目次

  1. はじめに
  2. Influence ‑ Loyalty & Referralはどのように機能しますか？
  3. SMS Alertはどのように機能しますか？
  4. Influence ‑ Loyalty & Referralの費用はいくらですか？
  5. SMS Alertの費用はいくらですか？
  6. コスト分析：Influence ‑ Loyalty & Referral vs. SMS Alert
  7. ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察
  8. 統合および互換性
  9. 結論

はじめに

世界中のビジネスがつながりとコミュニケーションの力を認識する中、メールマーケティングは一つのサイズに合わせたタクティックから特定の機能に特化した戦略へと進化しています。もはや一覧にランダムなメールを送ることではなく、価値を提供し、長期的な関係を築き、基本的にはブランドの声を反映させることです。 Shopifyの豊富なアプリエコシステムの中で、Influence ‑ Loyalty & ReferralおよびSMS Alertは注目されています。前者は2021年12月にReviews.ioによって開発された新参入であり、忠誠度プログラムを再定義することを目指しています。一方、SMS Alertは2020年4月に市場に参入し、テキストメッセージを通じた注文の通知を強化することを目指しています。

Influence ‑ Loyalty & Referralはどのように機能しますか？

Influence ‑ Loyalty & Referralの主な目的は、eコマースブランドが顧客の忠誠心を育み、紹介を促進し、顧客をブランドの支持者に変えることです。これには、特典の利用規則の制御やアフィリエイト支払いの管理、パーソナライズされた報酬システムやウィジェットなど、多岐にわたる機能が用意されています。中小企業には、「スターター」プランが特に魅力的で、毎月49ドルで無制限の注文数、紹介数、ウィジェットのカスタマイズが利用できます。中規模および大企業は、より高度な「プラス」プランと「エンタープライズ」プランから利益を得ることができます。これらのプランには、忠誠度の階層、カスタムアイコン、ブランドの削除など、付加価値のある機能が備わっています。たとえば、アクティブウェアのeコマースサイトでは、顧客に対してポイントを付与し、将来の注文で割引として交換できるようにするために、このアプリを活用することができます。これにより、繰り返しの購入を促進するだけでなく、顧客の忠誠心を広範に育むことができます。アフィリエイトプログラムを使用することで、フィットネス業界のインフルエンサーを活用してサイトの知名度を高めることもできます。

SMS Alertはどのように機能しますか？

SMS Alertはその名の通り、迅速なSMS通知を通じて顧客とのコミュニケーションを向上させることを目指しています。これは単なるアラートシステム以上のものであり、放棄されたカートの回復ツール、ログインの確認機構、および顧客への一括SMS送信ツールとして機能します。その強みは、シンプルなアプローチと使いやすさにあり、すべてのステージのビジネスに適したユーザーフレンドリーなオプションです。ブティックのオンラインディーラーは、出荷の更新情報を送信し、顧客が注文のリアルタイムトラッキングを提供します。リマインダー機能と組み合わせることで、SMS Alertは放棄されたショッピングカートによる失われた売上を取り戻すための効果的なツールとして機能し、全体のコンバージョン率を向上させることができます。

Influence ‑ Loyalty & Referralの費用はいくらですか？

ビジネスのニーズも予算もさまざまな世界では、Influence ‑ Loyalty & Referralは4つの異なる価格設定の段階を提供しています。 無料プランは、メールマーケティングへの初めての取り組みをするビジネスや月間300件未満の注文を持つビジネスに最適です。 49ドル/月のスタータープランは、顧客基盤を成長させ、忠実な顧客を報いたい小規模企業に適しています。 499ドル/月のプラスプランは、忠誠度の階層やルールのスケジューリングなど、特別な要件を持つ中規模の企業を対象としています。 大企業の場合は、799ドル/月のエンタープライズプランが役立ち、アフィリエイトの特定の機能や報酬の支払いなどの追加機能が付属しています。

SMS Alertの費用はいくらですか？

Influenceとは異なり、SMS Alertはシンプルさを重視しています。インストールは無料ですが、SMSクレジットに料金がかかります。これは、需要の変動があるビジネス向けに適した都度課金形式に重点を置いたものです。

コスト分析：Influence ‑ Loyalty & Referral vs. SMS Alert

これら2つのアプリを比較することは、異なる価格設定構造のために少し困難に見えるかもしれませんが、Influenceの方がより予測可能で段階的であるため、予算計画に適していることがわかるかもしれません。対照的に、SMS Alertの柔軟性は、月ごとの顧客エンゲージメントの変動があるビジネスに適しているかもしれません。

ユーザーレビュー＆顧客サポートの洞察

 

Influence ‑ Loyalty & Referralは良いですか？

17件のレビュー中平均評価が4.2つ星という有望な評価を持つInfluence ‑ Loyalty & Referralは、好意的に受け入れられているようです。使いやすいインターフェースと幅広い機能の存在によるものと考えられます。ただし、高度なプランの価格が低予算の小規模企業を妨げる可能性があり、より完璧な評価を説明することができます。

SMS Alertは良いですか？

Influenceほど高い評価ではありませんが、9件のレビューで3.3つ星という評価は、改善の余地があることを示唆しています。機能セットを見ると、ユーザーが基本的なアラートシステム以上の追加機能を見落とした可能性があり、相対的に低い評価につながったのかもしれません。

ユーザーによるとどちらのアプリが優れていますか？

数値の評価だけを見ると、Influenceの方がわずかにユーザーに好まれるようです。ただし、各アプリの強みと欠点を包括的に理解するためには、個別のレビューに詳しく目を通すことが重要です。

統合および互換性

 

Influence ‑ Loyalty & Referralの統合：

Influenceは、Shopify POS、Checkout、Klaviyo、Recharge、Gorgias、Attentiveなど、便利なアプリやプラットフォームと統合しており、広範でシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供しています。

SMS Alertの統合：

SMS Alertの統合機能は、主にCheckout、Shopify Flow、開発者プラットフォームであるwww.smsalert.co.inとの統合を中心としています。

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