なテンプレートライブラリが時間と労力を節約してくれるでしょう。

ShopAgain Email, SMS, Whatsappの仕組みは?

ShopAgainは、少し異なる視点でメールマーケティングに取り組んでいます。オムニチャネルキャンペーンを活用して、ワンタイムショッパーをリピートクライアントに変換します。このシステムでは、メール、SMS、WhatsAppの3つのプラットフォームをサポートし、多様なチャネルを通じて顧客に届けることができます。ShopAgainでは、購入前のコンバージョンフロー、購入後のリテンションフロー、AIによるクロスセルやアップセル、さらにはフォームやポップアップなどの機能を提供しています。例えば、中規模ビジネスオーナーは、ShopAgainの購入後のリテンションフローによって顧客の維持率が向上し、売上げが著しく増加したと述べています。

Klaviyo:Email Marketing & SMSの費用はいくらですか?

メールマーケティングアプリを選ぶ際には、価格が重要な要素です。 Klaviyoでは、メール/SMSのテンプレートやA/Bテストなどの機能を備えた無料プランが提供されています。月額30ドルのメールプランでは、すべての無料機能と24/7のメールおよび24/5のチャットサポートが提供されます。SMSプランは月額15ドルで、2ウェイの会話やカスタマイズ可能なレポートなどの機能が提供されます。各ティアで利用可能な機能に基づいて、Free Planはメールマーケティングの取り組みを始めたばかりの人に最適であり、Email Planは顧客サービスに重点を置いた中小企業に非常に適しています。SMSプランは、SMSマーケティングを好む組織や洗練された分析ツールが必要な組織に適した選択肢です。

ShopAgain Email, SMS, Whatsappの費用はいくらですか?

Klaviyoと同様に、ShopAgainもさまざまなビジネスニーズに合わせた価格設定のプランを提供しています。SMSプランは無料でインストールでき、メッセージあたりの料金機能と15個のプリビルトセグメントが提供されます。月額15ドルのスケールプランには、SMSプランと同様にメールとフロービルダーが含まれます。最後に、月額99ドルのオートパイロットプランには、前のプランのすべての機能とAI推奨のアドオンが付属しています。機能を見ると、SMSプランはテキストメッセージで頻繁にコミュニケーションを取るようなスリムなスタートアップ企業に魅力的です。成長している企業は、メールとSMSのフローの両方を提供するスケールプランを活用できるでしょう。一方、大企業は、AIパワーを活用したセグメントを顧客のリーチアウトに活用できるオートパイロットプランを選択するかもしれません。

コスト分析: Klaviyo:Email Marketing & SMS vs. ShopAgain Email, SMS, Whatsapp

KlaviyoとShopAgainは、さまざまな顧客のニーズに対応するための複数のプランを提供しています。ただし、価格と価値の観点から比較すると、金額が似ている月額15ドルのShopAgainプランもメールとSMSのフローを提供していますが、Klaviyoの月額30ドルのEmail Planでは24/7のメールサポートが提供されています。

ユーザーレビュー& カスタマーサポートの知見

Klaviyo:Email Marketing & SMSは良いですか?

Klaviyoは、1700件以上のレビューから3.9つ星の評価を維持しており、バランスの取れたユーザーセンチメントを示しています。A/Bテストやセグメンテーションなどのアプリの注目すべき機能を考えると、ユーザーはこれらの機能を高く評価している可能性があります。

ShopAgain Email, SMS, Whatsappは良いですか?

ShopAgainは、より最近のローンチのためレビュー数は少ないですが、完璧な5つ星の評価で印象を与えることがあります。肯定的な反応の理由は、現代のマルチプラットフォームのコミュニケーション方法に適応するオムニチャネルのアプローチです。

統合と互換性

Klaviyo:Email Marketing & SMSの統合:

Klaviyoは、Shopify Flow、Facebook広告、Rechargeなどのプラットフォームとシームレスに統合され、機能が強化されます。

ShopAgain Email, SMS, Whatsappの統合:

ShopAgainもJudge.me、Google Ads、Facebook Adsなどの有名プラットフォームとの統合を誇り、ダイナミックなエッジを提供しています。

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